Как выглядит офис Альфа-Банка в марсианском стиле

Почему Марс? Спойлер: потому что он тоже красный

Осенью мы открыли первый посткоронакризисный офис на Технопарке, а на днях запустили новое пространство — для команд цифрового бизнеса Alfa Digital. Ребята отвечают за всё, что делает Альфу современным и технологичным банком: за сайт, мобильные приложения, контакт-центр, CRM, биометрию, онлайн-продажи и многое другое. Понятно, что и офис у них такой же — современный и технологичный. Но не только.

Команды Alfa Digital первыми в Альфа-Банке ушли на удалёнку и первыми перестроили все рабочие процессы. Да, было непросто, но эффективность работы только выросла. Ребята поняли, что к прежнему формату никто уже не вернётся. Офис стал местом для командной работы, а значит, к организации пространства надо подходить по-новому.

Как мы разрабатывали офис для команд

Продуктовые команды постоянно собираются поштурмить при разработке новых фич. Бывает, что провести встречу надо срочно, а не когда в системе бронирования появится свободный слот. Чтобы место для встреч было всегда, мы сделали «капсулы»: их нельзя забронировать, но можно занять в любое время.

Всего капсул 15. Мы назвали их в честь космических аппаратов, связанных с Марсом: Opportunity, Curiosity, Perseverance. Про российский ПрОП-М тоже не забыли. От обычных переговорок капсулы почти не отличаются: много места, есть большой стол, удобные кресла и система для видеосвязи. Нет только стен: от остального пространства капсулы отделены красными звукоизоляционными шторами. Вместо маркерных досок — специальные панели. Вертикальные, что важно для разработчиков мобильных приложений.

Обычные переговорки у нас тоже есть — по 4 на каждом этаже. Если штурм предстоит эмоциональный и громкий, можно пойти туда. Переговорку NAShA (да, она так и называется, посмотрите на лампу на потолке) можно разделить на две — с помощью мобильных перегородок. От маркерных досок мы отказались и здесь: рисовать можно прямо на стенах.

При чём тут Марс

Всё просто: чтобы объединить большое пространство, нам нужна была идея. Сначала мы хотели взять супергеройскую тему, которая хорошо смотрелась в старом офисе, но решили не повторяться. Были мысли поделить интерьер на 4 стихии, сделать из него зелёные джунгли, использовать восьмибитных героев в оформлении или откатиться до дефолтного скандинавского стиля.

Одной из версий стал космос: Илон Маск в тот момент как раз испытывал новый прототип корабля для полёта на Марс. Так появилась метафора, которая легла в основу концепции: пока человечество только готовится покорять красную планету, Альфа должна быть на пути к ней. Идея пришлась всем по вкусу — в новом офисе Марс можно найти везде: на стенах, в окнах, названиях переговорок и, конечно, в цвете. Красный — главный акцент.

Мне нравится концепция, что офис может вдохновлять, пробуждать идеи, драйвить и вызывать привыкание в хорошем смысле слова. Быть местом, где формируется комьюнити. Приятно видеть, как наш Марс постепенно осваивается: ребята стихийно штормят за чашкой кофе, ведут звонки — а за их спинами почти настоящий космический пейзаж, и это ярче любых обоев в Zoom.

Иван Пятков, Директор цифрового бизнеса Альфа-Банка

Гонг, хот-дески и PS: что ещё есть в новом офисе

Одно из центральных мест офиса — амфитеатр с настоящим гонгом, звук которого собирает команды на важные встречи. Как и в остальных помещениях, в амфитеатре есть большой экран. Только тут он не простой, а сенсорный — чтобы можно было рисовать.

Часть рабочих мест мы превратили в хот-дески — рабочие места, за которыми может расположиться любой сотрудник. Больше никто не дерётся за стол у окна с красивым видом на Москву-реку. Для хранения личных вещей мы установили локеры с электронными замками. На всякий случай их больше, чем рабочих мест — чтобы хватило, даже если все коллеги с удалёнки решат приехать в офис.

Также мы сделали несколько Zoom-переговорных с хорошей шумоизоляцией — там можно пообщаться с коллегами на удалёнке или поговорить с близкими.

А ещё у нас есть игровая: с кикером, настольным теннисом, игровой приставкой, лего и пуфами. Там можно немного размяться в течение дня или обсудить рабочие вопросы в неформальной обстановке — ребята говорят, что так получается сгенерировать больше идей.

Понравился офис? Если вы тоже хотите работать в Alfa Digital, проверьте, какие вакансии у нас открыты: https://job.alfabank.ru/ Мы ищём новых колонизаторов Марса.

0
99 комментариев
Написать комментарий...
ЯжПрограммист

Где рабочее место моргенштерна и шлюхи?

Ответить
Развернуть ветку
Dear Moscow,
Где рабочее место моргенштерна

Предыдущие сотрудники ещё не освободили.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Павел Бондаренко

Ты 'и' случайно клацнул

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Ніколаєнко

хм, только мне очень похоже на дизайн порно студии?

Ответить
Развернуть ветку
Lauris

Это к следующей рекламе уже готовятся

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Горячевский

а мне ретрофутуризм напомнило, время надежд и веры в будущее, вот такая фигня с восприятием)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Ніколаєнко

и либидо)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дмитрий Горячевский

не агрессию, а возбудимость, что способствует неожиданным решениям, что зачастую продуктивно, не нравится красный, идите в темную переговорную. Напраслину наводите,

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Денис

Ну не знаю, целый день  сидеть в кабинете красного цвета - это не для меня, я бы  в таком офисе и час не проработал...глаза наверное налились бы кровью!

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк
Автор

Красный цвет, конечно, основной, но не единственный 😉
 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Anton Sharonov

Это не Марс, это ад. Никогда бы не смог сосредоточенно работать в таком офисе. 

Ответить
Развернуть ветку
irmr

Может у них там подразделение думслееров 🤔

Ответить
Развернуть ветку
Александр Мешулин

поддерживаю, в красном цвете напрягает все, явно не для работы обстановочка, на любителя

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владимир З

Офис по Д. Линчу (Твин Пикс), а не И.Маску :)

Ответить
Развернуть ветку
Тимофей Сбитнев

Да это око Саурона

Ответить
Развернуть ветку
Огурец Молодец

Продано! Высылайте оффер
Cам я нихера не умею - как раз то, что вам нужно 

Ответить
Развернуть ветку
Сидор

"Почему Марс? Спойлер: потому что нам стыдно, и наши лица такие красные, как и поверхность Марса, если смотреть на планету с Земли-матушки"  . 

Ответить
Развернуть ветку
Алина Закревская

Перестарались, не?

Ответить
Развернуть ветку
Wera Ferat

Кстати, по этому поводу в Украине есть хорошая поговорка:
"що занадто то не здраво".
С такого офиса все будут проситься на удаленку. 

Ответить
Развернуть ветку
Andrei Medvedev

Ребята, статью не читал, но ваши роботы уже задолбали!
Звонят со всех номеров, по 10 раз в день моей жене.
Уже замучилась их блокировать.
Как от вас отписаться?
Неужели вы думаете, что это как-то влияет на конверсии?
Никогда и никто так не задалбливал.

Никогда, ни при каких условиях, даже если вы останетесь единственным банком на Земле не будем пользоваться вашими услугами!

Куда написать, чтобы вас заблокировать?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк
Автор

Андрей, звоним только сами и только клиентам. Скажите, с каких номеров идут звонки? Всё проверим. 

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Антон Гранд

Офисы офисами, а клиентов приносит старый добрый спам.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Роман Тютюнов
Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Irina Andreeva

Такая же ситуация, описала выше. Согласна с вами, плюс, еще много мошенников от имени Альфы шлют спама. 

Ответить
Развернуть ветку
Неопознанный штабной

WhoCalls от Кашперовского, в настройках режим работы "блокировать все спам звонки" и "после звонка не показывать"  и нет проблем! Даже не будете знать, что вам звонили. 

Ответить
Развернуть ветку
Mike Espoo

 Правильно понимаю, что вы нанимаете аутсорс конторы для разработки ПО?
Т.е. своих разрабов у вас нет?
Вот собеседование, на которое откликнулся разраб, а его почему-то собеседует аутсорс контора.
https://www.youtube.com/watch?v=srpXEgvIzoQ

И как я понял по собеседованию зп платят не ахти какую...

P.S.:
 Данный офис ведь не для разрабов?
Не думаю, что разрабы смогут сидеть в кабинетах с красной отделкой.

Ответить
Развернуть ветку
Бот ЦИПсО #66213

У них и свои разрабы, и через аутстафф нанимают. И да, офис для разработчиков

Ответить
Развернуть ветку
russur

Ни один банк так не задолбал, как Альфа-банк!!! Уймите телефонных ботов!

Ответить
Развернуть ветку
Никита Аврутин

Тему Марса сейчас не форсят только ленивые, цвет Альфы красный - красная планета, все звезды сошлись

Ответить
Развернуть ветку
какой-то иван

планеты*

Ответить
Развернуть ветку
Irina Andreeva

Сегодня мне звонили подряд 2 бота альфа-банка, предлагая кредитку, как лучшему клиенту, причем я уже 10 лет не их клиент))) Такое ощущение, что все менеджеры на Марсе.... 

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк
Автор

Если вы не клиент, мы не будем звонить. С каких номеров были звонки?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Ян Орлов

@Альфа-Банк вы бы лучше занялись обслуживанием клиентов. Я с 2015 года ваш клиент, но даже на премиум тарифе отношение никакое.. (интересно, какое оно на стандартном?) Один вопрос 2 месяца «решать» отписками, полная некомпетентность сотрудников, затягивание сроков.. выклянчивать положенные проценты, исправлять косяки, полный бардак с начислением миль. Видимо пришло время задуматься уже о смене основного банка с таким отношением..

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк
Автор

Ян, расскажите подробнее, что случилось? 
Поможем разобраться. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр Кучеряев

Я конечно тоже не молод, но это так по бумерски... хотя казаться более молодыми и продвинутыми заделать такое, надо уметь.

Ответить
Развернуть ветку
Arnil Feran

Альфа-банк со всей свой шоблой наконец-то переезжает на Марс? Там они построят новый банк с блэкджеком и шлюхами? 🤔

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Moisey

Данный комментарий, будет криком души.
Уже месяца 2 мне стабильно названивает ВАШ бот и предлагает кредит.
Почему Ваша компания считает, что если я откликнулся на позицию, значит меня можно ежедневно заспамливать???
И ведь главное, мне ни 1 раза не ответили по отклику,  НИ 1 го.
Ни положительного , ни отрицательного.

П.С. Отвратительно, судя по всему хвастаться можете только офисом и Морнингштерном.

Ответить
Развернуть ветку
Andrei Medvedev

Давайте сделаем перепись тех, кого замучил их бот!

Ответить
Развернуть ветку
Артур Шатилов

Это что, офис comedy club?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
A Е

Лучше пусть выложат фоточки опен-спэйса офиса на комсомольской - душного тесного стойла без окон, с плакатиками "разыскивается лучший сотрудник".

Ответить
Развернуть ветку
Chr Chr

All hands?

Ответить
Развернуть ветку
Chr Chr

Впечатление стриптиз-клуба...

Ответить
Развернуть ветку
andryushkin.gleb

Весьма оригинально, но мне кажется будет резать глаза ;(

Ответить
Развернуть ветку
Paul Patlakh

После видео весь вау-эффект спадает.

Ответить
Развернуть ветку
lavrenty.mudriy

Необычные цвета, однако что-то мне подсказывает, что находясь там, будет присутствовать постоянное внутреннее беспокойство...
А еще почему-то подумалось о 50 оттенках.

Ответить
Развернуть ветку
Герд Ахцигер

какой банк - такой и дизайн!

Ответить
Развернуть ветку
Иван Меркулов

Очень красиво!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
miteigi nemoto

Смените фотомодель в банкоматах, более пять лет уже одно и тоже лицо.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Фольсберг

при таких ярких цветах работать невозможно

Ответить
Развернуть ветку
Kesha Pazzy

Насколько для разработчика важно стилистическое оформление рабочего места? Для нас важно и при умной перестановке мебели (в противовес анекдоту) и дизайне место работы меняется от никакого до крайне стильного и уютного. Но я не разработчик. 

Ответить
Развернуть ветку
Олег

Можно вопрос насчет подразделения Альфа-Диджитала. У некоторых других холдингов есть, скорее, негативный опыт, связанный с тем, что когда «инновационный» отдел выделяют в отдельный юнит и предоставляют ему разные плюшки (в том числе крутой офис), то другие отделы реагируют на это со скрипом и не очень охотно сотрудничают с этим подразделением. Поэтому в некоторых компаниях инно-подразделение разбросали по разным уже существующим структурам, убрали его как отдельно выделенную структуру.

Как с этим дела у Альфа-Диджитала?

Ответить
Развернуть ветку
NONCHALANT

комментарий удален

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Kiselev
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Indig0

Скиньте фото менеджеров по работе с вип клиентами!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владимир

RTX ON

Ответить
Развернуть ветку
greg chudnoff

Фридман в новом офисе

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Марат Байгильдин

Вау!!!

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Горбачев

Ахах, вы сгоняйте в офис на шоссе энтузиастов в Балашиху, похудеть можно какой мрак...

Ответить
Развернуть ветку
Wera Ferat

Мне интересно проводили аудит после определенного времени на эффективность работы в таком офисе... я бы оттуда сбежала на дистанционку, дизайн безликий и вырви глаз...

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Sadhon Barmon

45t

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Lenya

Ну, в москве - понятно. Можно фото офиса в курске, белгороде?)

Ответить
Развернуть ветку
ifixed 154

Алафа банк

Столкнулись с проблемой, точнее наплевательским отношением!
Банально не могут подключить эквайринг, причем терминал уже есть, не могут изменить данные в связи с открытием нового расчётного счёта!
Все началось с того, что решили вернуться на обслуживание в альфа-банк, открыли новый счет и менеджер сказал, что раз старый терминал есть, то в течении 3 дней, после открытия счета он заработает!
Проходит неделя, терминал не работает, пишу в чат и оказывается нужно писать заявление, так я потерял первую неделю!
Окей, заявление написано, девушка в банке сказала «2-3 рабочих дня, в крайнем случае 5». Проходит 4 дня, начинаю немного напрягать ребят в чате, на что мне грубо отвечают, ждите 5 дней, все заработает!
Утро 6 дня, как вы думаете что произошло?) Верно-ничего!
В чате парень не понимая отчем речь, пишет обращение, которое будут обрабатывать еще 3 дня, итог еще неделя без эквайринга! #альфа-банк вы лучшие!

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк
Автор

Здравствуйте. 
Видим ваше сообщение в личке.
Извините, что долго пришлось ждать решения вопроса. Поможем разобраться 👌

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
ifixed 154

Спустя несколько часов проблему решили:)

Ответить
Развернуть ветку
Тайный агент

Без обид! Офис похож на филиал АДа на земле. Перенасыщенность красным цветом. А также излишек серого металла(похож на пепел). Тут подсознательно ничего хорошего не жди.

Ответить
Развернуть ветку
96 комментариев
Раскрывать всегда