Профиль заблокировали, так как получали жалобы на то, что условия сделки в реальности отличаются от тех, которые были заявлены в объявлениях. Хотели убедиться, что профиль не был зарегистрирован с целью нарушения правил, поэтому отправили его на проверку по документам.
Сейчас убедились, что всё в порядке — профиль уже восстановили.
На скриншоте приведены примеры причин, по которым данные могли не пройти проверку. В том числе такое возможно, если проверку проходил несовершеннолетний пользователь или часть данных на документе была скрыта.