Всем привет! Сейчас требуется предоставить сотруднику, сидящему на звонках, телефонный номер, с которого он, и на который ему смогут звонить наши клиенты (ранее звонили просто на SIM-карту с городским номером). Теперь нужно, чтобы записывались разговоры, и был региональный номер в коде +7473.
Требованияк к сервису - максимальный юзер-френдли в настройке как самой ВАТС так и её софтфона. Чтобы прям сел и поехал, без звонков в техподдержку.
Что посоветуете?
150
показов
57
открытий
Telphin. Zadarma.
Использую уже годами Zadarma, они молодцы! Подтверждаю!
Zadarma (а, вернее, Новофон) была в приоритете, но сразу же отпала, как только выяснилось, что этот сервис полностью блокирует любую работу с зарубежных (не российских) IP-адресов.
Телфин рассматриваю сейчас, уже пообщался с их менеджером (порадовало то, что смогли позвонить на зарубежный номер), но пока смущает требование работать только из под ИП.
Особой проблемы в этом нет, но намекает на бюрократию и непонятное толкование законов, которое непонятно как потом обернётся.
Непонятное потому, что ни Манго-Офис, ни Новофон не требуют работать как ИП, а Телфину почему-то требуется.