В обществе почему-то сложилось мнение, что руководитель априори все знает, все умеет и у него все в шоколаде. Что вы обычно думаете, когда встречаете своего знакомого и узнаете, что он занимает руководящую должность?Какой он молодец, наверняка бабки рубит, а ничего не делает. За него уже все сделали, сиди да плоды пожинайВам даже в голову не придет мысль, что предприятие или отдел, которым он управляет - разваливается и не приносит результата.А ведь это распространенная ситуация.Хороших руководителей не меняют.Они либо сами уходят на более привлекательную зарплату, либо уходят если с вышестоящим руководством не складываются отношения: отменяют его решения, отметают его предложения, а потом жалуются “как все плохо, мы не растем”Ольгу поставили управляющей аптеки. Дела в ней шли не очень, планы продаж не выполнялись, покупателей мало, брали уголь активированный и валерьянку. Создавалось впечатление, что у клиентов аптеки две проблемы: не обделаться и успокоиться.Естественно, собственника бизнеса не устраивало такое положение дел. Он критиковал Ольгу за каждый косяк.План по выручке выполнен только на 10%? Кто виноват? Конечно же управляющая!А то,что у нее руки связаны, все ее нововведения отметались руководством - не в счет.Ольга могла бы поступить также, как и ее предшественники - уволиться, а дальше пусть сами разбираются. Но она не из тех, кто просто так сдается.Она пришла ко мне за советом:Аптека перспективная, с хорошим местоположением, как донести до руководства, что изменения необходимы, но мне нужна свобода действий?Я посоветовал ей поговорить с начальством, объяснить , что она, как непосредственный руководитель, видит кто и как работает, какие дают результаты, где косячат подчиненные, а где нужны изменения в самой системе управления.Результат не заставил себя долго ждатьВсегда можно поговорить, договориться, выяснить все спорные моменты. Не просто же так человечеству дан навык речи.Вы сразу заметите изменения Все гениальное - простоКазалось бы, совет банальный, но каких результатов помогает добиться!Друзья, если хотите наладить работу так, чтобы- вам не приходилось постоянно выслушивать от начальства, какие все бездари - коллектив работал, как часы- у сотрудников не возникало даже мысли саботировать ваши указанияСкачивайте мою книгу-тренажер "Профессиональное управление сотрудниками" абсолютно бесплатно. Читайте и сразу внедряйте новые инструменты управления!
Просто высер :)