Поступок не мальчика, но мужчины! Заходим https://www.cbr.ru/reception/ -> подать жалобу Другое -> Участники рынка ценных бумаг и товарного рынка -> Брокеры Объясняем на канцелярском, почему тинькоф был не прав, сколько вы потеряли, как долго вам не отвечает поддержка. Если поддержка не решила ваш вопрос, то так и пишите, что брокер внятный ответ не предоставил и проблему мою в обозначенные сроки не решил. Прикладываем скрины обязательно!!! Запоминаем, что сначала надо включить запись экрана на айфоне, а только потом зайти в приложение.
Поступок не мальчика, но мужчины!
Заходим https://www.cbr.ru/reception/ -> подать жалобу
Другое -> Участники рынка ценных бумаг и товарного рынка -> Брокеры
Объясняем на канцелярском, почему тинькоф был не прав, сколько вы потеряли, как долго вам не отвечает поддержка. Если поддержка не решила ваш вопрос, то так и пишите, что брокер внятный ответ не предоставил и проблему мою в обозначенные сроки не решил. Прикладываем скрины обязательно!!! Запоминаем, что сначала надо включить запись экрана на айфоне, а только потом зайти в приложение.