Ozon без обоснования заставляет партнеров менять цены, блокируя товары
77 показов
21K21K открытий

В копилку жести. В пятницу прилетело письмо, что мол вы не предоставили документы на ТМ (6 артикулов) , поэтому мы заблочили вам все товары (1500 sku).
Никаких писем с просьбой о документах естественно не было. В тех поддержке сказали, что помочь не могут - забирайте товар или пришлите документы. Производитель уже давно на "каникулах", быстро получить разрешение не могу. Вывоз товара тоже занимает недели. 
Почему нельзя просто скрыть эти 6 артикулов? Потому что это будет слишком нормально, озон так не умеет. 

Хорошо, что категория появилась на Вайлдбериз, надо переводить все остатки туда. Вб тоже не подарок, но вот так не делает. 

Ответить

у меня тоже такое было. На несколько недель пропали карточки из выдачи. Потом появились и им опять что-то не понравилось. 

Ответить