TVIL.ru не возвращает деньги за отмененную сервисом бронь

22 июля имел неосторожность воспользоваться этим сайтом для бронирования отеля. По началу все шло гладко, бронь подтвердили, я перевел 7614 руб за бронирование # 3708665 и начал уже общаться с арендодателем на предмет если у него утюг.

1313

Я тоже столкнулась с этим горе-сайтом под названием Твил...
28 июля 2023г. забронировала жилье в Адлере через сайт твил. ру в размере 4125 рублей. По семейным обстоятельствам бронь я отменила. На мои просьбы (просила несколько раз) вернуть мне деньги назад на мой лицевой счёт Сбербанка, представители сайта отвечают отказом. По каким-то условиям хранят эти деньги на виртуальном кошельке.
Все же хочется вернуть деньги назад...

Ответить

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, сумму оплаты и последние 4 цифры карты. В теме письма укажите «Александра Конопкина VC.RU». Проверим

Ответить