Пытаюсь вернуть деньги за не полученный товар
4 августа заказал на Озоне SSD 2tb. При покупке естественно ничего не указано откуда будет отправлен товар.
4 августа заказал на Озоне SSD 2tb. При покупке естественно ничего не указано откуда будет отправлен товар.
Антон, здравствуйте. На первом скрине со страницы товара указано под ценой, что доставка со склада продавца из Китая. У товаров Global свои условия доставки и возврата https://ozon.ru/t/bXLVyXp. Для возврата денег нужно отправить товар обратно на склад продавцу, он перечислит деньги за пересылку, если причина "ненадлежащее качество, брак", и при проверке товара это подтвердится. Скажите номер вашего заказа, мы проведём проверку товара и продавца.
1) Вы слепые? Написано со склада продавца Чжэцзян. Слово Китай на странице нет!
2) После расторжения договора ваши статьи не действуют. И дальнейшие взаимотношения регулируются только законодательством. ст. 18 Зозпп изучите. Письменное заявление было отправлено 1 сентября, у вас 1 день на возврат денег.
3) Ну вот номер: Заказ № 0138949534-0001 Как вы будете товар проверять если вы его отказались принимать?
Даже если у меня не получиться вернуть мои деньги, я с голоду не помру, но я напишу во все инстанции куда смогу. Тут уж дело принципа. Терпеть не могу людей или компании, которые думают что могут в открытую заниматься машенничеством и им за это ничего не будет.