Вайлдберриз не принимает БАДы на свои склады. Разворот в Домодедово

Поддержка Вайлдберриз заявляет, что на данный момент продукты питания, корма для животных, спортивное питание, Бады и витамины принимают только склады Чехов 1 Монопаллеты, Чехов 2 (короб, монопаллеты), Алексин (Монопаллеты), Домодедово (Монопаллеты). Я отправил поставку в палетке на Домодедово. Поставка была издевательски развёрнута. Сначала на въезде потребовали распаллетить груз - причина фантастическая: слишком малая высота паллеты! Потом при приемке груз развернули по ещё более впечатляющему основанию: объем груза слишком мал! Меньше кубометра! Похоже на складах Вайлдберриз и Озон после нового года (там вообще коробки стали пропадать) наступил полный бардак. После длительный выяснений с поддержкой оказалось, что стандартная инструкция по поставке не отражает специальные условия по заполнению моно паллеты.. Есть ещё одна инструкция с сокровенными знаниями, на которую ориентируются склады. Наверное я не один такой, кто прочитав общие требования отправляет товар, думая, что он их выполнил… Я хотел отгрузить одну коробку дорогого товара. Система в Личном кабинете ВБ давала мне возможность поставки одной коробки только в Чехов 2. Это очень далеко и дорого туда везти одну коробку. Насколько я понимаю, Вайлдберриз закрыл для меня возможность поставкой одной, но дорогой коробки на ближайшие склады Подмосковья и отправляет меня в другой регион заведомо зная, что это не выполнимое условие? Вайлдберриз не нужны поставки дорогих БАД , которые занимают небольшие объемы?