Добрый день! Являюсь продавцом на "Яндекс Маркет" с прошлого года. Но с каждым месяцем желание продавать через данный маркетплейс всё меньше: постоянно увеличиваются тарифы на размещение, тарифы на доставку, поддержка постоянно пишет отписки, и т.д. Но сегодня столкнулся с ситуацией за гранью моего понимания.
Да, процент не выкупов резко поднялся с января 2024г. Ранее у меня это были единичные случаи. Сейчас регулярно. И тоже есть начисления за заказы, которые не покидали ПВЗ и были отменены, начислены услуги которые не оказывались.
Когда написал в ТП, послали претензию писать. А воз и ныне там, и только увеличивается в размере.
Также сейчас в основном появляется отмена за день или в день доставки, это тоже странное "совпадение".
Помнится на всех буксах были задания - оформить заказ на таком то сайте и потом можете не выкупать/не забирать.
Да тоже напрягают эти отмены... Но делать Яндекс Маркет с этим, к сожалению, ничего не хочет - свои комиссии они и так получают)