Прочитала книгу гуру менеджмента Ицхака Адизеса, делюсь впечатлениями. На днях как раз получили из типографии тираж, и книгу уже можно купить.
Последние 50 лет Адизес консультирует руководителей и глав государств по выходу из кризисов с выгодой. В новой книге «Управление в условиях кризиса» он пишет, как эффективно реагировать на бизнес-проблемы на примере последнего кризиса 2020 года. Последствия пандемии коронавируса мы до сих пор переживаем, так что издание — мастрид.
Здесь много практических рекомендаций и чёткой аргументации, почему вот так надо делать, а вот так — нет.
Например, Адизес пишет, что руководители, которые решают уволить сотрудников во время кризиса — рискуют совершить ошибку. Конечно, будет справедливо избавиться от людей, которые работают неэффективно и зря едят хлеб. Но это нужно было сделать ещё и до кризиса. И тогда автор задаёт резонный вопрос — почему вы решили отказаться от бесполезных сотрудников только во время кризиса, а не раньше? Может быть, вы не держите руку на пульсе компании? Вопросов для саморефлексии много)
А вот увольнять хороших сотрудников, чтобы сократить затраты — плохая идея, хоть её и рекомендуют многие традиционные антикризисные консультанты. Мне нравится метафора, которую использует Адизес:
Вас ставят на весы и говорят: «Знаете что? А ведь у вас двадцать фунтов лишнего веса! Вам нужно сбросить двадцать фунтов». После этого они отрезают вам одну ногу. Теперь ваш вес идеален, но у вас нет ноги. Я не говорю о ситуации, когда компании грозит банкротство. В случае гангрены ногу придётся ампутировать. Но не стоит отрезать здоровую ногу, чтобы ваш вес стал идеальным.
Автор предлагает задуматься, а сколько средств уйдёт на то, чтобы нанять и обучить новых хороших людей потом, когда кризис закончится? Сколько сил, времени и денег вы потратите, чтобы заново выстроить корпоративную культуру? Да, Адизес предлагает сохранить активы, чтобы, когда экономический рост возобновится — во весь опор помчаться вперёд.
Что можно сделать вместо увольнений?
- Перевести сотрудников на сокращённый рабочий день.
- Взять пример с японцев. Когда японская компания оказывается в тяжёлом положении, первый, кому урезают зарплату, — это президент.
- Когда темпы роста снизились и у сотрудников появилось время — поручите им работу, которая обеспечит приток инноваций.
Адизес убеждён, что нельзя преодолеть кризис, просто уволив 20% сотрудников, как нельзя похудеть с помощью липосакции. Нужно работать со всеми подсистемами компании.