Ну ситуация пренеприятная на самом деле. Мне раз тоже заблокировали доступ в моб. приложение. Тоже перевод между своими. Кажется, на 2 моих телефонах открыто было и алгоритм сагрился. Не карты и счета, как тс пишет, а сам доступ, ео в его ситуации это возможно одно и то же.

Было сообщение вам в течение получаса перезвонит сотрудник банка. Ну и правда позвонила, правда с небольшим опазданием, и устроила блиц-опрос, чтобы убедиться что я это я. И сразу приложение разблокировалось, часа не прошло.

Но так как здесь, пишите, приезжайте, а мы будем рассматривать днями и неделями, это ад конечно. Сдохнуть от голода можно успеть, натурально.