Курьер Ozon'а украл мой заказ и не выходит на связь

Ситуация в следующем. Сделали заказ 18.11 на Озоне порядка 5-8 тысяч рублей. Обещали привезти 24.11.

66

Здравствуйте, ситуация точно такая же. Заказ 40230479-0053 от 22.11.22. Курьер также своровал заказ,а Озон ничего не предпринимает. Написала претензию заказным письмом. Реакции нет. Дальше подавать в суд?

Ответить

Юлия, добрый день. Видим, что сегодня утром деньги за товар вернули на вашу Ozon Карту. Простите, что решение вопроса отняло столько времени.

Ответить