Хостинг Timeweb не работает. Как вы поступаете, когда заказчик ругается на недоступность сайта, а проблемы у хостинга?

Коллеги, у меня проект на Timeweb хостится и сайт уже не работает минимум с 16:00. На сам сайт хостинга тоже попасть не получается, а заказчик жалуется на неработающий сайт и «потери бизнеса» в период пикового спроса.

У кого схожая ситуация (или были такие) и как вы поступаете в подобных случаях, когда заказчик ругается на недоступность сайта, а проблемы на стороне хостинга?

0
207 комментариев
Написать комментарий...
Александр Хакимов

Переходите на хостинг REG.RU, мы падаем редко, поднимаемся быстро!
Резервные роутеры REG.RU забирают на себя нагрузку в автоматическом режиме, без накатывания каких-либо конфигураций и без танцев с бубном.
В плане защите от DDoS мы партнеремся с двумя сервисами, DDoS-GUARD и StormWall. Детект DDoS-атак и перевод трафика на очистку автоматизировать.

https://statonline.ru/metrics/hosting_uptime?tld=ru&month=2020-11

Ответить
Развернуть ветку
Роман Городничев

Ни один разработчик не сядет добровольно на регру, ваши клиенты только частники с сайтами на тильде и других конструкторах.
Да, пришлось ещё и домены перестать у вас регистрировать, из-за истории с бегетом, когда пришлось искать непонятно где домены купленные через реселлера, когда вы разорвали договор в одностороннем порядке

Ответить
Развернуть ветку
204 комментария
Раскрывать всегда