#Юзабилити

Геймификация — это вам не игрушки

Использование игровых механик, пришедших из игровой индустрии, позволяет продавать, удерживать и повышать лояльность клиентов. Мы расскажем подробнее про геймификацию и разберем примеры, где она используется сегодня (спойлер: почти везде😊)

7.1K показов
518 открытий
Революция в UX/UI: Тренды и технологии в веб-дизайне

В мире, где цифровое пространство становится все более насыщенным и конкурентным, ключевую роль играет способность не просто привлечь внимание пользователя, но и удержать его, предложив непревзойденный пользовательский опыт. UX/UI дизайн выходит на передний план, становясь мостом между технологическими инновациями и человеческими потребностями.

325 показов
250 открытий
Как увеличить конверсию сайта: базовый чек-лист от нашей команды!

В этой статье мы рассмотрим, как сделать ваш сайт не только красивым, но и удобным, чтобы посетители чувствовали себя как дома и легко превращались в ваших клиентов. Мы поговорим о всем: от общего вида сайта до таких вещей, как скорость его работы и адаптация под мобильные устройства. Я поделюсь с вами полезными советами, которые помогут сделать…

4.4K показов
466 открытий
Как улучшить юзабилити сайта для увеличения конверсии

Увеличение конверсии на вашем веб-сайте — это ключевая задача для успешного онлайн-бизнеса. Вы можете иметь потрясающий продукт или интересное предложение, но если ваш сайт не привлекает и не убеждает посетителей совершить необходимые действия, то потенциальный доход останется недоступным. В этой статье мы рассмотрим, как улучшить юзабилити…

230 показов
75 открытий
A/B Тест мертв - да здравствует персонализация

Что если бы вы могли показать каждому посетителям лю то, что нравится именно ему. Что если система могла бы определить, кто зашел и показать ему то, что надо для конверсии?

Источник: какая-то зарубежная статья.
1.2K показов
252 открытия
13. Юзабилити Разнос: Азбука техники, DigitalRazor

Я Алексей из loading.express, разобрал еще два сайта. Один прямо мощный, красивый, а другой ноунейм какой-то оказался. Дал полезные рекомендации и советы, которые может применить каждый у себя на сайте.

877 показов
73 открытия
12. Юзабилити Разнос: Много Мебели, Bestmebelshop, ВашаКомната

Я Алексей из loading.express, принес вам новые пинки для улучшения удобства сайтов. Знаете почему? Вашими сайтами пользуются сотни тысяч людей и я требую сделать их лучше.

1.5K показов
174 открытия
№ 11: Юзабилити разнос Aviasales, RZHD, Vokzal.ru

Привет. Я Алексей из loading.express. Исследовал на удобство и скорость сайты тревел тематики. Нашел баги, указал на точки роста, нашел обманки.

  1. Aviasales — найдена обманка сервиса замера скорости загрузки.
  2. РЖД — бегло пробежались по непонятным интерфейсам.
  3. Vokzal.ru — как будто на вокзал Московский зашел, в 2010.
  4. Poezdtavrida.ru — никогда не делайте это со шрифтами.
  5. Avia-agents.ru — до сих пор не загружается.
  6. e-traffic.ru — для ностальгии по 2010 году.
  7. И ещё: raspisanie-avtobusovv.ru, imigo.ru, unitiki.com, skyscanner.ru.
748 показов
247 открытий
№ 10 Чей сайт удобнее? Тинькофф, Альфа, МКБ, Держава, Авангард

Привет, я Алексей из loading.express. В десятом выпуске мною были рассмотрены сайты банковского сектора на параметры удобства и скорости загрузки. Чей сайт самый удобный, догадаться не сложно.

978 показов
221 открытие
№ 9 Кто быстрее? Онлайн-кинотеатры РФ: Okko / Kinopoisk / ivi / Wink / Kion / Premier / Старт.ру

Привет. Я Алексей из loading.express. По запросу одного из кинотеатров, собрал рейтинг онлайн-кинотеатров РФ и нашел самый быстрый из них и самый медленный. Смотрите, что получилось.

Источник: сервис сравнения скорости сайтов loading.express/compare.
2.3K показов
913 открытий
№ 8 Улучшаем удобство и скорость загрузки сайтов: ЦНМТ, Поликлиника ру, Медицина

Привет, я Алексей из loading.express. В этом выпуске сделан обзор на сайты популярных медицинских клиник. ЦНМТ, Поликлиника.ру, Клиника Академика Ройтберга. Скорость загрузки, юзабилити, удобство, обманки и вот это всё.

11K показов
791 открытие
2 репоста
№ 7 Улучшаем удобство и скорость загрузки сайтов: ДОМ.РУ, Мегафон, Чулаков. LIVE

Всем привет. Я Алексей из loading.express и у меня появилась цель разобрать 1000 сайтов на юзабилити и скорость. Сколько разобрал потом посчитаю, потому что очень интересно.

800 показов
175 открытий
Кейс: UX-исследование сайта застройщика Страна Девелопмент

Привет! С вами отдел исследований Landau. Расскажем, как мы провели ux-исследование сайта застройщика Страна Девелопмент и поделимся парой находок, которые могут пригодиться и вам.

1.2K показов
1.2K открытий
«Детям» - платная опция в Яндекс Музыке

В приложении «Яндекс Музыка» есть детский раздел. Недавно под видом улучшенного дизайна и пары других преимуществ его решили активно продавать за деньги. Мы изучили восприятие и пользовательский опыт нового предложения.

4.5K показов
1.6K открытий
Команды роста (Growth Team) для ИТ-продуктов

На фоне бурного роста ИТ-компаний стали формироваться новые роли, должности и отдельные команды, которые стали полностью отвечать за новые стратегии для роста и развития продуктов. Такие команды назвали Growth Team.

952 показа
379 открытий
Как отменить подписку и не возненавидеть Яндекс Плюс

На этот раз мы добрались до сервисов Яндекса. С ними разбиралась Настя, наш UX-исследователь. Как и в прошлом кейсе («Бонусная программа от Ростелеком, которая сводит с ума») мы изучили не весь конкретный продукт, а его часть: работа с подпиской Яндекс Плюс. В конце статьи составили небольшой опрос.

2.3K показов
15K открытий
2 репоста
🔥 Российские исследователи сделали прорыв в анализе данных систем HVAC! 🔥

Ученые из России провели замечательное исследование, направленное на оценку и оптимизацию визуализационных подходов к анализу данных отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (HVAC). Они сравнили разные методы, такие как 2D-графики, 3D-графики и тепловые карты, чтобы определить наиболее удобные и эффективные инструменты для работы…

54 показа
44 открытия
UX калькуляторов страхования ипотеки на сайтах российских страховых компаний

Это наше 16-е исследование. В нём мы рассмотрим UX калькуляторов страхования ипотеки на сайтах российских компаний. Покажем, как калькулятор реализован, какие решения удачные, а где есть точки роста. Материал полезен не только представителям данной отрасли: калькуляторы стоимости встречаются и на сайтах мобильных операторов, банков, логистических…

3.2K показов
1.6K открытий
UX форм поиска на сайтах российских клиник

Это наше 15-е исследование. Оно посвящено поиску на сайтах клиник. Мы рассмотрели разные подходы к реализации этого функционала, хорошие решения с точки зрения UX и отметили моменты, которые можно улучшить.

4.2K показов
1.7K открытий
2 репоста
Юзабилити аудит бонусной программы приложения «Мой Ростелеком»

Если вы пользуетесь интернетом от «Ростелекома» то, возможно, знакомы с его мобильным приложением и бонусной программой. А значит, вас тоже бесит этот «квест» в котором очень сложно получить что-то за бонусы. Мы его прошли, разобрали ошибки в юзабилити и даже оформили в виде интерактивного комикса.

1.2K показов
790 открытий
1 репост
Просто о сложном: юзабилити

Думаю, вам знакомо понятие «юзабилити». Но есть ли у вас полное понимание этого термина? Источники трактуют его по-разному, но все сводится к следующему:

15 показов
273 открытия
1 репост
UX / UI. Персона и пользовательская история для учебного проекта "Сбербанк Биометрия"

Это интересное задание. Я стажер и фидбек очень важен для меня...

16 показов
289 открытий
Почему мы скругляем углы?

Перевод статьи Gonçalo Dias

20 показов
7.6K открытий
6 репостов
Как развить насмотренность в дизайне

Перевод статьи Kathleen Warner

7 показов
4.2K открытий
1 репост
Парадокс эмпатии — перевод статьи Скотта Дженсона
6 показов
2K открытий
1 репост
Кейс: как повысить конверсию сайта после ошибок, допущенных при его редизайне?

Поисковые системы не прощают грубых технических ошибок сайта и, как итог, снижают трафик. На примере сайта медицинской клиники рассказываем на что обратить внимание, чтобы не наступить на те же грабли. И какие принципы важно соблюдать для привлечения релевантного трафика.

82 показа
576 открытий
Как упростить поиск машины через приложение каршеринга

Юзабилити-аудит Cars7: темные паттерны, обманутые ожидания, копирайтинг и доверие.

28 показов
1.3K открытий
Сначала были ссылки на сайтах-донорах... Как мы увеличили трафик в 4,5 раза на сайт магазина дьюти-фри

Дано: сайт дьюти-фри магазина «Heinemann Duty Free». Задача: увеличить трафик и показатели конверсии. Результат: посещаемость выросла в 4,5 раза. Анна Низовская, SEO-специалист digital-агентства Bquadro, рассказывает, что и зачем было сделано, почему много внимания уделили юзабилити и структуре сайта, какие «побочные» результаты получили в итоге.

59 показов
696 открытий
Очередные проблемы с юзабилити у Яндекса

Так бывает, когда вы обращаетесь к человеку оркестру (человек, который "всё знает", "всё умеет" за всё хватается), что результат и ваши ожидания не соответствуют действительности. Компании, которые делают все, по своей сути имеют очень посредственный результат и качество во всем. Исключением не стал Яндекс.

33 показа
79 открытий
Инструкция: как создать карту зон доставки для интернет-магазина за 5 шагов

Во многих интернет-магазинах в городах их присутствия довольно сложная ценовая политика относительно условий доставки: много районов, много цен, запутаться проще простого. Лучшее UX-решение в этом случае — отображение цен на карте. В этой заметке мы расскажем, как быстро сделать удобную и наглядную карту зон доставки.

14 показов
10K открытий
Юзабилити-аудит мобильного приложения

Довольно часто к нам обращаются клиенты с просьбой разобраться в причинах низкой конверсии, невысокого рейтинга и высокого коэффициента оттока пользователей из мобильного приложения. Чтобы выяснить причину происходящего, мы в компании INOSTUDIO проводим UX-аудит пользовательского интерфейса.

6 показов
3.3K открытий
1 репост
Интернет-маркетолог предлагает кейс с продуктом
Фотошоп, мышь, 2020
11 показов
461 открытие
UX — это больно: как мы учились делать дизайн для корпораций

Каждый провал ведёт к улучшениям: рассказали, как увеличили дизайн-команду с 5 до 25 человек и настроили процессы для работы с большими проектами.

14 показов
7.5K открытий
1 репост
Подготовиться и провести юзабилити-тестирование самостоятельно

UX-исследовательница СКБ «Контур» Эмилия Городовых составила руководство для тех, кто только начал сам проверять свои решения и хочет делать это качественно.

0 показов
3.2K открытий
Зачем корпоративному приложению звуки и как они влияют на вовлечённость пользователей: опыт Salesforce Статьи редакции

Перевод материала дизайнера компании Адама Доти.

9 показов
1.7K открытий
Как сделать удобный интерфейс для повседневного инструмента

Принципы проектирования интерфейсов от команды дизайнеров IntelliJ IDEA.

Главный экран IntelliJ IDEA: слева все файлы проекта, справа код
4 показа
12K открытий
Как сделать сайт удобнее для mobile-пользователей: кейс о сервисе доставки еды 966.ua

UX-аудит, тестирование на фокус-группах и проектирование интерфейса от Mobile first. О преимуществах этих процессов читайте на примере кейса по созданию интерфейса для службы доставки еды.

14 показов
6.8K открытий
Метрика «потерянности»: зачем она нужна и как помогает понять, сложно ли ориентироваться в интерфейсе Статьи редакции

Конспект статьи UX-аналитика Джеффа Сауро.

8 показов
2.3K открытий
Ссылки на соцсети, карта сайта, контакты и награды: что добавить в футер сайта, чтобы не перегрузить его Статьи редакции

Конспект материала Терезы Фессенден из Nielsen Norman Group о проектировании футеров — области в нижней части сайта, где отображается второстепенная информация.

Футер Dwell Magazine содержит ссылки с дополнительной информацией, которая не относится к статьям
3 показа
10K открытий
Почему на мобильных устройствах текстовые кнопки неудобны

Перевод статьи от UX Movement.

0 показов
6.1K открытий
Упрощение взаимодействия человека с ИИ на примере Word, Excel и PowerPoint Статьи редакции

18 рекомендаций старшего менеджера исследовательских программ Microsoft Research.

PowerPoint QuickStarter
5 показов
1.8K открытий
В США опубликовали апдейт дизайн-системы госсайтов: почему это важно знать

Основатель дизайн-компании «Смена» и инициатор создания российской дизайн-системы — о том, что такое дизайн-система, чем она будет полезна людям и почему это важнейший элемент становления сервисного государства.

74 показа
13K открытий