Был в Альфа Банке лояльным клиентом 8 лет. Имел расчетный счет для ИП, дебетовую карту повышенного уровня, кредитную карту. Занимаюсь интернет-рекламой, поэтому часто получал деньги за услуги и от партнеров на Яндекс.Деньги и Webmoney. Выводил деньги напрямую на карту через сами сервисы (была настроена интеграция с Альфа Банком), потом стал пользоваться услугами обменников. Частенько снимал наличку с карты. Суммы были не больше 100 тыс. рублей в месяц. В итоге, банк без предупреждения просто заблокировал мне карту, а в офисе оператор сообщил, что мне на всю жизнь закрыли вывод наличных с карты :))) Оказывается, я попал под статью "...финансирование террористов и отмывание денег". Более детальную статистику они не предоставили, так как не позволяет служба безопасности. Пришлось все закрывать и выводить оставшиеся деньги через операциониста с огромными процентами! Поэтому сейчас не удивлен, что они так себя ведут с кэшбеком. Хорошо, что еще в мошенники не записали :)
Мне тоже согласно пункта 12.1 кажется, без объяснения причин отказали в кешбеке по бензиновой карте. А всего то я машину сменил на более прожорливую и стал в месяц вместо 8 тратить 12 тыс на бензин. А сам от этого жрать больше не стал. В итоге траты на бензин и все про все вышли 50 на 50 процентов и этот хренобанк отказал мне в выплате. Закрыл нафиг карту на следующий день. Нехорошие люди требуют исполнения своих правил, а сами могут их нарушать без объяснения причин. Да и много с ними ситуаций было нехороших, поэтому это была последняя капля, решил что с ними лучше не дружить.
можно было просто дать справку что получил деньги законно и уплочены налоги. А если нет - то банк прав. Много раз уже тут обсуждалось. И Альфа тут ещё лояльна, Сберыч и Тинькоф вообще лютуют.
Был в Альфа Банке лояльным клиентом 8 лет.
Имел расчетный счет для ИП, дебетовую карту повышенного уровня, кредитную карту.
Занимаюсь интернет-рекламой, поэтому часто получал деньги за услуги и от партнеров на Яндекс.Деньги и Webmoney. Выводил деньги напрямую на карту через сами сервисы (была настроена интеграция с Альфа Банком), потом стал пользоваться услугами обменников. Частенько снимал наличку с карты. Суммы были не больше 100 тыс. рублей в месяц. В итоге, банк без предупреждения просто заблокировал мне карту, а в офисе оператор сообщил, что мне на всю жизнь закрыли вывод наличных с карты :))) Оказывается, я попал под статью "...финансирование террористов и отмывание денег". Более детальную статистику они не предоставили, так как не позволяет служба безопасности. Пришлось все закрывать и выводить оставшиеся деньги через операциониста с огромными процентами! Поэтому сейчас не удивлен, что они так себя ведут с кэшбеком. Хорошо, что еще в мошенники не записали :)
Мне тоже согласно пункта 12.1 кажется, без объяснения причин отказали в кешбеке по бензиновой карте. А всего то я машину сменил на более прожорливую и стал в месяц вместо 8 тратить 12 тыс на бензин. А сам от этого жрать больше не стал. В итоге траты на бензин и все про все вышли 50 на 50 процентов и этот хренобанк отказал мне в выплате. Закрыл нафиг карту на следующий день. Нехорошие люди требуют исполнения своих правил, а сами могут их нарушать без объяснения причин. Да и много с ними ситуаций было нехороших, поэтому это была последняя капля, решил что с ними лучше не дружить.
можно было просто дать справку что получил деньги законно и уплочены налоги. А если нет - то банк прав. Много раз уже тут обсуждалось. И Альфа тут ещё лояльна, Сберыч и Тинькоф вообще лютуют.