В «Тинькофф Инвестициях» не сходятся цифры

или где мои бабки? :)

В закладки

Только начал пробовать торговать на бирже, поэтому суммы пока маленькие, но сегодня, зайдя в приложение, удивился — результирующая сумма не сходится со стоимостью акций.

Даже навскидку, глядя на портфель, видно, что рост составляет больше 8%.

Плюс, если ТИ пишут, что рост на 7,8% равен 7900 рублей. Тогда результирующая сумма в 121 тысячу никак не сходится.

Либо у меня беда с математикой, либо я чего-то не знаю, либо ТИ глючит.

Есть знающие люди?

{ "author_name": "Александр Крофт", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 85, "likes": -5, "favorites": 2, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 129936, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Tue, 26 May 2020 21:25:42 +0300", "is_special": false }
Купибилет
Агрегатор и не только. Что такое онлайн-турагентство?
Страны уже готовятся открыть границы для путешественников, а значит, мы скоро будем покупать билеты на самолет. Найдем…
Объявление на vc.ru
0
85 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
6

ТИ глючит ещё как: в самые нужные моменты не создаются заявки, не обновляются средние, не правильно рассчитывается доход. Куча обращений в службу поддержки, не только моих (вечно в пульсе про это пишут), никак не могут до ума довести приложение, ну или нарастить мощность серверов, раз не справляются, деньги жалеют что-ли, не знаю. А умные "мамкины" инвесторы, из комментариев, просто наверное даже не видели терминал от ТИ или торгуют рублей по 10. В целом терминал от ТИ удобный, но убрать бы эти баги.

Ответить
2

Терминал тоже неверно считает. Ой много косяков у тинька много 

Ответить
0

Здравствуйте!
Уточните , пожалуйста, детали произошедшего, Ваши ФИО и дату рождения, прикрепив ссылку на комментарий, в письме на connect@tinkoff.ru
Все проверим и попробуем помочь.

Ответить
4

Что не сходится?
Напротив каждой компании написано насколько выросли Акции относительно их прошлого значения.
Их не нужно складывать. Они не показывают ваш доход

Ответить
1

Вы видимо раз в год в это приложение заходите и не понимаете о чем речь. 

Ответить
–1

Сегодня все сходится, а вчера все было наперекосяк.

Ответить
0

Так в том то и проблема, у тех кто редко заходит проблем нету, а кто в течении дня.. Косяков много.. 

Ответить
0

Какого именно прошлого? Минуты назад, года?
Я точно знаю, что это показатель относительно даты покупки.
В ТП Тинькова ответили, что сейчас как раз разбираются с этим вопросом. По ходу, какой-то сбой у них.

Ответить
1

там есть два режима - рост со времени покупки и за текущий день, что непонятного? Переключаются нажатием на метку "ВСЕ", рядом с процентом дохода

Ответить
0

На скрине видно, что стоит в режиме за все время, что непонятного?

Ответить
3

Курсовая разница не учитывается, у меня такая же фигня. У меня баланс 336000р, доход +2000р,на след день баланс 339000р,доход также +2000р написано. Поддержка тинька сказала (и мои расчёты подтверждают), что в поле доход учитывается курс, который был на момент покупки. Неудобно, не логично, но вот так. На днях в втб брокер попробую, там комиссии нет почти, посмотрю как с отображением. 

Ответить
0

Я считал с учётом курсовой разницы, все равно расхождение более чем в два раза получается 💁🏻‍♂️

Ответить
–8

О! Мамкины инвесторы! Я прям вижу, как в Тинькофф деньги Вам зарабатывают.

Ответить
2

Мамкин комментаторы прибежали, которые вообще не в теме. При чем тут Тиньков, если это всего лишь платформа. Заработаю я или нет, зависит от меня и от рынка, а не от Тинькова.

Ответить

Комментарий удален

2

Добрый совет - изучи матчасть (что такое брокер) и не позорься.

Ответить

Комментарий удален

2

Для изучения сарказма отправляйтесь на Пикабу и другие подобные ресурсы

Ответить

Комментарий удален

2

У меня в ТИ за все время показывает убыток -3,35% и баланс 327,5тр, хотя начальная вложенная сумма была 270тр год назад :D

Ответить
0

Может быть, если переводить в доллары ,то как раз убыток и будет)

Ответить
0

Нет, было 270тр а стало 327тр. Из этой суммы уже 1/3 портфеля пересчитана из долларов в рубли. Минусов быть не может, просто Тинькофф некорректно отображает абсолютную доходность портфеля

Ответить
0

Вероятнее всего, не учитываете пополнения, выводы и закрытые позиции, которые влияют на показатель доходности. Если показатель вызывает сомнения, то рекомендуем прислать в личку ФИО, дату рождения и пример расчетов. 

Ответить
1

У Тинькофф реально не рабочее приложение . Беда в том что у других ещё хуже ..

Ответить
0

Буквально сегодня читал на banki.ru про сбер брокера отзывы. Все акции и деньги тупо пропали, не показывались))))

Ответить
1

Вчера обнаружил что у меня портфель упал на почти 11%, в техподдержке объяснили что стоимость некоторых облигаций программа приравняла нулю, обещали исправить. Сегодня уже всё нормально.

Ответить
1

Кстати облигации легенда как раз тоже имеются в портфеле, не исключено что из-за них могло лагать.

Ответить
1

Ещё как глючит, пишешь им в тех. поддержку, они делают круглые глаза и обещают все исправить, но ничего не меняются... Так уже месяца 3..

Ответить
1

Некоторым глюкам уже почти год.

Ответить
0

Хотели бы прояснить ситуацию. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО и дату рождения, прикрепив ссылку на комментарий письмом на connect@tinkoff.ru.

Ответить
0

Очень прикольно читать "экспердов", которые не знают элементарных правил Русского языка, но зато ИНВЕСТОРЫ
😂😂😂😂

Ответить
1

Смешно видеть людей, которые считают, что для того, чтобы чем-то заниматься, необходимо иметь вышку по филологическому.
Парниша, очнись, очень многие из богатейших людей планеты не имеют высшего образования.

Ответить
0

А с каких пор школьная программа стала "вышкой"?
С тех самых, как вы её не смогли освоить?

Ответить
0

Блин, ну маркетологи Тиньков, ну серьезно? Так палиться и писать с аккаунта, которому даже дня не исполнилось 🤦🏻‍♂️

Ответить
0

Работаешь кем?) 

Ответить
0

ИП я

Ответить
0

Торгуешь?

Ответить
1

Вы не понимаете суть этих цифр. Ну а вообще там глюков хватает. Потому и веду всё отдельно в XLS

Ответить
–1

Сверху приложил скрины. Все я понимаю, расчеты у них глючили. Просто первый раз столкнулся, поэтому пост написал. Знал бы, что у всех так, не заморачивался бы.

Ответить
1

А ЕЩЁ Тинькофф задерживает дивиденды, точнее налоги которые ты не должен платить, и крутит их. Уже давно так.. Не первый раз столкнулись люди 

Ответить
1

Была тоже проблема с выставлением стоплос, он не работал в мобильном приложении выдавал ошибку. Обратился в техподдержку тинькофф, мне отписались что нужно обновить приложение. Но я захожу в гугл стор и вижу что у меня стоит последняя актуальная версия. На что тех поддержка Тинькофф меня переадресовала в тех поддержку гугл стор 🤣🤣🤣🤣🤣 

Ответить
0

Раскатка в плеймаркете не прошла еще на всех клиентов значит. Не всегда новые версии доступны для обновления сразу всем клиентам. В большинстве случаев это происходит постепенно в течение нескольких дней. Рекомендация коллег была лишней. Примите извинения. 

Ответить
0

Очень глючное приложение! Писать в поддержку бесполезно, одни отписки! Стоимость портфеля периодически скачет, иногда вообще какието нереальные проценты показывает, что очень плохо отражается на своевременном проведении сделок. Пару раз было, что стоимость акций в зеленой зоне, продал, а оказалость, что у них были проблемы с отображением стоимости, и акции в красной зоне, и в итоге я в минусе! Писал, скрины прикладывал, толку НОЛЬ! Еще проблема - Акции продал, сделка прошла, в событиях отобразилась, а на счету денег нет! И только часа через два появляются! В итоге все потуги нормально торговать в жопе, и акции, которые хотел прикупить уже подорожали! И так почти постоянно! 

Ответить
0

Мы не занимаемся отписками. Ни одно обращение не оставляем без должного внимания. Если по обращениям все еще не получили должный ответ, пожалуйста, напишите в ЛС ФИО и дату рождения. 

Ответить
0

Еще как занимаетесь, в моем профиле настоящие фио, так что сами все посмотрите, на половину вопросов ответов нет! На остальную отписки! На последнюю претензию от 26.05.20 до сих пор ответа нет! Скрины о неправильном отображении прошедшей сделки в этой теме ниже.

Ответить
0

Артур, у Вас есть полные тезки, поэтому мы запросили дополнительные данные. Будем признательны, если пришлете дату рождения в ЛС.

Ответить
0

Что не так?

У меня вроде в портфеле всё сходится. 
Там же ещё идёт пересчёт активов в рубли по текущему курсу доллара. 
Верхняя цифра скорее информативная.

Ответить
1

Тоже так думаю, что рост общий пересчитывается на рубли: 
Завёл 5600 р, купил бакс по 80 и на баксы акцию по 70. Акция отросла до 80, а бакс упал до 70. У акции рост +15% примерно, а рост портфеля в рублёвом эквиваленте - 0%:)

Ответить
1

В реалиях Российской Федерации и коронавируса, скорее, наоборот - бакс вырос, а акции упали ))))
з.ы. Я понимаю, что это для примера, просто хотел пошутить)

Ответить
1

Все цифры расходятся, так что предполагать, какая скорее всего точна, сложно. По ходу, придётся дедовским способом скрипит периодически экран 💁🏻‍♂️

Ответить
0

Ладно, фиг с ним. 
Ты лучше скажи: Жалеешь что мало купил ovintiv inc? 

Ответить
0

Если заходить раз в неделю, то возможно все и сходиться, но если торговать в течении дня то одни косяки, причём с отображением информации это ещё пустяки. 

Ответить
0

Здравствуйте!
Подскажите ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, пожалуйста, все проверим и при необходимости обязательно исправим.

Ответить
1

Да вы только обещание, на деле ничего не меняется, 3 раза к вам обращался. Мне нужна актуальная информация на момент покупки, а не через минуту или день. 

Ответить
1

Все починилось само. Просто столько расходящихся цифр было, что не понятно, каким верить. Сейчас все встало на свои места. Вчера было 7%, сегодня 17%, хотя за день произошло падение стоимости.

Ответить
0

Вы прежде чем рекламу по телеку каждые 15 минут показывать, лучше бы серверв обновления данных увеличили. У вас целый банк в спонсорах.

Ответить
0

Все сходится. Беда с математикой.

Ответить
0

Давай, математик, объясни вот это

Скрин вчера / скрин сегодня

Ответить
0

ты выкладываешь скрин с 1/10  от портфеля, что тебе ещё объяснять? Продолжал спекулировать и не понимать, почему меняется процент.

Ответить
1

Ну ты как ребёнок, прошёлся по всем комментам и расставил минусы 🤦🏻‍♂️
Можешь не смотреть на портфель вообще, смотри на результирующие цифры наверху. На одном скрине написано 7% рост и общая сумма 121 тыс, на другом скрине, который сделан на следующий день сумма стала меньше - 119 тыс, но рост уже 17% 😳

И Тиньков сами признали в техподдержке, что это их ошибка.

Ответить
1

Ты следишь за всеми минусами, а ребёнок я?🤦🏻‍♂️. Ещё раз повторяю, ты выложил 1/10 портфеля, где пруфы, что ты не перепродал все? Процент идёт не от вложенных средств, у тебя может быть +20000 и при этом +1%. Тинькофф пока ничего не признал.

Ответить
0

Посчитай, какая сумма должна быть, если +20000 будут ровняться +1% 🤦🏻‍♂️
Чувак, ну не позорься.

Ответить
0

Вложил 20000, получил +20000, продал все и снова купил, какой процент? Так что позоришься ты, скрывая 90% портфеля и сделки по ним.

Ответить
0

Пипец у тебя в башке творится

Ответить
0

Ты адекватный? Это клишированный дефолтный ответ на любую жалобу в чате, даже если её нет, почтабанк например даже если ты не прав и выдумал проблему,  присылает ответ с извинениями курьером с ручкой в подарок на халяву. Причём насколько я знаю не через Почту России.))

Ответить
0

Но ты верь что тинькофф ради какого то александра крофта заставит сотни тысяч людей скачать бесполезное для них обновление.

Ответить
–2

А ты тинькоффский прихвостень? Иди лучше отсюда и не воняй.

Ответить
0

Воняет тут только твоя мать, от чёрных.

Ответить
0

И да - тинькофф шлак, лови когнитивный диссонанс.

Ответить
0

А ты баксы по какой цене покупал?) Если он подешевел к рублю, то может в этом причина?

Ответить
0

Доход, отображающийся за все время на момент создания скрина 7000, если считать отдельно по акциям, получается больше 20000. Точно не курс.

Ответить
0

Смотри, у тебя часть акций в долларах. А доллар вчера активно падал. Портфель у тебя в рублях отображается. 

Ответить
0

Так же доход в настройках портфеля менялся у меня каждый день то плюс некая сумма то минус некая сумма, то есть разницей в 100к почти хотя стоимость портфеля не меняется 

Ответить
0

Если они считать не умеют, может они неправильно посчитают ваши деньги?) 

Ответить
0

Да, у меня тоже на этот счёт вопросы.

Ответить
0

Не везде я согласен с Тинькофф и их дизайнерами, но их приложение у меня работает нормально, не пойму, что у автора такое приключилось

Ответить
0

Прошло 23 минуты со сделки, и только тогда деньги появились на счету!

Ответить
0

Норникель уже продан, доход 0, в событиях сделка прошла, на счету денеш нет.

Ответить
0

Мне все время было не понятно, как получаются эти цифры. Поэтому написал свой анализатор:

https://rlz.github.io/invest/

Ответить
0

Прикольно 👍🏻

Ответить
0

Тиньков иногда не правильно считает доходность, если были выводы денег вроде.

Попробуй рассчитать портфель через https://izi-invest.ru и сравни с показаниями в тинькове

Ответить
0

Это вы ещё деньги не пробовали выводить, наверно...

Ответить
0

Помню историю у чувака, писал здесь на VC, который пытался вывести деньги, а ему ТП ответила, что эта функция пока не рабочая 😊

Ответить
0

Большинство сдешних критиков про конструктивный диалог и не слышали. Почему бы адекватно не описать проблему в поддержку? Баги есть в любом сервисе, это не означает что сервис плох. Научитесь уважать чужой труд. 

Ответить
0

Обычно я топлю за Тиньков, сервисы реально классные, но ТП внятно по началу не могла ничего ответить. Просто не хочется, чтобы ты из-за технических сбоев мог оказаться без части денег.

Ответить
0

Шок контент для автора проблема не в тинькофф, а в нем.

Ответить
–1

Данный. Банк мошенник. Не имеет права выдавать кредиты вообще. Нет лицензии.

Ответить

Комментарии