Была подобная ситуация, вносил одновременно рубли и доллары, банкомат выплюнул карту и всё. Позвонил в поддержку, перечислил количество купюр и номиналы, рубли вернули в течение 2х часов, доллары зачислили на следующей день. Поддержка была всегда на связи, в Тинькофф сомнений не было.
Я тоже всегда доверяла этому банку и не имела никаких претензий к ним на протяжении нескольких лет, даже рекомендовала друзьям. Тем неприятнее сейчас сталкиваться с игнором и полным отказом нормально разобраться в проблеме, со стороны сотрудников.
Была подобная ситуация, вносил одновременно рубли и доллары, банкомат выплюнул карту и всё. Позвонил в поддержку, перечислил количество купюр и номиналы, рубли вернули в течение 2х часов, доллары зачислили на следующей день. Поддержка была всегда на связи, в Тинькофф сомнений не было.
Комментарий недоступен
Я тоже всегда доверяла этому банку и не имела никаких претензий к ним на протяжении нескольких лет, даже рекомендовала друзьям. Тем неприятнее сейчас сталкиваться с игнором и полным отказом нормально разобраться в проблеме, со стороны сотрудников.
Здравствуйте.
Хотели бы отметить помощь всех причастных. Напишите нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в ЛС.