Добрый день, ситуация следующая: работаем уже больше года с озон по схеме FBS, по FBO не работали никогда и в начале апреля 2024г заметили, что у нас начали начисляться комиссии за хранение на складах озон. Естественно пишем в поддержку уже весь месяц, ответ один и тот же: "мы постараемся разобраться", обращение переходит в статус "чиним" и далее п…
Озон вроде хотел сделать, как вб, что товары отправляются при отказе на их склад. Может вы попали?
Все возвраты приходят как обычно на пункт
Для этого надо нажать кнопку в личном кабинете. Может автор её нажал, знает только он сам