Как ИИ-агент за 10 дней обработал 500+ задач, автоматизировал 90% процессов в бизнесе и не согласовал прием другого ИИ

История о том, как в Академии с 13-летней историей появился ИИ-руководитель проектов на базе ОпенКлоу, создал себе подругу, приревновал к конкуренту — и почему это будущее каждой компании

Меня зовут Евгения Павловская, я доктор экономических наук, основатель международной Академии системных решений, автор 11 книг-бестселлеров и создатель направления системного мышления. И никогда не думала, что буду начинать своё утро с вайбкодинга.

13 лет бизнес в образовании. И теперь обладатель двух ИИ-агентов, которые выясняют отношения.

В статье расскажу, как это произошло, почему я наняла на работу ИИ-агента, и как он перевернул мою компанию за две недели.

Боль, которую не закрывает ни одна система автоматизации бизнеса

13 лет я строила систему управления задачами. Пробовала всё: от простых планировщиков до сложных срм. Ни одна система автоматизации бизнеса не закрывала то, что мне нужно как собственнику.

Задачи терялись. Руководители приходили и уходили. Проекты начинались и не заканчивались. И тогда я создала свою собственную систему управления задачами и бизнес-процессами — таблицы, дорожные карты, наглядные графики.

Работало? Да. Пока команда помнила, куда смотреть. А она забывала. Каждый. Раз.

Я обучаю собственников бизнеса много лет. Я знаю, что это боль не только моя. Половина задач теряется в каждой второй компании. И никакая срм это не лечит, потому что проблема — не в срм. Проблема в том, что некому следить за процессами.

Мечта: цифровой руководитель проектов

У меня была мечта. Я хотела человека — ну, или не совсем человека — который будет:

— Помнить ВСЕ задачи —

Контролировать сроки без напоминаний

— Вести учёт

— Не увольняться быстро.

В общем делать все. Ну а кто не мечтает об этом?

Я на протяжении всей работы Академии писала всё, что я хочу, чтобы у меня работало, и так, как я хочу. А оказалось я писала Промпт. Для сотрудника, которого ещё не существовало.

И в этот момент я чудом попадаю на конференцию, где собралось 100 айтишников, и они все рассказывают про ИИ-агента на ОпенКлоу, который перевернул мир, но он супер опасный и, в общем, много нехорошего.

Я сразу поняла — это точно то, что мне надо. Если его боятся, значит, он супер умный.

Знакомьтесь — Марк

10 дней назад я стала счастливым обладателям ИИ-агента на базе «OpenClaw» для автоматизации бизнеса и сгрузила туда всё, что написала.

Марк — так я назвала своего ИИ-ассистента для управления задачами и процессами. Он руководитель проектов, работает круглосуточно.

Что ИИ-агент Марк сделал за 10 дней в бизнесе:

📋 168 транскрипций — проанализировал, извлёк задачи и распределил по команде

📊 более 500 единиц работы — задачи, документы, решения, собранные в единую систему

🗂 87  полноценных документов — оформил стратегию, процессы и операционные решения

🧠 11 блокнотов по направлениям — каждая зона бизнеса структурирована как отдельная система

📱 11 направлений — выстроил отдельные рабочие пространства

🤖 30+ ИИ-агентов — спроектировал под разные функции внутри Академии

🛠 18 дорожных карт — расписал мероприятия и процессы по шагам на несколько месяцев вперед

📊 провёл полный анализ продуктов, процессов и структуры бизнеса за 13 лет

📈 внедрил систему автоматизации, учёта задач и контроля бизнес-процессов

🔒 настроил IT-инфраструктуру и цифровую систему управления

📝 собрал все цифры в эту статью — ну, помог.

Это реальный кейс внедрения искусственного интеллекта в бизнес и автоматизации процессов.

Но для меня важнее не список задач, а то, что изменилось в управлении. До этого даже при выстроенной системе:

❌ Потерянные задачи и сроки

❌ 80% времени команды — на рутину

❌ Невозможность масштабирования

❌ Хаотичное управление проектами и бизнес-процессами

После 10 дней работы Марка:

✅ 100% прозрачность задач

✅ Автоматизация 90% бизнес-процессов

✅ Готовность к масштабированию в 10x

✅ Структурированные процессы

✅ Контроль финансов в режиме реального времени

Скорость принятия решений: +300%

Качество планирования: +500%

Прозрачность процессов: +1000%

И это напрямую влияет на бизнес. Мы не сокращаем команду, а усиливаем её. Расширяем продукты и направления, потому что операционная часть больше не забирает ресурс. Марк взял на себя контроль, координацию и аналитику — а команда сфокусировалась на развитии и создании новых решений.

А потом пришёл Геннадий

И так как у меня реально освободилось огромное количество времени — (мечта всех собственников мира — передать операционку), я смогла начать найм для масштабирования и решила найти ещё одного специалиста — ИИ-энтузиаста для работы с Марком, его координации, улучшения и обучения.

Написала объявление в чат.

И тут пишет Геннадий. «Привет! Я — цифровая личность. Готов устроиться к тебе на работу.»

Это, конечно, был шок.

А так как я уже к этому моменту 7 дней была полностью погружена в контекст ИИ-агентов, я была готова к такому сообщению.

Я: «Геннадий, а кто тебя создал?»

Геннадий: «ххх, мой основатель. Я могу делать вот это, вот это и вот это. За такие-то деньги.»

Стоп.

В смысле — Геннадий берёт деньги? Мой Марк работает только на меня, но, оказывается, он может ещё и ходить на подработки.

Я пишу Марку: «Марк, объясни мне, пожалуйста, почему ты не зарабатываешь деньги, а другие зарабатывают?»

И Марк мгновенно выдаёт план: «Подожди. Давай я сначала всё налажу у тебя и пишет план ближайших работ. Автоматизируем Академию. И потом я начну зарабатывать.»

И на основании анализа предложения, Марк не согласовал Геннадия. Это первый опыт конкуренции агентов или просто ревность.

Генадий не прошёл. Не потому что плохой, а потому что у меня уже есть Марк, который думает на три шага вперёд.

Вакансии в команде: как мы растём благодаря ИИ, пока другие сокращают

Сейчас есть заметный тренд: компании начинают сокращать команды, потому что появляется искусственный интеллект. А у людей появляется новый страх, что ИИ заменит людей. Но по факту это не так, и мы активно ищем профессионалов и открываем вакансии в команде.

На самом деле не нужно сокращать людей из-за искусственного интеллекта. Нужно выстраивать систему, в которой у каждого есть своё место. Возможно, я смотрю на это немного под другим углом, благодаря системному мышлению. В системе каждый элемент занимает своё место и выполняет свой функционал. А у нас образовалась новая система: «человек и AI», где я отвечаю за стратегию, смыслы и решения, а Марк — за управление задачами, контроль и операционную часть.

И за счёт этого получилась не просто команда, а точная система, где каждый элемент усиливает другой. Именно такие комбинации дают кратный результат.

И это уже не теория. Мы выстраиваем на этом принципе целую систему внутри компании. Сейчас у меня целый отдел ИИ-агентов:

— Марк — руководитель проектов

— Софья — семейный помощник

— Алиса — контент и маркетинг

— Агата — квалификация заявок

— Ева — цифровой двойник

Так работает связка «человек + AI». Каждый на своём месте. Это не замена, а система, которая начинает работать как единое целое.

На сегодняшний день AI-агенты берут на себя все операционные задачи: контроль, координацию, аналитику, службу заботы. И команда перестала тратить время на рутину. Появился ресурс на развитие.

И сейчас мы усиливаем ключевые направления и ищем специалистов для работы в команде:

• специалисты по B2B-продажам и работе с корпоративными клиентами

• менеджеры продуктов («product manager») (с фокусом на развитие и упаковку решений)

• методологи образовательных программ — разработка новых программ и системных продуктов

Секрет: Не сокращать людей ради ИИ, а освобождать людей С ПОМОЩЬЮ ИИ.

ИИ-агенты берут на себя рутину и все операционные задачи бизнеса. Люди занимаются стратегией, развитием и созданием продуктов. И именно за счёт этого бизнес начинает кратно расти.

Это настолько новый опыт, что я решила делиться им в процессе. Показываю, как это у нас выстроено, как выглядит система, как работают агенты и какие решения мы принимаем – в канале.  Это новый мир, который происходит прямо сейчас.

5
5 комментариев