Вы случайно не PHP Middle?
Вопросы
Евгения
139

Как вернуть деньги за недоставленный заказ Ozon (29 апреля сформирован заказ и деньги оплачены)?

{ "author_name": "Евгения", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 8, "likes": 0, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "ask", "id": 137670, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Fri, 26 Jun 2020 21:21:25 +0300", "is_special": false }
Новые вакансии в 2Reallife
Объявление на vc.ru
0
8 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
0

Стандартно, пишите претензию на возврат дс.

Ответить
1

Претензии в техподдержке не работают, выбить деньги из озона можно либо публично, либо в правовом поле, иначе никак.
Моя практика это подтверждает.

Ответить
0

Работают, возможно не на ozone (не сталкивалась у них с процедурой возврата) . По крайней мере у меня есть положительный опыт в других маркет-плейсах, где вопрос оперативно решился после написания претензии. В любом случае, данную ситуацию необходимо переводить в правовое поле т.к. "ожиданием" вопрос не решится. И первый шаг - это написание претензии.

Ответить
0

Можно попробовать так для начала: https://vc.ru/136916?comment=1912206

Ответить
0

С этой помойки не как не получишь деньги 2 недели бился и общался с тупорылой поддержкой каждый отправляет на другого и так по кругу конченый сервис конченые люди почти подавятся этими 5000 рублями

Ответить
0

Куплю ваше право требования за 1000р)))

Ответить
0

Претензия. Роспотребнадзор. Возврат Вам суммы предоплаты + 0,5% в день за каждый день просрочки - согласно законодательства о Защите Прав Потребителя (и никакие правила Озон отменить или ухудшить их не могут). Если есть время и желание этим заниматься.

Ответить

Комментарии