#Компенсация
06.02.2024г. заказала на Авито сыну подарок — конструктор (аналог Лего) Delorean “Назад в будущее” за 4500 рублей к 23 февраля. Доставку обещали до 13.02.2024г. Продавец (с отличными отзывами) очень быстро среагировал и 07.02.2024г. отправил (приложил фото всего процесса).
Добрый день. 04.02.2024г. Я отправила посылку «Авито-доставкой» своему покупателю в г.Норильск, в посылке находился портативный гараж (чехол) для машины в специальном мешке. Примерно 120 в высоту и 40 в диаметре. Вес посылки составляет 10 кг 110 г. 10.02.2024 г. Посылка покинула г.Красноярск, после чего известий не было, крайняя дата…
Авито я пользуюсь с 2012 года, сколько всего было куплено и продано за этот период-не сосчитать.
И вот дернул меня черт согласиться на отправку объектива службой Авито x EXMAIL. Посылка вместо привычный для сдека и почты 3-4х дней шла больше месяца (!!!)
Я ждал. Но к сожалению покупатель ждать не стал и когда посылка пришла к нему, он спокойно от…
Минобрнауки представило законопроект, призванный урегулировать ситуацию с «серийным» взысканием компенсаций за одно и то же нарушение прав правообладателей на товарные знаки.
Авито потеряли товар не возвращают деньги ! Отправила товар через боксбери 23.11.23 доставка из москвы в тулу так и не дошла .покупатель через три недели попросил отменить заказ так ждать уже не может звонили в боксбери на что те отвечали что товар досихпор находится в москве и вывести они его не могут. на что служба поддержки авито ответили…
Заказ 805 104 902 13768 был сделан 03.11.2022, покупатель оформил костюм adidas, после чего я отправила заказ почтой России, посылка должна была дойти до покупателя 09.11.2020, но авито меняет срок доставки на 16.11.2020. Ничего, ждём, но как стало ясно посылка не дойдёт до 16 числа.
Но случился один интересный момент за это время, пришло смс покупателю, что товар пришел. Он пришел на пункт выдачи и что вы думаете пам парам нет его там. Зачем эта смс была?! Что за игры и бред. А сейчас немного скринов переписки и вы все поймете, нас просто нагло обманули: берите попкорн и читайте эту забавную переписку. Начнем с авито:
Так как документы пришли на пункт и кто принимает товар на пункт их подписал без посылки!! На мои бесконечные вопросы как так?! Вы что творите, девушка оператор сразу поняла что-то не так она сказала и быстро начала переводить тему и мой гнев. Дальше больше, начала мне рассказывать о том что, раз статус стоит на авито, до 2 декабря получить, то…
22 октября 2023 мною был сделан заказ под номером 70000000025757671. Номер трека почты России 80513788167897. С 22.10 отправление висит без движения в Балашихе, на что почта уже 11.11.2023 сообщила, что по предварительным данным посылка утеряна и рекомендовала обратиться за КОМПЕНСАЦИЕЙ в АВИТО (см.скрин). 15.11.2023 агент поддержки Авито сообщил…
Банальная ситуация, которую я совершенно не планировала выносить в публичную плоскость, но техподдержка Авито своей "прекрасной" работой максимально поспособствовала тому, чтобы этот текст был написан и опубликован)
2 сентября 2023 года оформила заказ на площадке Авито на женский костюм.
4 сентября продавец отправил заказ через боксберри для передачи на почту России. Примерная дата доставки стояла 17 сентября. Сразу насторожило то, что в течение нескольких дней статус заказа не менялся. Хотя в статусе боксберри стояло 'успешно выдан'.
Исковое заявление ООО «Александровы погреба» к ООО «Большая семьЯ» поступило в Арбитражный суд Пермского края. Заявитель требует запретить ответчику рекламировать и продавать на территории РФ вино, маркированное обозначением «Tesoro del Mare». Кроме того, компания взыскивает с ООО «Большая семьЯ» компенсацию за нарушение ее исключительных прав на…
Потерялась посылка Авито -доставка, две недели кормят формальными отписками. Должна была вернуться 18 июля, с 20 июля ежедневно переписываюсь с поддержкой, но толку нет, авито не хочет признавать потерю и всячески затягивает решение вопроса. То пишут мы ответим через 2 суток, то мы решаем прямо сейчас, то через 5 дней, то решим обязательно до 29…
Добрый день, столкнулся со следующей ситуацией: мной был отправлен товар Авито-доставкой чере пункт приема-выдачи Boxberry, находящимся по адресу города Екатеринбург 40-летия Октября 25. Перед отправкой товар и упаковка были сфотографированы и проверены на наличие повреждений сотрудником Boxberry. Заявленный компанией Авито срок доставки был 5…
Отправила кроссовки покупателю в Москву 29 апреля 2023г. через Авито доставку. Приблизительный срок доставки был до 14 мая. В срок посылка не пришла, я начала её искать. Посылка не отслеживается, служба доставки не отвечает и не объявляет посылку утерянной! Последнее обращение в службу доставки было 4 июня - и снова просьба осталась без ответа.…
Прошу помочь в огласке. Борюсь с Авито уже второй месяц.
3 мая купила парфюм на авито. Продавец надёжный , договорились на доставку авито exmail.
Товар ехал долго, я несколько раз обращалась в поддержку и меня уверяли , что моим вопросом занимаются.
Вот и мне «посчастливилось» связаться с Авито-доставкой заказ № 50000000058982126 от 30 мая 2023Я продавец, 30 мая я отправила заказ, срок доставки до 2 июня. Доставка из СПб в СПб, дословно расстояние между точками около 2км. Сегодня уже 11 июня, никакой информации о заказе нет. Покупатель хочет отменить заказ и вернуть деньги, но у него нет…
Авито, верните деньги покупателю и мне! Очевидно вы потеряли товар, даже очень медленно пешком 2км невозможно 12 дней идти!