Как приручить бизнес-процесс и управлять им без разработчика?
Каждая компания стремится оптимизировать свои процессы и минимизировать издержки. Еще при выборе системы необходимо учесть её возможности к масштабированию и кастомизации. Изменения в процессах 100% будут. Нужно учитывать это заранее, чтобы в дальнейшем избежать дополнительных расходов. Время идёт, меняется законодательство, технологии, снижается к…
Очень нравится способ проектного управления и описания процессов. Первое что для себя усвоила: оцифровывать нужно все процессы на предприятии, а чтобы знать какие они - все процессы, нужно копать глубже и заходить в сотрудничество не как подрядчик выполняющий работу, а как управляющая компания. Потому что уже несколько раз был запрос от предпринимателя "Оцифруй мне продажи", а выясняется, что нужно не оцифровать, а автоматизировать и не продажи, а процесс сервиса. И Для этого инсайт мы тратили по 2 недели. Это много, поэтому теперь мы всегда заходим в сотрудничество и беремся за все процессы до конца.