Рыба гниёт с головы
У нас в Tele2 была сильная региональная модель — децентрализация, автономия на местах. Филиал — почти отдельный бизнес — запускал свои продукты и рекламные кампании.
Мне приходилось работать с региональными маркетологами и PR-менеджерами. Разные города, разные команды. Я ловил себя на мысли: команды разные — но внутри региона они одинаковые.
И эта «одинаковость» почти на 100% совпадает с директором филиала.
Если директор — бывший связист с силовой прошивкой, внутри получается армия. Вертикаль, контроль, отсутствие свободы. Креатив в таких командах либо формальный, либо мёртвый: люди не предлагают — исполняют.
Если директор из коммерции или международного бизнеса — картина другая. Больше инициативы, больше экспериментов, больше живого маркетинга. Люди думают, а не угадывают ожидания начальника.
Ответственность, педантичность, страх, смелость, честность, пофигизм — всё это масштабируется вниз быстрее, чем любая стратегия. До последнего сотрудника.
Система не воспитывает людей. Люди воспроизводят систему.
Поэтому в одной и той же компании могут существовать два филиала:
- один — живой бизнес,
- второй — филиал госоргана.
И оба формально делают одно и то же.
Люди, которые не попадают в ценностную модель руководителя, долго не живут. Они либо сами уходят, либо их выдавливает система.
Ответственный руководитель не сработается с безответственным. И наоборот.
Поэтому разговоры про «найм сильной команды» часто вторичны. Сначала нужно ответить на вопрос: какой ты сам. Потому что команда всё равно станет тобой.
Подписывайтесь на Telegram Законы сохранения бизнеса.