Что делать, если поддержка «ВКонтакте» отклоняет рекламное объявление

Здравствуйте. Разработав бота для игры Stronghold Kingdoms, сомневаясь, решил опубликовать его рекламу во «ВКонтакте».

В результате моя реклама ( как-то странно звучит «реклама») несколько раз отвергалась по пункту правил 2.3 («Текст и изображение рекламного объявления должны соответствовать содержанию страницы, на которую ведет рекламная ссылка»), хотя она им полностью соответствует.

Несмотря на это, я пару раз редактировал и изображение, и описание. Но все равно получал отказы.

После обращения в службу поддержи мне заявили, что, мол, не положено рекламировать такие вещи на платформе. Хотя в правилах моя ситуация отсутствует.

Я не претендую на правоту и изначально был готов оказаться в подобной ситуации, но, как мне кажется, «ВКонтакте» также не могут называть себя правыми, ведь они ссылаются на случайный пункт правил и отказывают совсем по другой причине.

Как быть в такой ситуации?


Отвечает Георгий Лобушкин, руководитель пресс-службы «ВКонтакте»

По пункту правил 2.3 мы обычно отклоняем ресурсы, на которых недостаточно информации о продукте и продавце. В данном случае предлагался некий бот, небольшое описание, отсутствовала всякая информация о продавце и о том, как производится покупка. Также не было данных о разработчике и правомерности использования такого продукта на широкую аудиторию.

При детальном рассмотрении вопроса агентами стало ясно, что, помимо прочего, ресурс не соответствует рекламной политике «ВКонтакте». На данный момент причина отклонения объявления уже заменена на пункт 9.

#вопросы #Реклама_и_пиар

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Редакция vc.ru", "author_type": "self", "tags": ["\u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430_\u0438_\u043f\u0438\u0430\u0440","\u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b"], "comments": 15, "likes": 15, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "ask", "id": 9862, "is_wide": true }
00
дни
00
часы
00
мин
00
сек
(function(){ var banner = document.querySelector('.teaserSberbank'); var isAdsDisabled = document.querySelector('noad'); if (!isAdsDisabled){ var countdownTimer = null; var timerItem = document.querySelectorAll('[data-sber-timer]'); var seconds = parseInt('15388' + '59599') - now(); function now(){ return Math.round(new Date().getTime()/1000.0); } function timer() { var days = Math.floor(seconds / 24 / 60 / 60); var hoursLeft = Math.floor((seconds) - (days * 86400)); var hours = Math.floor(hoursLeft / 3600); var minutesLeft = Math.floor((hoursLeft) - (hours * 3600)); var minutes = Math.floor(minutesLeft / 60); var remainingSeconds = seconds % 60; if (days < 10) days = '0' + days; if (hours < 10) hours = '0' + hours; if (minutes < 10) minutes = '0' + minutes; if (remainingSeconds < 10) remainingSeconds = '0' + remainingSeconds; if (seconds <= 0) { clearInterval(countdownTimer); } else { timerItem[0].textContent = days; timerItem[1].textContent = hours; timerItem[2].textContent = minutes; timerItem[3].textContent = remainingSeconds; seconds -= 1; } } timer(); countdownTimer = setInterval(timer, 1000); } else { banner.style.display = 'none'; } })();
{ "id": 9862, "author_id": 2, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/9862\/get","add":"\/comments\/9862\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/9862"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199125 }

15 комментариев 15 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
9

Не припомню ни одного случая позитивного общения с агентами поддержки ВК. Овердохуя пафоса вместо решения проблем. Идите нах, короче.

Ответить
7

1. Вы создали бота, а боты в строгхолде запрещены. Вконтакте не будет рекламировать контент нарушающий работы других систем.
2. Вы пишите спишком много сообщений в службу поддержки, для дополнения есть кнопочка отредактировать.

Ответить
4

Тут рекламы больше получил, причем бесплатно - профит!

Ответить
0

К успеху пришел

Ответить
3

Ну и что делать то если отклоняет вк? Что за бредовая статья.

Ответить

Комментарий удален

3

Есть у них пункт в правилах: реклама не соответствующая взглядам и убеждениям администрации ВК. Я на это пункт очень больно нарывался, когда после двух недель работы прекрасной работы кампании запретили рекламировать Тантрический массаж, который я друзьям помогал продвинуть, потому что сам восторге от тренинга был. Приравняли полезнейший тренинг, вообще без налета пошлости с "интимными тренингами". Переписка с модераторами была длинной. Когда я доказал что это не интимный тренинг, меня решили подловить на отсутствии юрлица, запросив сканы учередительских документов. Я выслал. И вот только тогда мне всунули под нос этот пункт про взгляды администрации и послали без права этот сайт более никогда рекламировать ВК. Обидно очень.

Ответить

Комментарий удален

0

Вот именно. Сначала друг-другу права качали, а потом они тупо сослались на свой волшебный пункт "чо хочу то и ворочу" и на этом все закончилось.

Ответить
2

Радоваться надо, вк уберег вас от сливания рекламного бюджета, с такой то ценой за клик.

Ответить
0

Только чтобы вывести бабло нужно почти душу продать

Ответить
1

А в их саппорт есть смысл вообще писать хоть когда-то? Максимум что они могут сделать это сказать как варить пельмени, и то предварительно спросив у гугла.

Ответить

Комментарий удален

0

Имеет, ТП ВК работает, проверено.
Например, надо было удалить загруженные третьими лицами изображения, нарушающие чужие авторские права и право на товарный знак из группы ВК. Удалили.

Ответить

Комментарий удален

0

"Отсутствовала всякая информация о продавце и о том, как производится покупка" - это я должен был запихать в 60 символов?
Покупка через PayPal, кто я такой - на гитхаб, пожалуйста.
Ощущение что ваши модераторы даже не посещали сайта и ничего там не читали. Или не осилили.

Ответить
0

Финальная картина

Ответить
0

ЦП не смог.

Ответить
0

Просто оставлю это здесь
https://pp.vk.me/c624224/v624224358/41aba/7aFG7H4WWVQ.jpg

Ответить
0

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Нейронная сеть научилась читать стихи
голосом Пастернака и смотреть в окно на осень
Подписаться на push-уведомления