Ozon без причины заблокировал аккаунт. Техподдержка присылает отписки
Здравствуйте давно с озон. Большая сумма выкупа, еще на днях делала заказы, все было нормально. Сегодня выскочила ошибка «обратитесь в техподдержку», обратилась думала сбой. Получила ответы из серии «действуют некоторые ограничения, вам доступен функционал но заказать не сможете» что за бред? Абсолютно никакая работа техподдержки. Причину не сообща…
Вот что нашла сейчас
Что значит подозрительная активность на Озон
«Например, если мы замечаем подозрительную активность в аккаунте клиента, то можем на время заблокировать его, чтобы не пострадали его деньги, баллы и персональные данные.»
Я уточняла по срокам, в поддержке мне сказали, что это бессрочно. Хотя продавцов и предупреждают и блокируют на неделю сначала и тп. А к клиенту просто скотское отношение