«Мегафон» списал деньги за выход в интернет с выключенного устройства
Есть SIM-карта Мегафон Тверского региона, купленная для установки в планшет. На ней подключен тариф «Переходи на НОЛЬ» без абонентской платы с оплатой по факту оказания услуг: 25₽ за 100 МБ интернета.
13 мая лицевой счёт был пополнен на сумму 300₽, после чего планшет был выключен (физически выключен!) и пролежал в таком состоянии месяц вплоть до сегодняшнего дня.
Включив его сегодня (12 июня, месяц спустя), выяснилось, что там нулевой баланс. Куда же делись 300₽, спросите вы?
Заказываем детализацию. Вот её фрагмент за два дня, 14 и 15 мая, на остальные дни она выглядит точно так же до тех пор, пока не кончились деньги на счёте:
Ровно каждые 2 часа происходит выход в интернет плюс раз в сутки приходят сообщения. Обратите внимание, что IMEI устройств для выходов в интернет и для входящих сообщений отличаются. Так как же физически выключенный планшет мог ходить в интернет и получать сообщения?
Но это не самое интересное. IMEI планшета не совпадает ни с одним IMEI, указанным в детализации.
Поддержка Мегафона в ответ на подробное описание ситуации ответила следующее:
Моё устройство не совпадает с указанными по IMEI и было выключено весь этот месяц. Как же так, Мегафон? Что это за беспредел?
Как вы понимаете, выключенное устройство — не повод не отправлять телеметрию.
Вот если бы вы вытащили симку, и в таком виде происходили списания — тут вариантов бы не было.
Запросите логи — к каким адресам шел коннект.
На всякий случай уточню: в Андроиде была выключена передача данных перед выключением планшета. Это повод не отправлять телеметрию? :)
Конечно :) вы же не в клетку Фарадея планшет положили.
Каким образом переключение кнопки в операционной системе может запретить планшету отправлять запросы при необходимости? Микроконтроллеры прекрасно работают без ОС и умеют очень многое.
Еще раз — я не говорю, что мегафон тут никак не причастен. Просто есть вероятность, что ваш китайский девайс служит не только вам.
Согласен, вероятность есть.