Меняющаяся череда контактных лиц сервиса, отсутствие хоть какого-то подобия диалога (все буквально сливались при просьбе прокомментировать произошедшее) и внезапные и очень серьезные проблемы со здоровьем расфокусировали проблему.
В целом согласен, справедливый комментарий и в этом плане ничего отрицать не буду