Вопрос читателям: Как отвечать телефонным спамерам Статьи редакции

Люди, которые пытаются продать свои услуги по телефону незнакомцам, всегда звонят не вовремя — когда вы работаете, обедаете или отдыхаете.

Им бесполезно объяснять, что вы точно не нуждаетесь в новых пластиковых окнах, что провайдер и так хороший, или что «Форекс» совершенно не выглядит привлекательной инвестицией. Они работают по жёсткому сценарию и навязчиво продолжают разговор в надежде обвести вас и взять на крючок.

Редакция vc.ru предлагает читателям обсудить, как стоит общаться с телефонными «спамерами» — просто класть трубку? Грубить в ответ и грозить обращением в ФАС? Стараться навязать свои услуги в ответ или советовать найти нормальную работу?

0
86 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Николаевич

согласен, тоже так делаю.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир

У меня памятка есть:

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Meshcheryakov

Вот это бомба, только дикцию натренировать и нос не забывать затыкать.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Sokolov

Если настроение хорошее, то предлагаю им свои услуги или прошу другую, нерелевантную для них, но актуально для меня услугу.

Ответить
Развернуть ветку
Marina Jirnova

Сразу кладу трубку и заношу в черный список. За годы он сформировался довольно внушительным-около 300 номеров. А буквально на днях поставила себе приложение, определяющее, спамщики звонят или нормальные люди. Тестирую.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Захаров

Что за приложеньице, не подскажите?.. И какой у него алгоритм?..

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Кондрат Кондратенко

А какое?

Ответить
Развернуть ветку
Evgen Gnutko

Марина, а попробуйте NumBuster - мы делаем эту работу получше + у нас нет рекламы и платных фишек, всё доступно и открыто. Взамен просим только лишь активность - ставить оценки номерам, оставлять отзывы о номерах которые знаете и т.д.

За сутки у нас в системе набирается 73 тысячи оценок и 12 тысяч отзывов. Номеров система "знает" уже больше 110 млн =)

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Соловьёв

Зависит от того насколько я занят и какое настоение. Можно сразу кинуть, а можно потроллить, чтобы отнять их время во время которого могли бы обзванивать других. Это восстановит баланс сил во вселенной)))

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Nein

А я всегда угрожаю некими "соответствующими инстанциями", "разговор записывается" и "так вы значит подтверждаете и знаете, что это незаконно".

Ответить
Развернуть ветку
Александр Плужников

Иногда, среди тонны мусора, порой могут попадаться действительно интересные вещи и игнорировать их тоже не очень разумно. Я бы рекомендовал выделять на каждого звонившего по минуте и говорить ему об этом. "Знаете, мне много звонят по подобным предложениям, поэтому я могу вам уделить лишь минуту. Если вы согласны, то давайте начнем". Через минуту прервите собеседницу(ка) и вежливо скажите, что минута прошла. Если он не предлагает ничего интересного, то уже не позвонит, а если у него есть что-то, что вам полезно - можете назначить дату другого звонка (или дать почту к примеру).

Ответить
Развернуть ветку
Yuriy B.

Кажется, что: 1. Вы очень любите общаться. 2. Вам очень нечего делать. 3. Все вышеперечисленное)

Спамер он и есть спамер... в печь сразу

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дмитрий Балаков

Заплачу на 10% больше конкурентам - но никогда ничего не куплю у компании, которая отнимает мое время.
Но с удовольствием и долго общаюсь - надеюсь, они дойдут до того уровня автоматизации, что начнут отсекать номера на которых теряют деньги.
Часто предлагаю свои услуги, например, подобную систему аналитики

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Григорьев

мсье знает толк в извращения.. (с)

Ответить
Развернуть ветку
ktozvon

Есть еще https://ktozvon.ru, база растет хорошими темпами :v:

Ответить
Развернуть ветку
Evgen Gnutko

Молодцы, кстати!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Николай Поляков

"Вопрос читателям: что делать когда на vc нарываешься на скрытую рекламу некоего намбастера?" )) по поставил себе, потестирую.

Ответить
Развернуть ветку
Evgen Gnutko

Николай, да вовсе и не скрытую :))) С любыми вопросами по системе - обращайтесь ко мне лично если появятся, буду рад ответить!

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Анохин

Неповезло сочувствую. Теперь все ваши данные УЖЕ НЕ ВАШИ. Данная поганенькая программка ВОРУЕТ все данные записной книжки и они уже общем доступе.
А где им еще рекламироваться то? Они же на грани закона ходят, в рекламу их не возьмут. Я охренел когда узнал, что они при установке ВЫКАЧИВАЮТ НАШИ ЗАПИСНЫЕ книжки и их используют!!!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Кондрат Кондратенко

Ну мне один раз спамер продал услугу и я до сих пор ей пользуюсь и доволен. Не всё так однозначно в общем.

Ответить
Развернуть ветку
Rustam Zagrutdinov

интересно что эта была за услуга?)

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Валентин Фокин

Последнее время участились звонки с московских номеров(сам тоже в мск), но операторши попадаются с диким южным говором, а на вопрос мне ничего не надо спасибо отвечают - не, ну вы чооооо????!!!

Одна была такой наглой , что когда я повесил трубку- сразу перезвонила.
Ну там дальше уже разнос пошёл, это уже совсем другая история :joy:

Ответить
Развернуть ветку
Валентин Фокин

На предложение*

Ответить
Развернуть ветку
AS

Я обычно говорю, что "спасибо, не интересно", если продолжают — повторяю, если все равно продолжают — шлю нах-й. Помогает, звонят редко.

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

Каким образом посыл одного спамера помогает, чтобы другие звонили меньше?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Пол Финч

Ростелеком звонил каждый месяц, предлагал подключить их интернет и ТВ. Летом сказал, что буду писать в ФАС и все, больше ни единого звонка :)

Ответить
Развернуть ветку
Иван Сергеев

Нет нужды в грубости и трате времеги, когда можно сказать такие слова как: я не нуждаюсь в ваших услугах. Больше не звоните ко мне. Хоршо срабатывает

Ответить
Развернуть ветку
Denis Bashirov

Большинство спамеров предлагают услуги для определенного города, т.е. там где вы проживаете, поэтому говорю, что я сейчас не в городе и буду не скоро. Больше не перезванивают, как ни странно. Вроде и человеку не нагрубил и от услуг отказался.

Ответить
Развернуть ветку
Dima Zakharov

На iOS есть приложение "Кто звонил", с ним сразу видно, что звонок от спамера и можно трубку не брать.

Ответить
Развернуть ветку
Yuriy B.

Хорошее дело, раньше не было API

Ответить
Развернуть ветку
Zed

Использую http://sekretar.io
Но пока, как бета тестировщик. Сервис еще не работает для всех. Проблемы со саперами и интернет маркетологами решились сами

Ответить
Развернуть ветку
Felix Isupov

Не указывать нигде личный номер. Для работы - рабочий. Для себя - личный. Когда звонят на рабочий, объяснять, что с вашей фирмы уже звонили и вы договорились набрать тогда, когда будет удобно вам, что бы не беспокоили.

Ответить
Развернуть ветку
Artyom Vasilenko

Пользуюсь True Caller плюс то, что не определилось, отправляю в контакт по имени spam, на который стоит блокировка входящих.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир

Только что Тинкофф Банк звонил со своей картой, уже третий раз за неделю, я сейчас два раза сбросил, а они видимо не поняли и опять звонят %)

Олег, если вы это читаете, передайте им: "не надо так" %)

Ответить
Развернуть ветку
Yuriy B.

Не надо как? Они в первые разы дозвонились или нет?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сергей Петров

Всегда спрашиваю "А вы знаете что души спамеров попадают в ад?" И всячески развиваю тему, пока спамер в ужасе не бросит трубку сам.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Smelov

В зависимости от настроения - от разъединения до жесткого глумления.

Ответить
Развернуть ветку
Re Shadow

Не сочтите за рекламу но в плэймаркете для андроида есть замечательное приложение "Не бери трубку" (с зеленым осминогом на картинке) одна из самых обширных баз со всякими недоумками которые до тебя просто не могут дозвонится.

Ответить
Развернуть ветку
Taras Shabanov

на*уй шлю и добавляю в чс

Ответить
Развернуть ветку
Taras Shabanov

по минусам можно определить спамера на VC и забанить его и тут

Ответить
Развернуть ветку
Evgen Gnutko

Ну а для кого мы #Numbuster делаем-то? =)

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.numbuster.android

С 2013 года у нас накопилось несколько миллионов "коммерческих" номеров, которые регулярно используют спамеры и мошенники - все они помечены тегами, имеют десятки и сотни оценок, отзывов наших Пользователей.

Ну и конечно любой может не только еще до ответа на звонок узнать кто ему названивает с незнакомого номера (благодаря активности остальных людей, которые уже сталкивались с этим номером) - но и заблочить номер или целые пулы номеров.

Тоже самое для смс-ок.
И в отличии от Truecaller -это все БЕСПЛАТНО и БЕЗ РЕКЛАМЫ. Такие дела. Обращайтесь если что!

p.s. а всего Намбастер "знает" больше 110 млн номеров уже! К ним есть вероятные "имена", оценки, отзывы и теги тематические!
Работаем!

Ответить
Развернуть ветку
Misha Senseev

Функция Шпион позволяет узнать под какими именами вы записаны у других пользователей - вы для этого базу сливаете к себе?

Ответить
Развернуть ветку
15 комментариев
Roaming LV

Никогда не получал звонков от спамеров. Возможно, это актуально только для России.

Ответить
Развернуть ветку
Олег

Напишите свой номер прямо тут и ожидайте)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сергей Анохин

Неповезло сочувствую. Теперь все ваши данные УЖЕ НЕ ВАШИ. Данная поганенькая программка ВОРУЕТ все данные записной книжки и они уже общем доступе.

А где им еще рекламироваться то? Они же на грани закона ходят, в рекламу их не возьмут. Я охренел когда узнал, что они при установке ВЫКАЧИВАЮТ НАШИ ЗАПИСНЫЕ книжки и их используют!!!

Ответить
Развернуть ветку
Evgen Gnutko

АААА, Сергейй! Срыв покровоов! А еще у вас "выкачивают" записные книжки все проги соцсетей и даже банковские придожения. И что теперь?

Кому нужны в коммерческом плане телефоны ваших родственников и друзей, м? Какая от них польза, кто это мог бы купить? Зачем? Что страшного произошло или произойдет с вами или теми кто пользуется телномерами у вас в контактах оттого, что тот варианттимени чтотвы указали к номеру - будет обоаботан и сопоставлен с другими вариантами имен какимто сервером? М?

Номерная емкость сама по себе известна и выложена в открытый длступ на сайте минкомсвязи. Это не приватная инфа, если вы про это.

У нас внутри системы все строго с принципом "не навреди".

Если вы сможете придумать КАК Намбастер мог бы использовать ваши драгоценные номера телефонов из ваших контактов - во вред вам лично или ваших доузей, как Намбастер мог бы с этого заработать - велком, давайте идею, я дам вам 50% доли с заработка на ней ;))))

Про "грань" - понимаете какая штука, у нас на руках представление от РКН, FCC и других регуляторов на рынках где работает сервис. Мы не просто ничего НЕ нарушаем - мы представляем из себя систему раннего обнаружения и блокировки атак телефонных мошенников и спамеров.

Вы окончательно удивитесь, когда узнаете что Numbuster Ltd. является официальным техническим партнером Microsoft, сертифицирован официально в надзоре в USA, выступает партнером ряда антивирусных компаний, и да - рекламируется на всех доступных площадках, когда это необходимо, т.к. является белой компанией с тремя офисами в разных странах Мира ;)

Ужас, правда?

Ответить
Развернуть ветку
EyeTorch

Обычно говорю что услуга мне не нужна, если что-то ещё пытается мне сказать, кроме досвидания, я кладу трубку

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Evgen Gnutko

Не понимаю вообще платных сервисов проверки телномеров и платные программы - блокировщики. Очевидно что платить за такую инфу не будут, ибо достаточно возможностей пробить номер если абонент пользуется им давно.

Мы в NumBuster нацелены на ранее обнаружение и блокировку атак телефонных бандитов и спамеров. Как только мы обнаруживаем "всплеск" активности одного или "пула" номеров - мы сразу блокируем их по всей сети своих Пользователей. Это одинаково эффективно работает как в России, так и в Украине или, например, Бразилии.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Смирнов

Может быть потому, что бесплатный только сыр в мышеловке. Если нет видного средства монетизации, то наверняка есть скрытый. Например продажа данных пользователей. P.S. я не конкретно про Вас говорю.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Eliseev

Интересуюсь откуда у них мой номер, буквально : стоп, откуда у вас мой номер? Кто вам его дал? Что вы слышали о 152фз? И дальше банально говорю что согласия не давал. При настойчивости напоминаю что они нарушают ФЗ, большинство отстает.

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Другач

Я просто лет так 10 не беру трубку с незнакомых номеров. Иногда любопытство брало верх и поднимал трубку, а там спамер :) Форекс предложили, а я говорю валюта не нужна, мне бы акций Гугла на насдакю прикупить, больше не перезванивали.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
83 комментария
Раскрывать всегда