Тинькоф - мошенники. Мне надо было перевести тенге в Казахстан. Обменял 10М руб, и тут сюрприз - купленные тенге оказывается НЕЛЬЗЯ перевести. Нужно ЛИЧНО прийти к ним в мск чтоб получить разрешение и ждать решения надо две недели. Пришлось обратно менять тенге на рубли и переводить через крипту. В итоге мошенники с тинькоф украли у меня под 100к руб комиссию за обмен (в тенге и обратно) и ОТКАЗАЛИСЬ вернуть эти деньги.
Особенно весело звучит пожелание придти лично ввиду отсутствия физических офисов Тинькоф, у них вроде адрес в Москве только для приема корреспонденции.
В Тинькоффе постоянно происходят такие истории, стоит вспомнить случай, когда люди переводили деньги в фунтах, а после в долларах, так что у многих теперь не только нет денег, так еще и минус
Ошибок при консультациях не допускали. Вывести казахстанский тенге можно было только по бумажному поручению. Его можно подать в офисе или отправив по почте РФ, заверив нотариально. С 25 октября реализовали возможность самостоятельного вывода в личном кабинете на сайте, в терминале и в приложении. Предложить компенсацию не можем.
Тинькоф - мошенники. Мне надо было перевести тенге в Казахстан. Обменял 10М руб, и тут сюрприз - купленные тенге оказывается НЕЛЬЗЯ перевести. Нужно ЛИЧНО прийти к ним в мск чтоб получить разрешение и ждать решения надо две недели. Пришлось обратно менять тенге на рубли и переводить через крипту. В итоге мошенники с тинькоф украли у меня под 100к руб комиссию за обмен (в тенге и обратно) и ОТКАЗАЛИСЬ вернуть эти деньги.
Дайте угадаю. Заранее узнать условия перевода погода не позволила?
Ну так в крипте сразу и надо было переводить а не изобретать велосипед
у меня такое с лирами было
хе) я тоже вляпался в это, благо у меня сумма тенге была небольшая
В более менее похожей ситуации был с альфой, но ребята полояльнее оказались, вернули, хоть и подождать пришлось
Ну и еще какой-то урод с Тинькоф -1 поставил за мой пост. Мошенники настоящие
Особенно весело звучит пожелание придти лично ввиду отсутствия физических офисов Тинькоф, у них вроде адрес в Москве только для приема корреспонденции.
В Тинькоффе постоянно происходят такие истории, стоит вспомнить случай, когда люди переводили деньги в фунтах, а после в долларах, так что у многих теперь не только нет денег, так еще и минус
Здравствуйте. Вывести тенге с брокерского счета можно, если у вас есть соответствующий валютный счет для карты. Об этом пишем на нашем сайте: https://www.tinkoff.ru/invest/help/brokerage/account/trade-on-bs/withdraw-money/
Хотели бы проверить ваш кейс в деталях, чтобы во всем разобраться. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий нам в личку.
У них же интернет банк без офисов
Ошибок при консультациях не допускали. Вывести казахстанский тенге можно было только по бумажному поручению. Его можно подать в офисе или отправив по почте РФ, заверив нотариально.
С 25 октября реализовали возможность самостоятельного вывода в личном кабинете на сайте, в терминале и в приложении.
Предложить компенсацию не можем.