Проблема с начислением баллов Озон
Здравствуйте. Хотелось бы узнать у Озона, по какой причине не начислены баллы за оставленные отзывы. Номера заказов - 0137168804-0003 и 0137168804-0004. Товары были куплены, отзывы оставлены, модерация пройдена. Баллы, насколько мне известно, начисляются автоматически сразу после прохождения модерации. По крайне мере так было всегда и у всех, кого…
Ага со 2 августа перестали зачисления автоматом,1 числа сразу начисляли а после уже не за один товар не начислили, поддержка пишет тоже 14 дней. Наверное борятся с возвратами)
Да ладно, если бы борьба с возвратами, а то просто вводят в заблуждение и дурят мозги... Хотя товар был в акции и в момент заказа, и при доставке, и в момент написания отзыва. После десятка обращений в поддержку, группу ВК и сюда баллы начислили, но нервов потрачено гораздо больше, чем на 150 баллов #ozon