Няня: прислуга, наёмный сотрудник или значимый другой?
Я - Светлана Тошич, основатель агентства по подбору домашнего персона. Помогли более 500 семьям найти нянь, домработниц, водителей и поваров за почти 10 лет работы агентства.
Часто встречаю воспитателей, которым заманчиво и одновременно так страшно идти в няни: как же унизительно, наверное, работать не педагогом в садике или школе, а в какой-то семье прислугой.
Многие добросовестные няни до сих пор опасаются попасть в кабалу и терпеть самодурство нанимающей семьи. Я видела в своей практике отличных почасовых нянь, которые совмещают работу в нескольких семьях и принципиально не хотят устраиваться в одну, только чтобы не зависеть от скачков настроения родителей.
Родителям тоже есть о чем задуматься, только к опасению доверить ребёнка незнакомому человеку примешивается чувство вины: вдруг я кого-то позову присмотреть за ребёнком, а человек окажется недостаточно образованным, недостаточно умелым и не сможет полноценно воспитывать моего ребенка, закладывать фундаменты, ведь мы с мужем работаем полный день.
Неспокойно обеим сторонам, и это легко понять. Родители переживают, что няня:
— будет слишком много себе позволять – например, перебирать личные вещи мамы (примерно как в фильме «Госпожа горничная» с Джей Ло, где главная героиня примеряла платья богатой дамы), а то и строить глазки папе.
— будет навязывать своё видение, как ребенка кормить, как укладывать спать и как его воспитывать.
— будет сплетничать о семье на детских площадках
— не понравится ребенку, а то и навредит ему, и придётся ещё долго после увольнения няни разбираться с капризами и истериками. — наоборот, привяжет к себе ребёнка и станет ему ближе родителей.
Впрочем, опытным няням тоже есть что сказать. Пройдёмся по примерам?
— Родители ставят камеры даже в туалете и не предупреждают (а по закону должны).
— Родители выжимают из няни по максимуму. Например, в сон ребёнка просят убрать квартиру или сготовить обед с переменой блюд как на свадьбе – «Ведь малыш всё равно спит, не буду же я вам платить за время, пока вы на диване отдыхаете!» Из этой же серии – лишение няни больничных и полноценного отпуска.
— Няню унижают едой: моя подписчица поделилась историей, как работала на сутках с грудничком, а в холодильнике для неё был только свет и половинка лимона.
— Папа ходит при няне в одном полотенце на бёдрах.
— Родители меняют условия работы в одностороннем порядке: подкидывают детей своих родственников («вам же всё равно с нашим ребёнком сидеть, пусть вместе поиграют»), 9-часовой рабочий день становится стабильно 12-часовым без оплаты дополнительных часов, добавляют дополнительные задачи, которые тянут на функционал домработницы.
— Умышленно утаивают критически важную информацию: мама говорит, что ребёнок полностью здоровый и беспроблемный, а оказывается, что у него есть заболевание, требующее серьёзного ухода и навыков тьютора.
— Манипулируют деньгами: систематически задерживают зарплату или платят меньше, чем договаривались, придумывая систему штрафов на ходу.
Всё это и правда похоже на неуважение, на фундаменте которого сложно собрать хотя бы ровные рабочие отношения и вместе воспитать здорового счастливого человека.
Но что, если может быть по-другому?
Счастливые истории нянь и семей показывают,что есть другая реальность.
Реальность, в которой няня становится не только добрым помощником родителям, но и ещё одним значимым взрослым для ребёнка:
— Няня на прогулке с ребёнком собрала цветочки для мамы или вместе с ним сделала поделку папе на День рождения.
— Няня по своей инициативе подхватила какую-то бытовую задачу (например, купила закончившееся масло или разобрала посудомоечную машинку), потому что родители замотались.
— Няня при недомогании уточняет у родителей, как лучше: прийти с признаками простуды, потому что у родителей по загрузке совсем туго, или пару дней можно отлежаться?
—Няня не только методично приучает ребенка к самостоятельности (ходить на горшок, одеваться самому), но и учит хорошим манерам. Например, приучает ценить мамин труд и говорить спасибо после обеда.
Реальность, в которой родители уважают и берегут няню:
— Родители согласовывают с няней график и придерживаются его, а дополнительные часы компенсируют деньгами или часами/днём отдыха.
— Вовремя платят, система оплаты понятна.
— Заботятся, чтобы няня за день с ребёнком на руках тоже поела: оплачивают обеды, заказывают готовые блюда или оставляют что-то сытное в холодильнике.
— Видят в няне живого человека, которому тоже нужно восстанавливать силы: брать больничный, сходить в отпуск или перевести дух в тихий час ребёнка.
— Обращаются на «вы», даже если няня одного возраста или младше родителей.
— Одёргивают трёхлетку, запрещая в порыве негодования задирать няню и замахиваться на неё ладошкой.
Теперь прагматичный вопрос: как няням и семьям найти друг друга, чтобы было взаимное уважение? Не возьмусь морализаторствовать, а лучше поделюсь практикой, что можно сделать на важном этапе подбора и адаптации.
На этапе знакомства делиться, как принято в семье.
Строго говоря, нет хороших и плохих культур и ценностей. Няня может не знать, что важно в вашей семье и каких взглядов вы придерживаетесь. Так расскажите об этом на этапе знакомства, какая у вас семья. Так вы быстрее найдёте своих, а чужие с бОльшей вероятностью отсеются.
Например, так:
— «Мы даём ребенку посильную самостоятельность, поэтому надеемся, что няня будет поддерживать эту линию: не кормить с ложки, а приучать есть самостоятельно, учить одеваться и потихоньку усложнять ему процесс, а не одевать полностью, потому что так быстрее.»
— «Мы атеисты, ребенок не крещён. Мы разумеется ОК, если няня верит, носит крестик и соблюдает посты. Но ожидаем, что няня не будет водить ребёнка к мощам, ещё как-то приобщать к религии или говорить нашему ребёнку, что родители заблуждаются в вопросе веры.»
Смотреть внимательно на пробных днях
Пробные дни помогут увидеть те самые звоночки неуважения. Например, для няни сигналом может стать торг на ровном месте: что-то дороги ваши услуги, давайте вы будете за эту зарплату делать ещё это, это и вот это.
А для родителей – если няня не интересуется, какой у вас ребёнок и как принято в семье, и спрашивает только про себя: когда зарплата? сколько дней больничного оплачиваете? такси мне оплатите, в прошлой семье мама так делала? когда и чем будете кормить?
Заключать письменный договор, дисциплинирующий и няню, и родителей.
Лучше проговорить на берегу, какие задачи «вокруг ребёнка» возьмёт на себя няня, и зафиксировать это в договоре. Иначе может случится, что вы ждёте выполнения каких-то обязанностей, а няня и не в курсе, потому что вы с ней это не обсуждали.
Например, кормление ребёнка: няня кормит приготовленным мамой или в её обязанности входит приготовить несложные детские блюда вроде сырников или каши? Что няня делает с детским гардеробом: только оставляет грязные вещи в специальный тазик/отсек, или в её обязанности включена стирка и глажка детского?
Няни и родители, сталкивались ли вы лично с ситуациями, как в цитатах выше? Откликнулось ли что-то или наоборот, выглядит излишне драматизированным?
✨ Узнать условия подбора няни «под ключ» с гарантией результата → toshich.ru
Поделитесь, а что вы думаете про идею “няня как член семьи”? Какие бонусы и какие риски видите в таких отношениях, где няню извне воспринимают уже как часть семьи?