В аэропорту «Шереметьево» действует сервис «посадки в такси» за 15 500 рублей, притворяясь «Яндексом»

Прелюбопытная история приключилась в среду, 29 января, в аэропорту «Шереметьево». В Москву из Сеула на встречу со мной и коллегами прилетели два гостя из Кореи. Визит организовывал не я, поэтому не знаю, почему их не встречали в аэропорту. Гости прошли формальности и вышли в терминал в поисках такси.

Они знали, что в Москве работает «Яндекс.Такси» и рассчитывали доехать на нём. Увидели человека с табличкой с логотипом «Яндекса», а он тут же предложил им организовать трансфер с оплатой по карте. Удобно, подумали гости из Кореи, и тут же оплатили поездку по корпоративной карте.

При этом сумма оплаты составила, на минуточку, 15 500 рублей. Любезный человек проводил их на улицу и посадил в такси с логотипом «Яндекса».

Дальше становится интереснее. По их словам, водитель спросил корейцев, сколько они заплатили за поездку. Они ответили, и водитель сообщил, что поездка стоит в 15 раз дешевле, а именно 1000 рублей. А заплаченная сумма равняется примерно $250.

Не спрашивайте меня, почему прилетевшие из Сеула коллеги не озаботились пересчётом курса или ценами на поездку, я сам не знаю. Наверное, не думали, что такое может быть, или не обратили внимание на разницу между сотнями и тысячами. Были уверены, что мужик с табличкой — официальный сотрудник «Яндекса».

Корейцы оказались боевыми и просто так спускать деньги были не согласны, они рванули обратно в аэропорт с тем же водителем. Минут 40 искали этих «сотрудников» и, конечно, не нашли. В этот момент поняли, что не знают, сколько платить водителю, он их тоже не понимает.

Только тогда догадались мне позвонить (мы голосом не общались, только переписка в почте по рабочим вопросам и по поводу встречи). Водитель в итоге просто хотел получить ещё 1000 за обратную поездку, хоть и проторчал ещё 40 минут в аэропорту, пока шли поиски.

Я объяснил, как быть с водителем, дальше предложил корейцам пойти в полицию, там подать заявление, получить бумагу о том, что заявление приняли, и попытаться сделать чарджбек через свой банк. В полиции нормально отнеслись, поговорили по громкой связи на троих, проблема — заполнять должен не полицейский, я могу заполнить со слов потерпевшего.

Пока решал, как лучше добраться в «Шереметьево», подключился второй голос «лейтенант Бурбурчевский» (неразборчиво сказал). Описывает ситуацию: если они сейчас находят этих разводил, они дают показания, что оказывают сервисные услуги, и что корейцы на словах согласились заплатить 15 500. И формально подтянуть их не за что.

Я предварительно с доводами согласился и спросил «что делать?» Тут в разговор вступил третий голос (как мне показалось) и спрашивает: «Если мы отменяем транзакцию, возвращаем деньги, корейцы готовы не подавать заявление?» Обсудил с гостями — говорят, что готовы. На том и сошлись.

Через 10 минут корейские коллеги позвонили: деньги вернули, едут в отель на «Яндексовском» такси от фирменной стойки. Соответственно, полиционеры практически в один момент нашли этих «сервисников» с терминалом и решили вопрос. Картина маслом. Выводы делайте сами.

Лично я думаю, что если начать серьёзно разбираться, то выяснится, что в «Шереметьево» совершенно официально компания или ИП арендует стойку и по прейскуранту предлагает услуги «поиска такси» ценой в 14 500 рублей (15 500, снятые с карты за минусом тысячи водителю за поездку) и принимает оплату тоже совершенно официально. Законом не запрещено устанавливать любые цены, насколько я понимаю.

PS. Решив написать сюда пост, попросил у коллег фотопруфы оплаты и отмены транзакции. Выяснилось, что «сервис» оказывает некое ООО «Вектор», а эквайрит их достойную деятельность банк «Русский Стандарт». Работа, судя по всему, совершенно официальная, но лишних заявлений в полицию тоже никому не нужно.

В общем, будьте бдительны, встречайте иностранцев лично или заказывайте им хороший бизнес-класс с ожиданием с табличкой. А если случилось подобное — идите в полицию, может быть, получится вернуть деньги.

Чек на оплату. Видна сумма, время и дата. Скрыл часть информации в соответствии с правилами
​Чек на отмену операции. Видна сумма, время и дата. Скрыл часть информации в соответствии с правилами
0
160 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Georgy Borisov

Я на вас пожаловался. Это оскорбление власти.

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
anvar

Мультимилиционеры

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Илья Фирсов

Если бы не такая молниеносная реакция и возврат денег то можно было поспорить. А так...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Дмитрий Малахов

Ну в  большинстве стран мира курс а аэропорту тоже плохой.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Bilguun Billy

Для иностранных коллег нужно все таки заказывать у трансферных компаний.
Да, могут быть чуточку дороже, но гарантированно встретят и отвезут по фиксированной цене.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Pranav Anandkumar

Да, в Корее не воруют, не обманывают, да что там - вообще не какают!

Ответить
Развернуть ветку
Олег Репников

я точно так же полгода назад потерял 5 тысяч поменяв деньги в аэропорту Болгарии, курс был нормальный, только вот оплата за сервисную операцию - 80 или 90$.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Валерий Ру

Дело не в менталитете, а в разнице условий, да и разные люди в России живут. В деревне под Томском я бесплатно ночевал у добрых русских людей. А то, что вы пишете называется русофобия.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Pavel Sharonov

ни в одном обменном пункте не видел чтобы меняли по биржевому курсу, тем более в аэропорту

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Oleg Martynov

При чем здесь менталитет? Кстати сейчас корейское кино на пике, посмотрите последние корейские хиты и поймёте, что сами корейцы не ангелочки.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Make Luv

ООО "Вектор", по всем канонам.

Ответить
Развернуть ветку
Artem Korsunov

ООО "Лабеан"

Ответить
Развернуть ветку
Павел Гросс-Днепров

В начале 2000х, когда все было нелегально, ловили такси и спрашивая его сколько будет стоить проехать от метро Маяковская до  метро Театрольной отвечали "четыреста рублей". Уже подъезжая он говорил "с вас четыре сто", то есть 4100 руб. Обычно пытались девушек молодых так на*бать. 

Ответить
Развернуть ветку
Джон Крайтон

После таких историй митинги таксистов против низких цен Яндекса выглядят примерно как митинг воров против производителей сигнализаций.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Alexander Mitryashkin

Меня лет 10 назад в Новосибирском аэропорту хотел таксист развести. Назвал сумму нормальную, а потом "ну ещё ее на два нужно умножить так как мне обратно в аэропорт добраться надо". Был послан

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Лена Ширяева

я так за триСтоПятьдесят доехала полтора года назад(

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Е. T.

Да-да, именно так и было. Вспомнился случай - возвращался с коллегой из командировки, в Самару, прилёт, всё в порядке. Друг решил поехать на такси - к себе, в Красногорск, доехал за "четыресто", я же поехал на электричке...

Ответить
Развернуть ветку
Diego Salvador

Милота:)

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Kurilov

Новый уровень развода прям...
Если по теме, то похожая ситуация прошлой зимой: знакомая прилетала первый раз из Франции в Москву (в командировку). Расписал ей про все (Яндекс, Убер и т.д.) кроме ориентировочного ценника на такси. "Сторговалась" с 13.000р до 7.000р, еще и заплатила за платную трассу))
Так что совет заранее сообщать нормальный тариф в долларах и рублях.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Вот это уровень! А деньги платила посадчикам или водителю?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Nikita Pasechnik

не новый:)

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
олег иванов

Мы с другом в Ш. взяли такси до Ярославского вокзала ,"договорились " за 3000 рублей.
По дороге уболтали "джигита" отвезти до Ярославля......Договорились за 5500 рублей( общая сумма)))))...... Правда доллар был по 30....

Ответить
Развернуть ветку
Федор Андреев

Бабушка прилетела с отдыха. Из шарика ехала за 7000. У нее зп блядь 25000. Всегда говорил, звони мне и я тебе вызову. Обычно получалось. Но они её хватанули и понесли грубо говоря. Сказала она блин на следующий день. И как раз она тот тип людей, ну ладно, будет мне уроком. Как вы понимаете таким людям это уроком никогда не будет. Зато когда сажаю в ггет её и оплачиваю 900 рублей она уверена что нужно доплатить. Блин. Без лоза жизнь плоха.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Очень жаль. Я ещё хоть как-то с натяжкой могу понять тех, кто обманывает взрослых мужчин при деньгах. Но у пожилой женщины вытягивать деньги — просто за гранью понимания. По идее, даже по криминальным канонам это должно быть полной низостью. 

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Евгений Лапшов

Постоянно такая фигня с приезжающими на выставку китайцами. Говорю каждому первому - не брать такси из шарико-пушка, там действует фактически легальная ОПГ. Но пару раз в год гарантированно разговариваю с таксистами - "Вах брат мне нэ заплатылы, я тут нэ пры чем, мне пообещали 7000р до гастынныцы Космос, пусть кытайцы платят, да?". И всякий раз разговор переходит в конструктивное русло только когда говоришь водиле - глуши машину, сообщай координаты. Сейчас приедет милиция и сотрудник китайского консульства, будем разбираться. Тут же цена снижается до нормальной, но так в шарике то уже уплочено - основные потери зафиксированы. Корейцы ваши молодцы - не поленились. Мои китайцы не хотят разбираться через полицию.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Я догадался, что целятся в определённую аудиторию — тех, кто летит по работе, платит бизнес-картой, и (вероятно) не очень хорошо говорит по-английски. Расчёт именно на то, что основная часть потерпевших расстроится, но решит не обострять.

Ответить
Развернуть ветку
Mens Fiction

В следующий раз специально по прилету прикинусь иностранцем, хоть поржу когда меня попытаются в таксо за 15к посадить🤣

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Sedov

Везде таксисты - мафия.
В этом году был в Китае первый раз. До этого только в Гонконге. Все предупреждали про таксистов, что с ними не связываться и платить столько сколько скажут. И лучше оплачивать купюрами меньше 100 юаней, а то они ловко меняют из на подделки и требуют с тебя нормальную купюру.
В итоге на выходе меня ловит молодой китаец со словами такси. Дальше общение через онлайн переводчик, т.к. он не говорил по английски.

Машина оказывается не таксишной, частник. Говорил, что онлайн такси типа убера. Стоимость озвучит когда доедем, система считает сама все. Но обещал что цена на 10-15% дороже чем в обычном такси.
В итоге доехав до отеля сообщает цену 489 юаней.
Я посмеялся и сказал, что это враньё и не буду столько платить. В итоге договорились на 200 юаней. Но заплатил ему 180, т.к налички больше типа не было🤗 он немного расстроился и уехал.
Из отеля уже уезжал на нормальном такси и заплатил где-то 128 юаней.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey

Был в апреле прошлого года в Китае, начитался ужасов про такси и обманы - завёл себе аккаунт в местном «Убере», но в ответственный момент отъезда в аэропорт оказалось, что мою карту местная платёжная система не хочет принимать. Но ценник-то приложение показало, пошёл на стойку отеля, попросил вызвать машину. Приехало красивое такси все в лицензиях и номерах, взяли дешевле, чем показывало приложение - так таксист даже сдачу до юаня посчитал по таксометру, и отказался брать чаевые. Видимо, у отелей которые дорожат репутацией и клиентурой есть «свои» такси, которые не обманывают 

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Евгений Лапшов

Если на выходе в китайском аэропорту вас кто то ловит - это уже точно не официальное такси. На всех посещенных мной китайских транспортных узлах имеется выделенная зона для такси. Очередь из ожидающих машин обычно, но бывает что и очередь из людей - у таксистов тоже бывает обед и пересменка. Едут по счетчику, как правило без обмана. Есть приложения - убер и диди, вполне легальные. Есть еще приложение для совместных поездок типа блаблакар на межгород.  В шеньчжене есть теслотакси для тех кому ехать красиво, и вообще обычное гордское такси перешло на электромобили BYD местного производства), почти не осталось бензиновых авто. Культура вождения поднялась ощутимо - система рейтинга работает. Видел за рулем весьма колоритных персонажей в белых перчатках. (Сэр, куда поедем? на очень хорошем английском). Нелегальных извозчиков за последние 10 лет уменьшилось на несколько порядков. Раньше как увидели лаовая на обочине - зарезают  весь поток, оттормаживаются до паленой резины и кричат - "куда поедем?". Сейчас на дороге не остановятся даже если руку поднимешь - серьезно гоняют за это.  Пожаловаться на китайское такси могу только на Хайнане, Чжанцзяцзе и иных совсем туристических местах - там вконец охреневшие водилы говорят что по счетчику не поедут в принципе, по тому что не поедут никогда. Хоть милицию вызывай. Но там место проклятое - это не только к лаоваям, но и к неместным китайчикам относится (три меню и три цены в рестиках - для иностранцев, для приезжих с материка, для своих - это нормально (С))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Роман Коржнев

самый трендец, что нет очереди из официальных такси, как в любом аэропорте. в принципе нет! дикари

Ответить
Развернуть ветку
Фёдор Коновалов

Да такие стойки везде :)
Такси, такси пожайлуста - на новый лад

Убер Вашим корейцам или Яндекс не пришло в голосу скачать и самим все заказать ?)

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Обратно ехали уже на Гетте. Сказали, что Яндекс не привязывает карты иностранных банков. Ну а вопрос риторический — очевидно, не пришло.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mila Alex

Поражаюсь как в 2020 году кто-то в мире ещё не знает как заказать такси через смартфон. У меня стоит убер для поездок по миру. Ну и пара кликов в гугле позволяет понять уровень цен на такси в любой точке мира.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Конечно, знает. Запустили убер, он редиректил на Убер Россия, он же Яндекс. Приложение медленно грузилось, решили действовать через «сотрудника Яндекса». Ну и заверте...

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Влад Берг

Ублюдки что тут скажешь. И менты тут же, "Заявление пифать не будем?" Тфу с..ки.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Казанский

Так и есть, когда работал таксистом мне пытались посадить парня Иранца вроде, ни по русски ни по английски он не говорил.

Мне предложили 500 рублей за то что бы я его отвез из Терминала Ф в Терминал Б. С него же пытались взять 100$. 

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Интересно, это была "официальная" стоимость, или просто развод на словах?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Nikolay Kenig

Почему на этом логотипе я виду блюющее животное?
Я такой один?

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Я теперь тоже вижу)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Smekalov

Парковка в Шарике так устроена, что есть 10 или 15 бесплатных минут, чтобы выехать (далее 1000 рублей в час ). Когда таксист отвозит пассажира, у него есть три варианта: ехать обратно в город пустым (возможно, по пробкам), выезжать с платной парковки и нарезая круги ожидая в приложении неизвестно сколько времени клиента обратно, либо соглашаться, когда к нему такие же ребята приводят пассажиров. Обычно с пассажирами договариваются на 2000, а водителю платят 1000. Видимо, для иностранцев есть специальный тариф и оплата по карте. Сам водитель не может за время бесплатной парковки найти клиента и выехать с парковки.

Получается организаторам схемы даже не нужно держать в штате своих водителей, потому что есть постоянный supply водителей

Ответить
Развернуть ветку
tommyscz
И формально подтянуть их не за что

Как не за что? УК РФ 159, мошенничество.

Ответить
Развернуть ветку
Ware Wow

Не вижу тут уголовного мошенничества. Конечно суд может наверно подтянуть, но это тоже будет не правильно имхо. Да, фактически обманывают, но блин, услуга оказана, цена если озвучена, то не вижу проблемы. Где в таком случае грань будет, тогда и рекламные кампании многие можно под мошенничество будет подятнуть?

Это скорее проблема морали и аэропорта который позволяет у себя таким дельцам работать.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

У них юрлицо, договор аренды и кассовый аппарат. Какое мошенничество? Просто дорогая услуга вип-сопровождения до такси. 

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Фабрика деда Мороза

Что тут скажешь, не верь, не бойся, не верь ещё раз. Каждый зарабатывает как может, вопрос этики и личной кармы. Хреново, что это в целом накладывает отпечаток на впечатление о стране нашей, но это уже совсем иная история...

Ответить
Развернуть ветку
shmitter

Каждый зарабатывает как может звучит как оправдание уголовного преступления.

Ответить
Развернуть ветку
Roman Dubinin

1) Заявление в полицию

2) На основании заявления в полицию - заявление в банк (свой) о отзыве транзакции и блокировке счета мошенников

3) письмо в Яндекс с приложением 1-го заявления

и все, дальше банк сам все решит.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Я примерно такой сценарий и описал в первый момент. А письмо в Яндекс зачем? Они вообще тут ни при чём: те, кто сажает людей в такси за деньги, стоят с табличкой с разными логотипами, в том числе Яндекса. Но никакого отношения к Яндексу не имеют. Скорее всего, Яндекс на это и повлиять не может никак. 

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Alexander Zhikh

В Беларуси частники такое практикуют, катают по конским ценам из аэропорта. И тоже "всё по закону, может установить любую цену".

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Там, наверное, оплата всё же из рук в руки, так что не совсем официально, как минимум. А здесь меня поразило, что принимают оплату картой, выдают чек, всё чинно-прилично. Просто очень дорого. 

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Remizov

сколько часов  своей жизни они потеряли на 15.000?

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Думаю, осознание того, что они исправили свою ошибку и получили обратно деньги, стоит потраченного времени. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sakeshi Titano

Есть такие там мудаки, да. Самого перед НГ красиво встретили и усадили в машину с надписью Яндекс. И заплатил в итоге как за поездку на майбахе. Хотя просто купился на бренд - мелькало имя в рунете, вот и подумал, что это аналог убера с нормальными ценами.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Сочувствую. Можете поделиться, как платили? Наличными, картой, до поездки, по итогу?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Alex Bach

Всех иностранных партнёров сразу предупреждаю как у нас с жульем всё устроено и обьясняю как вызвать такси убер/яндекс. Один каталонец поначалу решил выпендрится, мол не парься друг, я по миру поездил, видел всякое. Ну и оплатил поездку 5000₽, при реальной стоимости 1200₽ комфорт классом. Однозначно все нужные люди в теме были, потому и вернули быстро, пока шума не началось. На других отработают.

Ответить
Развернуть ветку
Tema Borisenko

ООО "Вектор", ахаха. классика ))) Молодцы ребята, чо. 

Ответить
Развернуть ветку
Илья Торский

Ну что ж, в целом все данные весьма публичны. Имя руководителя организации: Остапович Сергей Григорьевич. Есть взаимосвязь по этому руководителю с другими организациями. Адрес регистрации двух из которых, квартира, к которой так или иначе Остапович С. Г. имеет отношение. Проведя несколько часов в сети, можно накопать и существенно глубже, но так как судя по всему этот бизнес крышуется братками... 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Дров

Зиц, скорее всего

Ответить
Развернуть ветку
Alexei Ageyev

Могу лишь в очередной раз сказать "боже, храни агрегаторы такси". Да, тут слегка из-за популярности агрегаторов и началась история (но на 99%, конечно, из-за безалаберности гостей и принимающей стороны). Но по факту историй при кидалово от таксистов раньше было в тысячи раз больше.

Ответить
Развернуть ветку
Остап Бендер

Короновирус не хапанул от Корейцких коллег?

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav

Не понял до конца откуда взялся ещё один голос который предложил отозвать заяву за возврат денег. И зачем вообще он подключился если мент же сказал, что толку от заявы не будет.
Зачем так палиться не пойму

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Думаю, третий — это как раз представитель "ООО Вектор", которого тут же вызвонили сотрудники полиции. Слова, что посадчики дадут показания о том, что корейцы на словах согласились, думаю, использовались как довод к тому, чтобы мы сильно не упорствовали (а мы и не собирались). А предложение отменить транзакцию уже высказал тот, кто её и проводил, либо от этой организации представитель. Прозвучало именно "если МЫ отменим". Для отмены нужен тот же самый терминал и та же самая карта, при помощи которых была проведена изначальная транзакция. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Economic Security

Нужно было до жать, все данные есть, нужно наказывать таких персонажей!

Ответить
Развернуть ветку
Андрюха Л

Откинув эмоции, уточните, за что именно вы хотели бы из "наказывать"?))

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Илья Торский

Так и есть. Всё идёт в белую, у организации прибыль за 2018 год 2,8 млн рублей при трёх трудоустроенных сотрудниках

Ответить
Развернуть ветку
AeternaMens

Ещё с парковками у аэропортов развлекаются. По крайней мере, раньше во Внуково так точно было. Оставленные в округе авто эвакуируют на платную стоянку, а потом вымогают большие деньги. Все в сговоре. 

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Калинкин

Никогда такого не было, и вот опять.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Любопытно, что ни здесь, ни на фейсбуке представители Яндекса или Шереметьево никак не отреагировали. Видимо, просто нечего сказать.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Dembovski
Автор

Информация из статьи вошла в репортаж Москвы 24: https://www.m24.ru/shows1/4/270638 

Ответить
Развернуть ветку
157 комментариев
Раскрывать всегда