Qiwi заблокировала кошелёк с 22 тысячами рублей

Всем доброго времени суток, дамы и господа. 22 января 2020 года у меня заблокировали Qiwi-кошелёк, на его счету находилось 22 тысячи рублей.

Я уже отчаялся сначала, прочитав кучу форумов и топиков по поводу Киви, но наткнулся на данный ресурс. Подумал, что огласка этого момента поможет добиться справедливости от QIWI и возможно ответят не шаблонными сообщениями, ссылаясь на оферту.

​Мой кошелёк, на данный момент уже разблокированный, но не полностью

22 января мне заблокировали кошелёк полностью, я даже не мог зайти в него. После 4 дней написания на почту киви и их якобы официальной группы в Вконтакте, мне наконец-то разблокировали кошелёк. А для этого мне потребовалось на сайте поддержки КИВИ ввести свои паспортные данные (сделано), сделать фотографию-селфи своего лица вместе с паспортом (сделано), письменное объяснение транзакций (сделано).

Дальше следует ответ, мол для того, чтобы продолжить моё решение проблемы, необходимо ещё раз приложить селфи с паспортом, а также подтвердить профессиональный статус моего кошелька, а для этого необходимо явиться в офис киви и в офис партнёров (мегафон, связной и т.д), и там предоставить мой паспорт (сделано). В эту же минуту я прислал им чек на почту с сообщением о том, что прошёл проверку на профессиональный статус. Проверка моих данных у них заняло 2 дня, в итоге они ответили, что мне наконец предоставлен доступ, вроде как хэппи энд, но нет…

​Фотография чека из салона Мегафон.
​Переписка с поддержкой КИВИ

Но теперь вопрос в другом…

​Новая проблема..

Вот она, самая бушующая тема в интернете насчёт этого ограничения на исходящие платежи в системе QIWI. После нового обращения к ним на почту, уже чтобы решить НОВУЮ проблему. Оказывается, со мной расторгается договор в одностороннем порядке (что? Почему? Что я такого сделал?), а после того, как я прошёл проверку, они решили, что легко я так на отделаюсь.

В смысле ты проверку прошёл?

Меня просят нотариально заверить паспорт и договор с сотовым оператором. На одном ресурсе я прочитал, что нотариально заверять паспорт и отправлять этот документ по почте Киви ни в коем случае нельзя, потому что во-первых: Почта России - это та самая почта, в которой всё пропадает, вскрывается и прочие казусы, а во-вторых имеется такой факт.

​Нотариально заверянный паспорт попадёт фиг знает куда, и фиг знает сколько кредитов на него повесят SapojEKB, ни с этого ресурса.

В конечном итоге получается, что этот профессиональный статус - пустышка. И он вообще никак не помогает в разрешение проблемы. Зачем мне нужно было фотографироваться с паспортом, зачем я ходил в салон связи, чтобы подтвердить паспорт и получить профессиональный статус - не понятно.

Уважаемые, посоветуйте как в конечном итоге всё таки поступить? Идти к нотариусу? Заверять документы? Услуга тоже не из дешёвых, которая киви, конечно же, не компенсирует. Или ждать ответа представителей Киви здесь? Номер обращения для киви [QW13317633].

0
191 комментарий
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Gleb Orlov

у женщин с низкой соцответственностью отзывов вроде бы нет, а тут специально для сомневающихся инфа вроде как 

https://www.banki.ru/services/responses/bank/qiwibank/

прямым текстом: больше 300 руб не доверяйте за транзакцию!
причем ребята настолько забили на все, что традиционных 20% фейковых (у всех кидал обычная цифра) позитивных отзывов в последнее время нет даже

Ответить
Развернуть ветку
Lion Kadyrov

Посоветуй хороший аналог киви, тоже избавился бы от этой наглой конторы 

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Антон Чигирь
Автор

Да, теперь я сам на своей сложившейся ситуации понял, что это, мягко говоря, сервис не очень. Если получится вытащить свои деньги, удалю приложение нафиг и забуду про этот кошелёк.

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

ну так киви и пользуются ровно для этого. ни один банк не позволит открыть счёт, не имея этой самой ксерокопии паспорта

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Mayushkin

Была аналогичная ситуация. Тем, что я медийная личность, и люди присылают донаты (пожертвования), их не убедить. Всем поголовно присылают форму с расторжением договора в одностороннем порядке. Чтобы вывести остаток, нужно прислать все документы нотариально заверенными. Киви лишь делает такие ступени, чтобы вы в конечном счете забили на это дело, и комиссия списала весь остаток на счете, тем самым, киви присваивает себе чужие деньги. Отсылать фотографию паспорта и прочих? При условии, что для получения проф. статуса нужно проходить верификацию с паспортом? ВТФ? В конечном счете, поехал в офис, предоставил документы и через 40 дней прислали на карту мой остаток. Пункт в договоре, подразумевает, что киви могут вообще делать то, что им хочется. Не отправляйте свои фотки и.т.д., потому что в конечном счете, вы все равно ничего не восстановите. Не пользуйтесь киви.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Чигирь
Автор

В офисе Вашего города к вам нормально отнеслись? Они не провожали вас из офиса, ссылаясь на оферту и мол обращайтесь в службу поддержки через почту? Реально помогли и вернули остаток ваших денег? В моём Саратове тоже есть их офис, режим работы не ахти конечно, нужно будет специально с работы отпрашиваться, но обязательно навещу их.

Ответить
Развернуть ветку
Панда Ву

Что-то много факапов у киви и его рокетбанка... может конторка настолько гнилая что нафиг там даже три копейки держать. Солонин в интервью хвалится какой он продукт классный сделал, а на самом деле дерьма кусок и доверять ему нельзя

Ответить
Развернуть ветку
Антон Чигирь
Автор

Теперь я уверен сам, что кто бы его не хвалил - это чистая реклама, нужная для того, чтобы скрыть их реальный уровень сервиса.

Ответить
Развернуть ветку
Фёдор Коновалов

Бро, зачем тебе 22 000 на киви ?)))

Я думаю проще в суд, если ты принципиальный :)

Ответить
Развернуть ветку
Антон Чигирь
Автор

Стоит ли идти заверять документы (особенно паспорт) и отправлять им? Или это может плохо обернуться? 

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Михаил Карп

Тут простой алгоритм. Не выходя из дома через интернет пиши в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, обязательно в прокуратуру и конечно в организацию по защите прав потребителя! Поверь если напишешь во все эти инстанции они там в киви ошалеют. Я уже не раз нагибал самоуверенные компании, которые считают что они пупы земли) Слава богу пока это все у нас работает! Все кому советовал так делать все получали что хотели в итоге)))

Ответить
Развернуть ветку
QIWI

Здравствуйте, Антон.

Мы уточнили информацию по вашей заявке QW13317633 и готовы прокомментировать ситуацию.

Для начала проверили ваш диалог со специалистами в официальной группе ВКонтакте. Полностью с вами согласны, что для техподдержки банка писать с орфографическими и пунктуационными ошибками — недопустимо. Сейчас мы уделяем большое внимание повышению качества обслуживания во всех каналах связи с нами, в том числе и в соцсетях. Поэтому ваше обращение по поводу этого точно не останется незамеченным, мы примем меры.

Что касается блокировки кошелька. Конкретно в вашем случае у службы безопасности есть подозрения, что некоторые операции связаны с наркотрафиком. В подобных случаях мы всегда расторгаем договор с пользователем в одностороннем порядке. Тогда пользователь присылает нам нотариально заверенные документы на проверку, и, если с ними все в порядке, мы переводим деньги с кошелька на его банковский счет.

По поводу опасений за свои персональные данные: все данные, которые вы передаете в QIWI, защищены законом 152-ФЗ «О персональных данных». Мы используем их для того, чтобы идентифицировать вас, храним их в защищенном месте и не допускаем утечек. За качество доставки письма Почтой России отвечать не можем.

Понимаем, что любые проверки доставляют неудобства пользователям, но таковы требования безопасности. Сейчас ожидаем от вас нотариально заверенные копии документов на проверку. Как вариант, если есть такая возможность, документы можно предоставить лично в наш московский офис. Тогда их не надо заверять у нотариуса.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов
некоторые операции связаны с наркотрафиком

Нихрена себе заявление. У вас есть свой человек в картели, вы проводили розыскные мероприятия, контрольную закупку делали, ходили к ясновидящему деду Пантелеймону или что? А вот у меня подозрение, что гендиректор Киви убил Кеннеди, можно я у него кошелек стащу?

мы переводим деньги с кошелька на его банковский счет

То есть легализуете доходы от наркотиков? Да вы что там, белены объелись??? Если у вас есть обоснованные подозрения ваш гражданский долг обратиться в органы. Если у вас нет доказательств - какого хрена весь этот цирк?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Олег Ястреб

А вы сможете доказать эти "подозрения"? Если это не так, готовы вы ответить в суде за такие слова?

Ответить
Развернуть ветку
Yagget Proof

Если у вас есть подозрение о связи денег клиента с наркотрафиком, вы обязаны сообщить в ФСКН России. И счёт вы не имеете права разблокировать, пока не будет проведена проверка.

Но, сдаётся мне, вы просто ипёте клиенту мозги.

Кстати, за этот пост ФСКН может вас самих нагнуть. Если подозревали и не приняли должных мер. 

Ответить
Развернуть ветку
Тёма Банана
Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
3216q114

А что киви кто-то ещё использует по другому назначению ?

Ответить
Развернуть ветку
Антон Чигирь
Автор

Спасибо за развернутый ответ. С наркотрафиком, конечно, это вы перегнули, если бы я занимался такой деятельностью, то точно не со своим номером и паспортом, ну да ладно. Могу ли я предоставить все документы по адресу г. Саратов, Ул. Астраханская, 102? 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Pol Bal

А как проверка данных паспорта поможет подтвердить его непричастность к Медельинскому картелю? (просто ради интереса)

Ответить
Развернуть ветку
Миша Гранин

Во первых можно было сделать на сайте кнопку при блокировке Вывод на счёт ( в офисе партнёров). Там и паспорт проверят, а вот про обоснование операции ( как то странно получается операция связанная с наркотрафиком - подозрение). В таких случаях сообщают в соответствующие органы для проверки . Но киви со странным договором , блокировка в одностороннем порядке ( без доказательств ). Для разблокировки , нужно потратиться чтоб получить свои деньги обратно . Ради сум 5000 рублей люди не будут заморачиваться , потеряют больше. И в итоге денюжка остаётся у киви, как умно. 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Холст Мольбертович

Автор, делай скриншот вот этого и беги в прокуратуру, суд, отсылай в ЦБ. 
Совсем кукушкой поехали.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Чигирь
Автор

И нет ли никакой помехи, если номер оформлен на моего родственника? Если точнее, то на маму. Фамилии естественно одинаковые. 

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
NO_DANGER LacalBitcoins

защещены законом, а как постоянные сливы в сеть ваших баз, это исключения из закона, поправки к нему? 

Ответить
Развернуть ветку
John Doe

Я не их бот, много лет пользовался киви, использовал для внесения денег на счет букмерской конторы и вывода выигрышей(в пределах 60 тысяч), никогда проблем не было. Но в последнее время столько статей на виси увидел, что перестал пользоваться от греха подальше. Все-таки огласка работает, Вы далеко не первый с негативным опытом, но для меня сумма 20к существенная, я бы попытался вернуть.

Ответить
Развернуть ветку
QIWI

Вы правы, в интернете негативные отзывы, как правило, преобладают над позитивными. И не только у QIWI. Просто так уж получается, что, пока все стабильно и правильно работает, пользователи не пишут об этом.

Отметим, что мы не блокируем кошельки без причин. Наша автоматическая система безопасности постоянно отслеживает все операции. Если возникают подозрения, что кошелек используется в незаконных целях или к нему получили доступ третьи лица, то он блокируется до выяснения всех обстоятельств.
Если не нарушать правила сервиса и законы, то и с кошельком все будет в порядке.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Антон Чигирь
Автор

В соседнем посте у человека заблочили 300 с чем-то тысяч, поэтому раз на раз не приходится. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
QIWI

Все наши действия строго регламентированы правилами сервиса (офертой) и законодательством РФ.

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Антон Чигирь
Автор

Спасибо большое, буду придерживаться вашего совета.

Ответить
Развернуть ветку
Стартапер-пессимист

Как можно взять кредит с фотографией/сканом паспорта? Расскажите.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Павел Кочетов

Достаточно только паспортных данных. Скан просто сильно упрощает процедуру. И потом будет твоя уже головная боль как доказать, что кредит  не твой и вообще ты не верблюд.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Max Cane

Почитайте про то, что нужно сервисам микрозайма

Ответить
Развернуть ветку
Антон Чигирь
Автор

Просто на стороннем ресурсе прочитал, мол не совсем безопасно отправлять заверянный паспорт, просто интересуюсь 

Ответить
Развернуть ветку
Аркан Рыжев

Дружище у меня один в один ситуация !!! 16000 тыщ сами по себе себе присвоили по факту! Ничего не сделаешь!

Ответить
Развернуть ветку
Егор Рублев

Похоже на призыв опустить руки и отдать деньги КИВИ. Без обид, но пшлнх.

Ответить
Развернуть ветку
Roma Popovich

Здравствуйте.Была похожая проблема.Писал в аппарат президента, что киви незаконно присваивает чужие деньги и всяким образом отказывается выплачивать, через 2 дня уже мое письмо было рассмотренно и переданно в прокуратуру, после пришел человек и задал некоторые вопросы,попросил распечатку истории и что средства чистые ,через 3 дня еще средства были в полном доступе, пользуюсь по сей день этим кошельком и больше проблем не было. 

Ответить
Развернуть ветку
Ириска 08

Пришлите, пожалуйста, ссылку куда написать жалобу на киви? 

Ответить
Развернуть ветку
Hecatecoin

Ну первое правило работы с киви , это пройти у них верификацию ... И не каких средних сумм на счет, в большом количестве от разных лиц. Это мгновенная блокировка будут.

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Мачехина

Вот прилагаю скрин писем с киви

НЕ СОВЕТУЮ к использованию данную платежную систему - они мошенники! Забрали попросту мои деньги. Аккаунт полностью идентифицирован. Деньги менялись через обменник, вебмани на киви. По итогу - блок аккаунта. 

Потеря денег и времени.

номер обращения 13323758

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Lapenkov

Всмысле забрали, написано же что нужно сделать чтобы вывести оставшиеся деньги))

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Best Hack

А что не говно? Тинькофф тоже банит по ФЗ и т.п

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Им Ин

Да в киви одни г.... Сам с Украины. Был у меня киви кошелек с анонимным статусом . Кидал на на него деньги, чтобы играть на ставках. Выиграл вывел выигрыш, да и знакомый был должен денег и тоже туда закинул долг. Потом началась вся эта ситуация с Донбассом и доступа к киви не стало. Я и до всей этой ситуации с Донбассом и сейчас ездил и езжу в РФ. Так вот решил я кошелек идентифицировать. Езжу постоянно , то в Ростов, то в Краснодар. Решил в Ростове. Так вот пришел к ним в офис с паспортом, там заявили, что нужна миграционка. После того как я их убедил, что миграционка в Ростове не обязательна, если едешь в Ростов, согласились. Но не тут то было. А номер то у меня украинский на который регистрировался кошелек. Так вот и вопрос к этим пидарам ( а в офисе я им так и сказал, чтобы они суки все сдохли) если Вы принимали регистрацию с номерами не российских операторов. На хера суки, такие заморочки. В итоге идентификацию не прошел, на кошельке 18 рублей. К тому же еще и заблочили. Попытаюсь пройти идентификацию в Украине. 

Получается: как закидывать деньги ни какая идентификация не нужна, а как вывести, то тут начинается. Одним словом: - "Сдохните гандоны"

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Rogatov

Почему не пойти в суд? пошлина 2500 всего, потом вернут за счет киви еще можно и присудить чего нибудь сверху

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Владимир Никулин

Киви это зло...чтоб не говорить что они г*вно

2 раза залетел с этой конторой!!!

1 раз: 

В общем снимал я с одной биржи (фриланс) бабки на Qiwi, потом для личного удобства перекидывал на Яндекс Деньги. В итоге около года снимал, сумы небольшие 3-4 тысячи, на Qiwi приходили по оф документам. В один день, перевожу я порядка 2800 рублей и меня блочат, данная транзакция запрещена. Обращу внимание что функция такого перевода есть на Qiwi, да и яндекс деньги - Qiwi тоже часто кидал...проблем не было. И тут у меня на половину блокнули Qiwi, я пишу на почту...мне отвечают вопросом "- Зачем вы делали такой перевод?". Ограничения не будут сняты, типа мол такие переводы блокируются.
Пытался звонить с Qiwi, там мне робот говорит что нет возможности связаться с голосовой тех поддержкой, мол мой номер заблокирован в Qiwi, причем для звонков.
2800 ушло этим коз*лам, ну ясно что не вернул...
Так же мне потом пытались перевести за работу бабки с Qiwi на Яндекс, заблокировали аккаунт заказчика...и он тоже не восстановил.

2 раз:
Тут на много круче...в общем искал способ обмена Qiwi на Яндекс Деньги. Я сейчас и не припомню почему...но бабки видимо нужны были. В итоге нашел онлайн сайт и там сделал перевод, около 6 тысяч. Причем сайт оказался однодневкой и бабки застряли на счету того кто менял...в общем почитал потом...кидалово.
Пишу в Киви с жалобой, мол вот так и так...на что они говоря, идите в полицию. Я кидаю ссылку на сайт, там стоит их Qiwi скрипт на выплату, они подтверждают мне что мол деньги у мошенника на счету, при этом мою жалобу даже не рассмотрели. 

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Литвиненко

ты бы еще кошелёк потерял с бумажными купюрами, а потом производителю жаловался и просил чтобы тебе его нашли и их вернули, а лучше сразу в центрбанк пошёл, это же собственность банка России)))
откуда только такие клоуны берутся?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Sergey Berezin

Был в похожей истории несколько лет назад, только заблокированная сумма была в 2 раза больше. Техподдержка Киви отвечала, что это не их вопрос - пишите заявку на е-майл их службы безопасности, а оттуда приходил только автответ. 

Как решил проблему: жалоба в ЦБ на присвоение денежных средств без объяснения причин через страницу на  сайте ЦБ. Жалоба занимает 1 мес. на обработку в ЦБ. Как только пришел ответ из ЦБ, что вопрос будет проверен, в тот же день пришло сообщение от службы безопасности Киви, что они разрешили разблокировать кошель. Итого 40 дней пользования деньгами за просто так. Вывел средства и больше никогда этим сервисом не пользуюсь..

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Евгений Иванов

Блин, столько прочитал, есть и киви и карта рокетбанка,  теперь не уверен, нужны ли они мне)))) хотя карта очень удобная! Автору удачи в разрешении вопроса!

Ответить
Развернуть ветку
QIWI

В комментариях уже написали, что, если не нарушать правила сервиса и законы, то и с кошельком все будет в порядке. Просто так мы их не блокируем, на то всегда есть причины.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Alekssandr Bussell

с регистрацией вас дорогой бот

Ответить
Развернуть ветку
Фабрика деда Мороза

Непрозрачные схемы, платежи на дальние расстояния через границу, все это Киви. Везде есть риски, даже там где есть банк и ещё не отозвана его лицензия ...

Ответить
Развернуть ветку
Роман Коржнев

когда наконец дойдет, что твои деньги в банке НЕ твои

Ответить
Развернуть ветку
Антон Чигирь
Автор

Теперь я это очень хорошо уяснил)) Что они могут воротить мой кошелёк как им вздумается, хорошо, что у меня ещё сумма не такая большая, здесь отписывались люди и с 80 000 и 300 000 тысячами, но даже эти 20к очень важны для меня и очень значимы)

Ответить
Развернуть ветку
Антон Чигирь
Автор

Хочу поблагодарить всех, кто отозвался и написал комментарии за такой короткий срок создания моего поста, от очень многих людей увидел реальные полезные комменты, от которых я буду отталкиваться! 

Ответить
Развернуть ветку
Артём Сколов

Антон, тебе удалось вывести средства?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Наталья Мачехина

Ровно тоже самое...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Angels Zayceva

Там в киви лучше бы мошенников отслеживали ! Вашим сервисом пользуются люди , которые обманным путем получают деньги от невинных людей. Может эти люди тоже виноваты, но уверена это от безысходности , в такой стране живём , где все стараются найти какой либо доп заработок , чтобы хоть пару тысяч заработать. 

Ответить
Развернуть ветку
Cake Barry

Сколько предупреждений по всюду? Наивность ваша вина. 

Ответить
Развернуть ветку
Denis

В суд обращаться на этих тварей. Тем более все документы подтверждающие, что этот кошелёк Ваш - есть. Ещё и за это отсудить у них компенсацию

Ответить
Развернуть ветку
Tannim

Я вообще не понимаю поведение киви. 
Киви, вы кто такие что бы меня в чем-то подозревать?У нас есть прекрасные МВД, прокуратура, налоговая, ФСБ, и так далее. 
Почему предъявляют обвинения в противозаконных действиях не они, а вы?*не имея на то при том никаких доказательств. Вы что теперь судья?мне казалось что есть презумпция невиновности , как бы я не виновен пока вы не докажете обратного.
98-99% ваших блокировок ошибочны. Вы блокируете по тупым причинам людей лишь за 2% шанса что когда-то забаните нарушителя? 

Ответить
Развернуть ветку
Yuz Bar

Tannim Молодец парень! Правильно глаголиш! Qiwi это уб.......ки!

Ответить
Развернуть ветку
Иван Купер

тоже хз, уже лет 5 пользуюсь киви для вывода донатов со стримов и серверов игровых, проблем не видел (я не бот, а то ща начнут кудахтать), просто прежде чем начать пользоваться и кидать суммы такие, надо было разобраться и сразу подтверждать личность статусом. а то ты хотел и рыбку съесть и на лимузине покататься, делая инкогнито кошелёк

Ответить
Развернуть ветку
Антон Чигирь
Автор

Инкогнито кошелёк я не делал, "основной" статус я подтвердил практически сразу с начала пользования киви (ввёл свои паспортные данные в кошельке), я не думал, что здесь (в киви) могут так легко взять и заблокировать кошелёк, вот прижгло попу, и побежал подтверждать профессиональный статус. 

Ответить
Развернуть ветку
Антон Чигирь
Автор

Недавно созданный топик на банках, 10 лет профессионального статуса. Цена проблемы 200 тысяч. 

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Сергей Багрецов

А может с тебя проценты неплохие идут и блокировать тебя, как вставить себе палку в колесо.

Ответить
Развернуть ветку
Alekssandr Bussell

ВЫ БЛИН ЗАДОЛБАЛИ. 
НАРЕГАЙТЕ ТУТ СЕБЕ ВИРТУАЛОВ И ПУСТЬ ВЕЗДЕ ПИШУТ. 
будет не так палевно. 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Максим Федоров

не заверенный у нотариуса? Прям нежно Вы с ними :)

Ответить
Развернуть ветку
Дима Мельник

А по какой причине заблокировали? Предполагаемые причины какие?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Купер

мне кажется что он либо левак вывести хотел, либо чей то кошелёк купил)

Ответить
Развернуть ветку
19 комментариев
Владислав Литвиненко

пользуюсь QIWI столько сколько они существуют, никогда никаких проблем не было, прогнал через карту не пять и даже наверное не десять миллионов рублей, всё чётко, включая и и запрещенные в России букмекерские конторы
а всякие нытики, которые или наркоту покупают или другой чернухой занимаются (тысячи этих вариантов кидалова), потом ноют здесь, что у них заблочили 22к)
недавно кстати подумал, что неплохо было бы не учитывать в лимитах операции переводов в самой системе, деньги-то от вас не уходят, ну это предложение больше для владельцев сервиса, ну и еще было бы неплохо сделать выписки как из обычного банка для подтверждения адреса проживания

Ответить
Развернуть ветку
Denis Denis

рокет с киви порвались? не пользуйтесь этими помойками)

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Подольский

QIWI конечно еще то дно... Но блин зачем на нем держать более 1000 рублей? Сейчас куча банков с нормальными условиями. А хочется электронный кошелек для чего, Яндекс-деньги, там вроде саппорт более адекватный. В наше время, Киви и Рокет две пороховые бочки, непонятно когда рванут, но фитиль давно тлеет!

Ответить
Развернуть ветку
vika Lovu

У меня тоже деньги со счёта воровали без моего подтверждения, так и не вернули 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Александр Канашкин

Похоже все-таки нужно отказаться от QIWI, хоть и деньги там лежат не большие. В основном скидываю туда, чтобы оплачивать покупки и не палить настоящую банковскую карту для ее безопасности. ГГ

Ответить
Развернуть ветку
Рустам

У меня кошелек идентифицированный. Что Киви, что Яндекс. За все годы пользования не было проблем, хотя пользуюсь ими постоянно. Может, просто надо пройти процедуру идентификации? Тогда проблем не будет. Если обратить внимание на те кошельки, которые блокируют, то это в основном как раз анонимные. Либо кошельки, либо непонятные и сомнительные операции по зачислению.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Олег Иванов

Киви удалил кошелёк! 

Л О Х О Т Р О Н 

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИМ!

Ответить
Развернуть ветку
Yuz Bar

Я так понял полная  х........я этот ваш qiwi!

Ответить
Развернуть ветку
Dfh Vbb

РАЗблокирую ваш киви кошелёк 
Пишите в телеграмме @Mark1b

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Святослав Гусев

К сожалению такое бывает. Я поэтому уже лет 5 не пользовался QIWI и WebMoney.

Ответить
Развернуть ветку
Замок Сергеевна

Извините, что не по теме)))))
Расскажите пожалуйста о схеме мошенничества,  кто в курсе,  на данном примере чека) 

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Popow

Qiwi практически банкрот на фоне грядущих коллективных исков от адвокатских контор США. 
Любые платежи через этот гнилой сервис =  потеря ваших денег. 

Ответить
Развернуть ветку
Романова Виктория

Люди, никогда не пользуйтесь этой помойкой! Заблокировали кошелек типа по причине подозрительного трафика,потребовали выслать все документы какие только можно,после того как высылаешь документы требуют пройти платную идентификацию,а затем видимо будут просить заверенные документы как в данном отзыве случилось у автора. На кошельке 2000 но все равно жалко дарить. Видимо схема хорошо продуманная,не каждый человек выдержит собирать все эти бумажки и в конце концов психанет и забьет,а деньги останутся у них, Браво киви! Схема отмывания денег идеальная! Мошенники! Люди не пользуйтесь никогда и других отговаривайте.

Ответить
Развернуть ветку
Gery Lap

 У меня была такая проблема поза вчера 
Пользовался всего сутки...заблокировали..
Я пользовался обменниках скорее из за этого это я так думаю...
Я отправил все что нужно кроме договора сотовой связи и обратился по горячей линии там и сказали что этот договор не обязателен и что видят мою заявку на разблокировку и в течении суток будет ясно что дальше ну и посоветовали ещё пару фото отправить им на почту перевода со своей карты на кошелёк киви, я так и сделал суток не прошло, разблокировали, принесли извинения.

Ответить
Развернуть ветку
Gery Lap

И ещё кстати 
Отваришь пользуется не один год киви
Причём суммы сумасшедшие 
И мне отписался что впервые слышит о каких то заморозках с киви)) а я всего сутки попользовался и до свидания но Слава богу быстро все решилось без проблемно и заморочек 

Ответить
Развернуть ветку
Gery Lap

Простите за т9

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
София Калинина

КУПЛЮ ЗАБЛОКИРОВАННЫЕ КОШЕЛЬКИ С БАЛАНСОМ ,ДОРОГО!
Телеграмм:  @Oll1GARH

Ответить
Развернуть ветку
BLACK MAFIA

Написал пост с целью поделиться и попросить совета, что можно предпринять в этом случае? Может, у кого то была аналогичная ситуация. Если честно, ходить к нотариусу и на почту уж очень не хочется в 2021 году. И возможности нет.

Также прошу @Yandex.Support дать официальный ответ публично. Я имею право знать причину блокировки моего счета у вас, вы отказались мне ее предоставить в обращении. Я имею право получить свои деньги нормальным человеческим путем, а не себе в убыток с нотариусами

Ответить
Развернуть ветку
Людмила Волкова

Нотариально заверенный паспорт нельзя предоставлять в такие организации как киви и вообще раздавать нотариально заверенные документы нельзя, т.к по ним можно все от кредитов до продажи Вашей собственности. А доказать потом , что Вы не верблюд будет не реально, т.к. Вы сами дали такой документ

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Артемов

киви развод. заблокали за просто так деньги

Ответить
Развернуть ветку
188 комментариев
Раскрывать всегда