Жалоба на стоимость возврата
Торгуем на ОЗОН шампунями и кондиционерами Lador.
Есть у нас товар - набор Шампунь 530 мл + Кондиционер 530 мл.
ОЗОН периодически теряет/повреждает или еще что-то делает с одним из предметов, остается один целый и его уценяют за наш счет. Мы с этим не согласны и вывозим этот товар курьером, а потом делаем возражение на некачественный возврат нашего т…
ОЗОН так ничего и не ответил, а это только одна из нескольких проблем. Поддержка совсем перестала адекватно что-то отвечать. Теперь по всем возникшим финансовым разногласиям будем отправлять в ОЗОН досудебные претензии (сводно за месяц или квартал) и потом подавать в суд.
Таков путь...