Сбербанк ограничил операции в интернете по карте при попытке оплаты WebMoney
Не так давно пытался пополнить кошелек WebMoney с карты MasterCard Сбербанка. Подобные платежи ранее совершал регулярно без каких-либо проблем, однако в этот раз на карту упало ограничение на операции в интернете.
Сервисом был предложен вариант дождаться звонка либо позвонить самому на номер 900. Т.к. в настоящее время нахожусь за рубежом - звонок ко мне не прошел, соот. с банком решил связаться сам. Сотрудник предложили назвать кодовое слово, которое я, к сожалению, не помню.
Появиться в отделении для смены кодового слова с паспортом не представляется возможным, сотрудник горячей линии сказал что возможен альтернативный вариант снятия разблокировки (где оператор задаст несколько вопросов касаемо карты/счета) однако для меня он так же не доступен по причине обязательного наличия хотя бы одной операции по данной карте в фактической стране пребывания?
Соот. в данный момент не представляю что делать и как разблокировать операции по карте онлайн?
Кодовое слово как раз и нужно для дистанционного подтверждения своей личности. Вы уехали из страны, но не удосужились вспомнить/найти записи об этом слове. ССЗБ, что ещё я могу сказать.
Здравствуйте, рекомендуем оплатить другой картой, а если ее нет, то оформить новую карту без пластика можно в СберБанк Онлайн, и сразу ей пользоваться
Здравствуйте, а если заблокируют операции и по новой?..Заводить еще одну? :)
Есть ли варианты снять ограничения с уже имеющейся карты?
Такая же ситуация
Не могу даже оплачивать покупки на Wildberries, помогите
Здравствуйте, та же проблема ограничили операции в интернете когда хотел пополнить счет на симке, в данный момент в командировке отделений сбербанка нет, письмо отправил вам на почту
Александр Уткин, здравствуйте! Письмо получили. Проверим, что можно сделать, по итогу напишем вам
Добрый день! Не смогли с вами связаться:( Для снятия ограничений позвоните на 900