21% топов - клинические психопаты. Почему бизнес вознаграждает психопатию?
Цифра, которая заставляет задуматься
В 2016 году судебный психолог Натан Брукс из Bond University представил на конгрессе Австралийского психологического общества исследование, которое вызвало резонанс далеко за пределами профессионального сообщества.
Вывод: 21% из 261 обследованных корпоративных руководителей (топ-менеджеры в сфере управления цепочками поставок в США) имеют клинически значимые психопатические черты.
Для понимания масштаба:
• В тюремной популяции около 20%
• В обществе в целом от 1 до 4%
То есть в выборке топ-менеджеров психопатов оказалось столько же, сколько в тюрьмах, и в 5–10 раз больше, чем среди обычных людей.
Важное уточнение!
Выборка в 261 человек не является статистически значимой для экстраполяции на ВСЕХ топ-менеджеров. Для этого нужно не менее 1200 респондентов.
НО! 260 человек — это не 20. Даже если предположить, что при расширении выборки процент снизится до 15 или даже до 10 (что маловероятно), это всё равно в несколько раз выше общепопуляционного уровня.
Другими словами: среди тех, кто принимает ключевые бизнес-решения, людей с психопатическими чертами непропорционально много.
Почему клинические психопаты стремятся стать топами?
Ответ Брукса подтверждается практикой: психопатические черты в бизнес-среде вознаграждаются.
Они умело маскируются под качества, которые мы привыкли считать «сильным лидерством»:
• Харизма и поверхностное обаяние - умение производить впечатление, заражать уверенностью.
• Отсутствие сомнений - способность принимать решения быстро и не рефлексировать по поводу последствий.
• Авторитарность и настойчивость - умение настоять на своём и заставить других подчиняться.
• Эмоциональная холодность - нечувствительность к переживаниям подчинённых, что позволяет проводить жёсткие изменения. Уволить 500 человек? Окей, босс!
• Высокий уровень энергии - психопаты часто гиперэнергичны, и эта энергия двигает проекты.
Стоит признать: для бизнеса такой руководитель может быть эффективен. Быстрые решения, отсутствие рефлексии («не грузится»), продавливание целей. Краткосрочный результат часто достигается любой ценой.
Цена вопроса: команда как ресурс
Проблема в том, что за эту «эффективность» платят другие. Отсутствие эмпатии, манипулятивность, склонность сталкивать людей, нарушение этических норм создают в организации токсичную и даже опасную среду.
Что происходит с командой:
• Эмоциональное истощение - сотрудники живут в хроническом стрессе.
• Размывание границ - руководитель перекладывает свои проблемы и отыгрывает свои состояния на подчинённых.
• Вторичная травматизация - стресс сотрудники уносят домой, в семьи, нагружая близких.
• Выгорание - закономерный итог длительного пребывания в такой системе.
Что делать, если вы работаете с таким руководителем?
Если вы узнали в описании своего руководителя или коллегу, у вас есть выбор.
Вариант А: Остаться и выстроить защиту
• Четко увидеть свои личные границы и продумать, как их отстаивать.
• Не вовлекаться в манипуляции и эмоциональные качели.
• Минимизировать личные контакты, сохраняя рабочие.
• Регулярно восстанавливаться и разгружаться (спорт, терапия, поддержка).
Вариант Б: Уйти
Иногда единственный способ сохранить себя - сменить работу.
Если вы замечаете, что годами находитесь в деструктивных отношениях с руководителем, стоит спросить себя: какие мои собственные черты позволяют мне оставаться в этих отношениях? Склонность к созависимости? Размытые границы? Привычка терпеть?
Психотерапия как инструмент для обеих сторон
И для руководителей с психопатическими чертами, и для их сотрудников психотерапия может быть не просто полезной, а необходимой.
Для руководителей:
• Научиться руководить, используя более экологичные способы.
• Понимать, какой ценой даётся «эффективность» команде.
• Исследовать, что на самом деле стоит за собственной эффективностью.
Для сотрудников:
• Разгружать накопленный стресс.
• Восстанавливать границы.
• Понимать свои паттерны, которые заставляют оставаться в токсичных отношениях.
• Принимать взвешенные решения об уходе или изменении стратегии.
Вместо заключения
А вам приходилось работать с такими руководителями?
Как выстраивали отношения?
Делитесь опытом в комментариях.