#Usm

Когда CJM — это лишь начало

CJM (карта клиентского опыта) и Service Blueprint отлично продвигают вас к составлению USM (карты пользовательских историй), однако, когда у вас сложный продукт, для качественной работы которого вам требуется вовлечение функциональных подразделений, а также у клиента есть несколько стадий, всё становится куда более запутанным и интересным.

334 показа
191 открытие
США ввели санкции против «Мегафона» и владеющего им холдинга USM Статьи редакции

Его основатель Алишер Усманов под санкциями США с марта 2022 года.

Дополнено в 20:00. «Мегафон» посчитал санкции США «несправедливым и незаконным шагом, не имеющим под собой никаких оснований» и намерен оспорить ограничения.
24K показов
9.4K открытий
1 репост
Алишер Усманов попросил суд ЕС снять с него санкции из-за риска банкротства «Мегафона» и ещё двух компаний Статьи редакции

Он просит ускорить рассмотрение дела, потому что санкции «повлияют на жизнь сотен тысяч работников и их семей».

268 показов
27K открытий
USM Алишера Усманова продала многопрофильную ИТ-группу «ИКС Холдинг» её основателю Антону Черепенникову Статьи редакции

Стороны не раскрывают условия сделки.

102 показа
4.8K открытий
Mail.ru Group, «Мегафон», РФПИ, Ant Group и USM создадут СП для развития платежей и финансовых услуг Статьи редакции

СП будут предоставлять цифровые платёжные решения и услуги для развития электронной коммерции.

0 показов
3K открытий
USM Алишера Усманова договорилась о приобретении российской ИТ-группы «ИКС Холдинг» Статьи редакции

Сделку проведут путём обмена акций компаний.

0 показов
4.4K открытий
Mail.ru Group и Alipay с партнёрами создадут компанию для обработки платежей Статьи редакции

В неё войдут VK Pay и «Деньги.Mail.ru».

0 показов
2.3K открытий
USM Алишера Усманова продал основного разработчика биллинга для «Мегафона» Статьи редакции

Сделка оценивается в 20 млрд рублей.

0 показов
10K открытий
Холдинг USM заложил контрольный пакет «Мегафона» в «Сбербанке» Статьи редакции
0 показов
1.8K открытий