Для клиента бот должен выглядеть как магазин. Другими словами покупатель заходит в чат-бот, нажимает на кнопку, выбирает нужный ему бренд или магазин в италии, после чего прямо в чат-боте появляется товар. При этом поставщик никак не связан с покупателем. Всё контролируют менеджеры клиента, которые и общаются с покупателями, если они задают вопрос.
Комментарий недоступен