Авито опубликовало отзыв с клеветой, но удалять его не хочет.
Здравствуйте! Моему профилю на Авито 12 лет, отличный рейтинг, и вот ситуация… Пользователь «наталья», с которой я только общалась в переписке, написала отзыв, якобы у нас была сделка!
Авито опубликовало отзыв с клеветой, но удалять его не хочет.
Здравствуйте! Моему профилю на Авито 12 лет, отличный рейтинг, и вот ситуация… Пользователь «наталья», с которой я только общалась в переписке, написала отзыв, якобы у нас была сделка!
У меня вопрос к автору, я честно не пользуюсь авито, уже давно, вот авито поддержка пишет что факт сделки состоялся, каким образом подтверждается факт сделки? Кто это делает, покупатель или продавец? Каким образом подтверждается сделка? Авито ссылается на данный факт, если факт сделки есть и он зафиксирован, то покупатель имеет полное право оставить отзыв, каким бы он плохим не был, если факта сделки нет, то это кливета, вот отсюда и вопрос.
Это, как я поняла, вычисляют «эксперты» поддержки. По их логике, если было общение в чате и покупатель в отзыве заявляет, что «она купила», значит сделка состоялась. Они с меня спрашивали подтверждение, что сделки не было, но я не знаю, как это подтвердить. Ещё такой момент - «покупатель» в переписке указывала свой номер телефона, хотя я у неё его не спрашивала и своим номером я не делилась. Было такое сообщение: «Меня зовут Наталья, вот мой номер…, свяжитесь со мной».
Может, «эксперты» думают, что я её вызванивала и мы всё же как-то договорились о сделке🤷🏼♀️ По телефону я с ней не разговаривала. Но, как я могу это зафиксировать, я хз(