С удовольствием слежу за Альбертом, читаю его посты и разделяю его философию. Что бы я хотел сказать в развитии темы, которую он поднимает в своём посте «Перестаньте здороваться с покупателями»?

Мы должны искать новый баланс. Мы должны искать новый баланс между вниманием к клиентам в розничной торговле и тем, чтобы дать им возможность двигать…