Tinkoff поддержка удаляет сообщения?
Отключил я себе автоматическое подключение рассрочки от Тинькофф, пишешь им в поддержку, они вносят тебя в "специальный список" и после этого обещают не подключать ничего автоматом. Все окей, вроде меня в этот список внесли.
У меня была ситуация когда из чата с техподдержкой тинькова пропали сообщения. Делал ОСАГО для родственника и в одно из продлений сотрудник поддержки помог мне сделать продление через заявку в чате. Через год я решил повторить операцию через чат и приятно удивился не обнаружив переписки.
Техподдержка конечно заявила, что сообщения точно не могли пропасть, а мне стоит почистить кэш в браузере)