{"id":13753,"url":"\/distributions\/13753\/click?bit=1&hash=71c4aec1d0d36c3e02bbee27c7077bb451b2e126ca03b4970b80229e13d4831f","title":"\u0420\u0430\u0437\u0431\u043e\u0440: \u0431\u0440\u0430\u0437\u0438\u043b\u044c\u0441\u043a\u0430\u044f \u0431\u0438\u0440\u0436\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u043e\u0440\u0430","buttonText":"\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"ba7ce226-a103-5c8d-a1ed-0b3694458099","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Эстетический интеллект»: почему при продвижении продукта важно «продать» эмоцию

Фото книги: mann-ivanov-ferber.ru

Об авторе

Полин Браун, автор книги «Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни», 25 лет была главой североамериканского подразделения LVMH. Компания-гигант известна в мире как производитель предметов роскоши, состоящий из десятка известных брендов, например, Christian Dior, Hennessy и Louis Vuitton. Большую часть карьеры женщина занималась всем, что связано с бьюти-направлением. В некотором смысле она эксперт по красоте во всех её проявлениях.

Инсайт

За годы работы Полин пришла к мысли: сейчас большинству покупателей важны чувства и эмоции, вызываемые вещами. Поэтому будущее за теми компаниями, для которых эстетика продвигаемого продукта — на первом месте. Бизнесвумен это доказал не только собственный опыт, но и примеры других предпринимателей, представленных в книге.

Например, она приводит революционную идею бренда Aveda, производящего продукты для ухода за волосами. До 1978 года мытье головы было рутиной, но с легкой руки создателя компании Речелбахера оно превратилось в сеанс ароматерапии не выходя из дома. Продажи по сравнению с конкурентами невероятно росли. Оказалось, людям важна не только стоимость и свойства шампуня, но и приобретаемое при использовании чувство единения с природой. И ключ к нему — аромат.

Полезное

Браун объясняет, как самим развить эстетический интеллект, а, значит, и личный бренд. Это такой же навык, который вырабатывается благодаря практике и упорной работе. Его подробному анализу посвящена немалая часть книги «Эстетический интеллект», цитаты из которой есть ниже. Они подскажут, найдутся ли для вас в тексте полезные инсайты.

Цитаты

Ключ к пониманию себя и других — это способность быть в контакте со своими эмоциями, отдавать себе в них отчет и знать, как они влияют на наши мысли и действия.

Нас мотивируют эмоции, а не мысли. Без понимания того, что вы чувствуете, невозможно полностью понять свое собственное поведение и, соответственно, невозможно ни управлять эмоциями и действиями, ни прочитывать желания и потребности других.

Счастливые и огорченные делают ошибки противоположных типов. Однако чем более счастлив человек или чем более он зол, тем ярче будут его воспоминания о произошедшем.

Думайте о том, что вы транслируете, и как соотносится то, что вы передаете, с тем, что чувствуете.

И последнее

Книга «Эстетический интеллект», отзывы на которую весьма противоречивы, обладает рядом плюсов. Советы автора могут восполнить «пробелы в эстетике» брендам в любой сфере. Ведь правильные эстетические принципы необходимы в не только компаниям из бьюти-индустрии. Забывать про них за другими важными вопросами развития — контрпродуктивно. Это тоже вклад в узнаваемость и прибыльность бизнеса. Наплевательский подход способен привести если не к полному краху, то к значительным финансовым и репутационным потерям. Поэтому необходимо чётко понять, если у вас в профессиональном (да и личном) арсенале навык эстетического интеллекта.

Больше интересных цитат, в наших материалах.

0
Комментарии
Читать все 0 комментариев
null