Стремительный рост, серьёзные кризисы, увольнение тысяч сотрудников и угроза закрытия в 2003 году: краткая история LEGO
Мы в MakeRight прочитали книгу «Кирпичик за кирпичиком» Дэвида Робертсона и Билла Брина и выделили пять любопытных фактов о взлётах и падениях легендарной компании.
1. Что значит слово LEGO
LEGO — это сокращение от датских слов «leg godt», что в переводе означает «играйте хорошо». Название отражает философию компании: «хорошая игра» способствует развитию творческих способностей детей, которые им пригодятся во взрослой жизни. Ещё одна основополагающая ценность, заложенная Кристиансеном, основателем компании, — принцип постоянного совершенствования и повышения планки: «лучшее никогда не бывает слишком хорошим».
На протяжении практически всей своей истории LEGO наслаждалась ростом продаж. Дети любили кирпичик за возможности для игры, а родителям нравилась творческая и развивающая направленности игрушек. Компания не стояла на месте, постоянно совершенствовала свои процессы и выпускала новые игрушки. Но к концу 20 века LEGO столкнулась с серьёзными трудностями.
2. Серьёзный кризис
Один из самых серьёзных возник в девяностых, когда у LEGO закончился срок действия патента на свои кирпичики, в результате чего их стали копировать все, кому только не лень. И продавать свои продукты намного дешевле оригинала.
Ещё один важный фактор кризиса — возникновение и широкое распространение новых технологических игрушек и компьютерных игр. Виртуальная реальность казалась многим детям более привлекательной, чем простой кирпичик.
1998 год компания впервые в истории закончила с убытками в размере $48 млн. В 1999 году компании пришлось уволить более тысячи сотрудников, а руководство неожиданно осознало, что теперь придётся вести борьбу за выживание.
3. LEGO могло бы уже не существовать
Желая подстроиться под требования времени, LEGO увлеклась новыми инновационными подходами. Чтобы наверстать упущенное, она разработала амбициозную стратегию роста, которая основывалась на популярных тогда теориях стимулирования инноваций, и стала интенсивно внедрять инновации сразу по нескольким направлениям.
Многие начинания не принесли ничего, кроме убытков, бесконтрольный инновационный процесс привёл компанию к серьёзному кризису. 2003 год LEGO закончила с самыми большими за всю свою историю убытками, продажи упали на 30%, по сравнению с предыдущим годом, она стала терять свои позиции на самых важных рынках. Следующий год не предрекал ничего оптимистичного. В 2003 году встал вопрос о возможной продаже компании по частям.
4. Упор на инновации
В период выхода из кризиса компания не отказалась от полного спектра инноваций. В её самых успешных продуктах — «Звёздные войны», «Гарри Поттер» и Bionicle — использовался полный спектр инноваций, дополняющих основные наборы.
Компания внедрила новый процесс разработки LEGO (LDP) — все проекты, связанные с проектированием новых продуктов, делились на трёхмесячные фазы. Это помогло ускорить динамику разработки и оперативно реагировать на появляющиеся рыночные возможности.
5. Истина — в людях
До конца 1990-х годов компания была довольно закрытой фирмой, не желавшей делиться своей интеллектуальной собственностью, но кризис вынудил руководство LEGO воспользоваться преимуществами коллективного разума. Сотрудничество с поклонниками оказалось успешным, и компания пришла к выводу о том, что ей стоит больше доверять своим фанатам и посвящать их в свои производственные секреты.
В своей книге Дэвид Робертсон и Билл Брин подробно рассматривают причины успехов и неудач LEGO, а также подход компании к инновациям. Кризис конца 1990-х — начала 2000-х годов поставил руководство группы перед кажущимися неразрешимыми вопросами.
Чтобы выйти из кризиса, руководство использовало популярные инновационные стратегии, но их неправильное применение чуть не привело компанию к краху. Попытка реализовать много крупных инновационных проектов в сжатые сроки привела к утрате фокуса, а отсутствие финансовой дисциплины, системы контроля и налаженных каналов связи между подразделениями только усугубило положение группы. Но они преодолели этот кризис. Компания учла все свои ошибки, возродилась словно феникс и стала только лучше.
Как то вот осмысливая это понимаю, что потеря Лего как пласта игрушек означало не просто крах компании, а потеря огромного культурного слоя качественных и интересных вещей.
Все эти аналоги лего даже сейчас не отличаются качеством и работать именно с лего оказывается приятнее.
Совершенно верно! Достойных аналогов действительно нет.
Ваше заявление — не более, чем наглая, откровенная ложь и/или проявление откровенной некомпетентности.
Вы своим детям какой конструктор покупаете?
Десятки разных брендов, не пытаюсь упарываться строго "легендарностью". Хотя, какое отношение мои личные предпочтения имеют к простому объективному факту о ложности вашего заявления?
Зря вы рассматриваете мой комментарий как официальное заявление. Бросаться такими громкими словами, как ложь и некомпетентность, — как минимум не очень корректно. Я высказал сугубо своё субъективное мнение.
В таком случае, если вы действительно стремитесь к корректности высказываний, ваш комментарий должен был выглядеть следующим образом:
"Достойных аналогов конструктору Лего, НА МОЙ СУБЪЕКТИВНЫЙ ВЗГЛЯД, нету". Если бы у вас был сколь-либо значительный опыт взаимодействия с аналогичной продукцией Сяоми или Мегаблокс, к примеру, вы бы никогда не написали про "уникальность" конструкторов Лего.
Безапелляционность же ваших суждений никак не согласовывается с пониманием того простого факта, что TLG уже давно потеряла всякие лидерские позиции на рынке конструкторов, и в настоящий момент повторяет судьбу NOKIA эпохи становления смартфонов — пациент пока ещё жив, но ничего, кроме паразитирования на своём бренде, из себя не представляет, и доживает последние годы.
И только LEGO (в большинстве случаев) мы видим на различных соревнованиях по робототехнике. Ну и различные сборки на МК Arduino стали появляться в последнее время. Причём не только на региональных, но и всероссийском и мировом уровнях.
У LEGO есть всё для быстрого и лёгкого внедрения робототехники в школах. Это и продуманные наборы, и бесплатное ПО, и методическое обеспечение. Очень быстрый и лёгкий старт.
Ваш комментарий нисколько не противоречит моему — всё это и есть паразитирование на бренде, сами наборы не становятся лучше, не улучшается взаимодействие с коммньюнити, каество деталек не только не растёт, но даэе, в отдельных случаях, падает, и т.д. и т.п.
Всё это ведёт к совершенно прогнозируемому результату, который мы наблюдаем последние годы — доля TLG неуклонно падает, компанию ждёт однозначный крах.
Эльдар, перелогиньтесь.