Профессоры Стивен Роббинс и Мэри Коултер рассказывают о правилах менеджмента

В нашей постоянной книжной рубрике — классика для тех, кто не умеет управлять компанией, но очень хочет научиться.

Навыки в области управления нужны и тем, кто руководит стартапом, делающим первые шаги, и тем, кто работает в большой компании с хорошей историей. Практика и теория менеджмента изложены в книге двух американских профессоров, о которой поговорим сегодня.

Главное о книге

Свой труд Стивен П. Роббинс из университета Сан-Диего и Мэри Коултер из Юго-Западного государственного университета штата Миссури назвали «Менеджмент». У меня на столе — шестое издание на русском языке, хотя с 2004 года уже вышло несколько переизданий. Фактически это — прикладной учебник по менеджменту, ставший классическим пособием для бизнес-школ и университетов в ряде стран мира. Вся книга разделена на теорию менеджмента и набор прикладных задач.

В чем польза

В книге «Менеджмент» помимо теоретического блока есть 23 модуля для будущих управленцев. К каждому модулю прилагаются комментарии менеджеров-практиков из различных известных компаний (в том числе — работающих в ИТ-бизнесе). Теоретический блок разбит на шесть глав, каждая из которых посвящена определенному компоненту менеджмента. В первой части будущих управленцев знакомят с общими положениями; во второй — рассказывают подробно о том, чем менеджеру предстоит заниматься. Части с третьей по шестую посвящены изучению основных функций менеджмента в компании: от планирования до руководства и контроля. Отдельным блоком идут упомянутые выше модули и ответы к ним.

Помимо раздела с тестами в конце книги, кейсы есть в каждой главе и даже в каждом подразделе. Наряду с теми задачами и вопросами, у которых есть конкретный ответ (факт, число, перечень факторов и т.д.), есть и открытые вопросы, где надо самому обдумать, как поступить в той или иной ситуации.

Пять важных советов от авторов

  1. Не воспринимайте менеджера как всемогущую фигуру. Есть ряд случаев, когда от решений и действий менеджера не зависит целиком итоговый результат. Организационная структура компании, перечень лиц, принимающих решения, и совокупность бизнес-факторов часто «связывают» свободу действий даже самого квалифицированного управленца.
  2. Научитесь правильно идентифицировать проблемы и находить ресурсы для их устранения. Говорить о том, что «у нас проблемы», — недостаточная мера для реального решения трудностей в компании.
  3. Пользуйтесь разными методами для оценки внешней среды и того, как окружение влияет на принятие и реализацию менеджерских решений. Даже с самой лучшей технологией при некорректной оценке ситуации компания может проиграть.
  4. Откажитесь от стереотипов относительно пожилых сотрудников и сотрудников-женщин. Многие задачи в бизнесе и разработке принято считать сугубо «мужскими» или «молодежными», но на практике это далеко не соответствует действительности.
  5. Хороший менеджер должен уметь проводить экспресс-анализ финансовых показателей и безубыточности своего проекта или деятельности компании в целом. Даже без бухгалтера или финансового директора стоит научиться быстрой оценке показателей компании, таких как точка безубыточности, выход на окупаемость, совокупные издержки при принятии определенных менеджерских решений.

Три интересных цитаты

Менеджерам следует максимально эффективно использовать «дойных коров» (прибыльные и успешные продукты компании, у которых ограниченные перспективы — прим. ред.), ограничить любые новые вложения в них до минимального уровня их содержания и использовать значительные объемы средств, которые они приносят, для инвестирования в «звезд» (продукты с быстрыми темпами роста и большой долей рынка — прим. ред.)

Изучение характеров предпринимателей приводит нас к двум очевидным выводам. Во-первых, люди такого склада, по всей вероятности, никогда не будут испытывать удовлетворения и эффективно работать в типичной крупной корпорации либо государственном учреждении. Во-вторых, задачи и условия, возникающие при основании человеком собственного бизнеса, вполне соответствуют характеру предпринимателя.

Менеджеры обязаны сделать процесс хождения новых работников в организацию настолько гладким и безболезненным, насколько это возможно. Они должны открыто обсудить с сотрудником его мнение относительно взаимных обязательств со стороны работника и со стороны организации.

Вывод

Если раньше стартаперу не приходилось сталкиваться с менеджерской работой, принятием решений для коллектива сотрудников, делегированием и структурированием задач, «Менеджмент» Стивена Роббинса и Мэри Коултер подойдет для изучения всех основ и наработки практических навыков. Также эту книгу можно рекомендовать как настольное руководство для тех, кто с технической должности перешел на управленческую в ИТ-компании.

{ "author_name": "Редакция vc.ru", "author_type": "self", "tags": ["\u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435_\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438","\u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u044b_vs_\u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438","\u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u044b\u0435_\u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b","\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442","\u043a\u043d\u0438\u0433\u0438_\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435_\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e\u0442_ceo","\u043a\u043d\u0438\u0433\u0438","\u0431\u0438\u0431\u043b\u0438\u043e\u0442\u0435\u043a\u0430"], "comments": 1, "likes": 12, "favorites": 2, "is_advertisement": false, "subsite_label": "books", "id": 3719, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Wed, 07 May 2014 17:40:18 +0400", "is_special": false }
0
1 комментарий
Популярные
По порядку

Было бы здорово, если бы еще прилагалась ссылка, где купить. На озоне нет, в гугл маркете нет, на флибусте нет. Где взять?

1
Читать все 1 комментарий
Исследование: сотрудники хотели бы иметь комнату отдыха, бесплатный сок, а работодатели уже готовы покупать ЗОЖ-снеки

Онлайн-сервис доставки продуктов и товаров СберМаркет и исследовательское агентство Research Me спросили сотрудников, как они хотели бы питаться в офисе и что в нем видеть. В опросе приняли участие более 1500 работающих людей по всей России. Сервис также спросил работодателей – В2В-клиентов СберМаркета: что они покупают в офис, что точно никогда…

М.Видео обманул меня с предзаказом Apple Watch Series 7

Печали пост. Как только 8 октября открылся предзаказ на Apple Watch Series 7, поспешил на сайты apple.com, М.Видео и еще несколько маркетплейсов.

Наладили производство подделок и обманули Лувр: как братья из Одессы заработали на фальшивых древностях Статьи редакции

Шепсель и Лейба Гохманы в конце 19-го века продали Франции подделку под видом древней золотой тиары за 200 тысяч франков и ушли безнаказанными, а создатель украшения прославился в Европе — его тиара до сих пор хранится в Лувре.

Открытка с изображением поддельной тиары скифского царя Сайтаферна Amusing Planet
Как не попасть в карьерную ловушку тимлида: личный опыт

Кажется, что тимлиду просто некуда расти: дальше надо либо идти в менеджмент, либо наоборот, становиться узконаправленным разработчиком. По просьбе «Лаборатории Касперского» Евгений Мацюк, который прошел в компании неординарный путь, рассказал о своих карьерных развилках во время и после тимлидства, а также поделился опытом горизонтального роста.

«М.Видео» не привёз часть заказа и клиент не может ничего сделать уже несколько недель

TL;DR;
Заказал и оплатил 02 октября два товара в М.видео, в доставку 06 октября привезли один товар и не привезли сетевой фильтр. Три недели попыток хоть как-то решить проблему официально и неофициально безуспешны, за это время не было даже попытки позвонить например мне. Обращение без ответа, операторы врут, фильтра у меня нет, денег у меня…

Я устал жить на автомате и сделал бота в Telegram, который напоминает сколько мне осталось жить

Теперь бот присылает каждую неделю новую таблицу жизни, где видно сколько мне осталось до 90 лет. Красный квадрат – 1 прожитая неделя.

Пример календаря жизни. @life_table_bot
Правительство обязало мессенджеры регистрировать пользователей по паспортным данным с марта 2022 года Статьи редакции

Сервисы должны будут запрашивать данные у операторов, а те — предоставлять их в течение 20 минут после регистрации пользователя.

ПСБ запустил личный кабинет для предпринимателей. Там можно следить онлайн за каждым своим терминалом

Сервис предоставляется бесплатно.

Как OTUS стал платформой для самореализации. История преподавателя

Наш преподаватель, специалист по Data Science, решил поделиться своей историей преподавания. Он рассказал, как пришел в эту сферу, с какими трудностями столкнулся на пути к преподаванию и что ему помогает. А еще поделился советами, как поддерживать внимание студентов и сделать занятия полезными и увлекательными.

Реклама в газетах и CRM: как мы массово нанимаем синих воротничков в швейное производство

У нас в Кофтёнышах, 80% сотрудников — это производственный персонал: швеи, упаковщицы, мастера, а 20% — коммерческий и административный: дизайнеры, маркетологи, менеджеры интернет-магазина.

Несколько лет у нас было чёткое деление, где искать людей на свои позиции: синие воротнички на SuperJob и Авито, белые воротнички — на HeadHunter. Со временем видение изменилось, а подход мы систематизировали.

null