popunder.net потратил мои $40, обнулив лимиты кампании без моего согласия
5 марта я настроил 6 одинаковых кампаний на 6 сайтов, на всех поставил ограничения количества показов на день и общее количество показов для кампании.
После создания первой кампании я продублировал её, чтобы сохранить настройки. Но настройки кампании не скопировались, поэтому я настраивал каждую следующую кампанию вручную.
Затем пополнил баланс на 40 долларов (минимальная возможная сумма пополнения).
Все кампании были одобрены и я ушел на выходные, не имея доступа к рабочему компьютеру.
За месяц на всех кампаниях должно было открутиться максимум 20 долларов.
Сегодня вернулся, а на балансе - 7 (минус семь) долларов!
Видимо, когда я дублировал первую кампанию, система popunder.net обнулила лимиты первой кампании из-за бага. Я так предполагаю, судя по логам моих действий, на которые ссылается саппорт. В результате, все деньги ушли на эту кампанию, которая оказалась без лимитов.
Я обратился в поддержку, описав ситуацию. В ответ мне сказали, что я сам убрал лимиты через 2 минуты после того, как их поставил (вероятно, как раз в момент, когда была скопирована кампания).
Но мне незачем было убирать лимиты одной кампании и я не мог знать, что они собьются дублированием кампании (если это так) из-за бага системы.
Поэтому, я попросил возместить средства.
Мне несколько раз повторили, что я сам убрали лимиты (хотя я этого не делал) и заблокировали.
Ни единого разрыва ©
если вы понимаете о чём я ))
Понимаем, только оно тут немного не в тему)
Попундер - отличное название!
Там и саппорт отличный