#Альфабанк
Несколько лет назад жена открыла счет в Альфа-банк, и пополняла каждый месяц. Перед отпуском решили снять немножко налички, т.к. карточки работают уже не везде, а платить за еду и жилье придется. Приехали в отделение банка в Екатеринбурге на ул. Сони Морозовой, там огромная очередь серьёзных людей с чемоданами для денег, все друг на друга орут,…
Всем привет. Оформил заявку на кредитку «100 дней», сразу пришло одобрение, но без конкретики. Типа, карта уже в пути, завтра привезём, а условия потом скажем. Ну ладно, думаю, если не устроят — откажусь.
Хотя раньше обещал, что переведёт банк.
И подарил пострадавшему iPhone XS.
@tjournal Мы закончили расследование и теперь работаем над исправлением. Меняем инструкции и усиливаем контроль за их выполнением.
Сотрудник уволен
Сегодня встретились с клиентом и еще раз извинились.
Однажды в этом сентябре в приложении «Альфы» во вложенном меню со списком счетов и карт я случайно обнаружил «лишнюю запись» о якобы оформленном в августе мной кредитным счетом и перечислением с него в пользу ООО «МВМ».
Такая программа будет эффективнее обычной рекламы на 30%, говорят в банке, рассчитывая привлечь от 100 тысяч новых клиентов до конца 2020 года.
Его можно получить через несколько дней после заказа.
Пользовательница «Пикабу» рассказала, что у курьеров банка есть неформальный чат, в котором они издеваются над снимками клиентов.
Всего — более 400 компаний.
Вместо него банк предлагает сервис «Альфа-Онлайн», который работает через браузер.
«Сбербанк» подключился к Системе быстрых платежей ЦБ, но «забыл» рассказать об этом клиентам, считают в компании.
Доброго времени суток! До вчерашнего дня никогда не понимал хейт в сторону Альфа банка — меня устраивали тарифы, удобное приложение, кэшбек.Но все меняется и события последних 2-х дней,увы, убедили меня что Альфа Банку совершенно наплевать на лояльных клиентов!
Компания пока рекомендует пользоваться VPN с российским IP-адресом.
Голосуйте сердцем, предлагайте варианты.
С середины апреля банк пообещал отсрочку платежей по кредитам и ипотеке.
Банк ограничил кэшбек и условия компенсации оплаты сервиса «Яндекс.Плюс».
В приложении можно будет сгенерировать уникальный код и попросить звонящего назвать его.
Буквально пару месяцев назад я обзавелся сначала кредитной, а потом и дебитовой кобрендинговой картой «Альфа-банк + Яндекс». Я много пользуюсь сервисами «Яндекса», сама карта «Яндекс.Деньги» по ряду соображений не очень интересна (хотел написать жестче, но вообще, у меня к компании «Яндекс» претензий нет, просто это не их сильная сторона).
В банке пояснили, что у большинства пользователей доступ к приложению уже восстановился.
Оба банка заявили, что продолжают работать как обычно. Практика показывает, что их, например, могут лишить приложений в App Store и Google Play.
Под такими же санкциями уже находится ВТБ.
Совместная рекламная кампания рэпера и банка, на которую пожаловалась ФАС, привлекла 25 тысяч новых клиентов.
Заказать карту может любой клиент одной из кредитных программ банка.
Большинство финтех-стартапов наращивают клиентскую базу вместе с убытками, которые теперь инвесторы терпеть не смогут.
Директор по маркетингу «Альфа-банка» утверждает, что они взяли исходник с фотостока с соблюдением всех прав.
Бесплатные push-уведомления останутся только для подтверждения операций.
В банке не стали комментировать приложение.
В июне, когда об изменении условий по картам «Плюс» сообщил сам «Тинькофф», «Альфа-банк» заявлял о сохранении кэшбека в отличие от «жёлтого банка».
Добрый день, я много слышал и сталкивался сам с тем, как не просто подключить СБП в Сбербанке, слышал мнения о том, что они специально прячут этот СБП, чтобы люди платили процент банку за перевод денег. И сегодня я попробовал перевести деньги по номеру телефона через приложение Альфабанка.
При кредите в 200 тысяч рублей страховка обошлась мне в 11 700 бессмысленных рублей. Разумеется, никто меня не спрашивал, согласен ли я. Никто не говорил о стоимости страховки. Потому что она в этом случае ни от чего не защищает.
Аналогичное приложение «Деньги пришли» удалили из магазина Apple через 10 дней после загрузки.
В здании хотят разместить другой книжный магазин.
На самих баннерах нет рекламы, только информация, что место на них выкупили.
«Найм» селебрити на работу — это достаточно частый рекламный ход. Формально никто никого в штат не нанимает. Существование страницы на «Альфа-мире» ещё не значит, что человек числится в штате.
В реальности за этим следуем рекламное видео, как блогер «работает» в компании. И у нас это видео выйдет на следующей неделе. Там будет фигурировать и страничка Моргенштерна на портале и другие декорации. Будет интересно, смотрите.
Сотрудничество с блогером мы не разрываем. Это взаимовыгодный проект.