Ваш мусор учтет нейросеть. Как в Европе внедряют ИИ для анализа поведения туристов и почему это новый рынок
Пока вы планируете отпуск, искусственный интеллект уже анализирует, как именно отдыхающие ведут себя на пляже. Это не фантастика — а реальный пилотный проект, который может изменить подход к управлению туристическими зонами и дать старт новому сегменту GovTech.
Что происходит: AI-мониторинг на пляжах Испании.
В Кантабрии запущена система на базе ИИ для анализа поведения туристов. Проект реализован исследователями Университета Кантабрии и Института гидравлики окружающей среды. Используются камеры и технологии компьютерного зрения: видео с пляжей передаётся на сервер, где нейросеть в режиме реального времени анализирует паттерны поведения отдыхающих.
Данные полностью анонимизированы — система не отслеживает конкретных людей, а фиксирует только общие сценарии и закономерности.
Что именно анализирует ИИ?
- Распределение отдыхающих: где скапливается больше людей, а какие зоны пустуют. Эта информация помогает оптимизировать размещение инфраструктуры и спасательных постов.
- Нарушения правил: система отмечает случаи захода в охраняемые природные зоны, а также анализирует появление мусора и общие проблемы загрязнения (но не действия отдельных людей).
- Социальное дистанцирование: во время пандемии система использовалась для изучения плотности размещения отдыхающих и соблюдения дистанции.
Исследователи подчеркивают: их цель — не штрафовать, а дать властям инструмент для обоснованных решений. Благодаря этим данным можно понять, где поставить информационный стенд, а где усилить разъяснительную кампанию по экопросвещению.
Зачем это бизнесу и муниципалитетам?
- GovTech и Smart City. Местные власти и департаменты туризма — главные клиенты. Они получают инструмент для data-driven управления территориями, позволяющий точечно распределять ресурсы и оптимизировать расходы.
- Привлекательность территорий. Пляж или курорт, отмеченный как «экологически ответственный» благодаря объективному мониторингу, получает конкурентное преимущество в борьбе за туриста — особенно на фоне роста ESG-повестки.
- Масштабируемость. Принципы работы системы легко распространяются на другие сферы. Похожие технологии уже внедряются на производствах для контроля безопасности, а также в ритейле и гостиничном бизнесе.
Дилеммы, вызовы и перспективы.
Такие технологии одновременно открывают колоссальные возможности для продакт-менеджмента (A/B-тесты инфраструктуры, объективная аналитика), но и ставят вопросы этики и доверия. Команда CSL и IHCantabria акцентирует, что система не идентифицирует личности, не применяется для штрафов и не запоминает «каждый окурок». Все данные используются для пространственного анализа и принятия решений, а не для индивидуальных санкций.
Сегодня эта европейская разработка — не просто интересная научная инициатива, а база для масштабируемого цифрового продукта, который может быть востребован по всему миру.
Как вы считаете, достаточна ли анонимизация для того, чтобы такие аналитические системы воспринимались как благо? Где проходит грань между полезным сбором данных и нарушением приватности?
Больше про нейросети в бизнесе в тг-канале Нейросети для бизнеса | c Давыдовой