У Авито совсем не осталось живых операторов?
Размещен на авито товар в продаже, топорик финской марки, стоимостью 3200 деревянных. Сегодня в 1.43 (!) ночи пишет мне покупатель, изложу детально, так как это важно.
Размещен на авито товар в продаже, топорик финской марки, стоимостью 3200 деревянных. Сегодня в 1.43 (!) ночи пишет мне покупатель, изложу детально, так как это важно.
Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому мы не можем его удалить.
Авито, вы сейчас как будто расписываетесь в собственной некомпетентности и подтверждаете мои слова про полное отсутствие живых операторов которые могут разобраться в простейшем вопросе.
Скрин из ВАШИХ правил на сайте:
Пункт 3. Автор обвинил меня в каком то вымышленном разводе, не сказав ни слова в чем он заключался.
Это уже 1 основание для удаления отзыва.
Пункт 9. Где подтверждение сделки?! Авито покажите же мне где у нас согласована встреча, если автор даже не способен назвать время в которое готов подойти, хотя я 3 раза пишу что встреча по договоренности.
Это второе основание для удаления отзыва.
Пункт 10. По вашим же правилам такой отзыв должен быть удален, так как изначально в состоянии отзыва было указано (вместо "сделка сорвалась", что мы "не общались" , что автор сам опровергает в тексте в отзыве.
Процитирую их: "10. В которых неверно указали чем закончилось общение с продавцом." - Было указано что не общались, что не верно. Следовательно, согласно Вашим правилам отзыв подлежал удалению, а не исправлению его на 1 звезду. В данном случае автор сам может исправить свою ошибку а модераторы должны действовать согласно опубликованным на сайте
правилам.
Поэтому я повторно прошу удаления своего отзыва ссылаясь на опубликованные на сайте правила.