Авито привязал мой аккаунт к неизвестному мне номеру. Мои данные используются в неизвестном профиле! Поддержка отвечает шаблонными фразами

Вот уже второй год переписываюсь с поддержкой Авито и всё безрезультатно…

Началось всё с того, что я захотела создать несколько однотипных объявлений на Авито в разных городах, эта услуга является платной. Ок. Надо оплатить - оплатила. Спустя месяц мне эта опция не понадобилась и я вернулась к публикации только одного объявления. До этого момента я НЕ подтверждала никакие документы на Авито, но с тех пор у меня в профиле стало невозможно пройти проверку документов, поскольку МОЙ ПРОФИЛЬ СТАЛ СВЯЗАН С КАКИМ-ТО ДРУГИМ ПРОФИЛЕМ! Авито мне показывает только последние 4 цифры этого номера, у меня такого никогда не было! У меня есть второй профиль, в котором такая же ситуация и Авито пишет, что профиль связан вот с этим же номером!

Связав события, предшествовавшие этой ситуации, я поняла, что связка с неизвестным автоматически произошла после оплаты одной картой и с того, и с другого профиля!

Отвязать непонятный профиль нельзя! Создать новый профиль тоже бессмысленно, так как проверку по моему Сбер ID я не смогу пройти, раз она пройдена в чужом профиле!

Это как называется? Мои данные используются в чужом профиле! Произошла либо утечка персональных данных, либо нарушение обработки персональных данных! Но поддержка твердит, что полный номер сказать не могут, не могут сказать даже активный неизвестный мне профиль или нет! Решения ситуации у поддержки Авито нет!